to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Doğalgaz’dan yeni taşındığım Mamak Fahri Korutürk Mahallesi Saray Sitesi’indeki dairem için doğalgaz açma işlemi talebinde bulundum. Bugün randevu almak istedim ancak 4 gün sonrasına gün verildi. Taşınma sürecindeyim ve doğalgaz açılmadığı için yemek pişiremiyor, sıcak su kullanamıyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Ankara’da yakınım yok, bu gecikme günlük hayatımı çok olumsuz etkiliyor.
Başvuru numaram: 100006541504. Öncesinde tavana boruyu sabitlemek için yetkili firmaya 2000 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tadilat sonrası randevu almam gerektiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Doğalgaz gibi temel bir ihtiyacın bu kadar uzun sürede açılması kabul edilemez.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve doğalgaz açma işleminin mümkün olan en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Başkent Doğalgaz’dan 11 Ekim ve 14 Ekim tarihlerinde doğalgaz açma işlemi için iki defa randevu aldım. Sözleşme numaram: 0011475444. Her iki randevuda da ekipler, belirtilen saatten önce gelip beklemeden ayrıldılar. Özellikle ikinci randevuda, 0312 584… numaralı telefondan arandım ve “1 dakika bekle...
Başkent Doğalgaz üzerinden doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Evde küçük bir bebeğimiz olduğu için doğal gazın bir an önce açılması bizim için çok ö...
Başkent Doğalgaz’a, Gölbaşı bölgesindeki tesisat işlemlerimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Tesisat ücreti ödedim, gerekli proje onayları alındı ve sayacım takıldı. Ancak pazartesi gününden bu yana kontrol randevusu talep etmemize rağmen Gölbaşı için randevu oluşturulamıyor. Baş...
Başkent Gaz’dan 16 Eylül tarihinde 1. Meşrutiyet Caddesi 40/20 Daire 13, Eryaman/Etimesgut adresim için doğalgaz açma randevusu aldım. Ancak ekipler, ...
Yorumlar