to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent gaz bağlantı bedellerini ödememize rağmen gaz arzımızı açmaya gelmiyor. Ankara'nın göbeğinde 3 gündür doğalgaz bekliyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda nöbetçi arkadaşlar gelip açacak deniliyor ama kimse gelmiyor. Kurumu arayıp şikayet etmek istediğimizde herhangi bir şikayet birimimiz yok biz şikayetinizi iletiriz diyorlar. 3 gündür 9 aylık çocuğumuza yemek pişirmek için akraba akraba geziyoruz.
Başkent Doğalgaz doğalgaz açma sorunu. Yeni taşındığım eve 15 gündür doğalgaz aboneliğini açtıramıyorum. 9-11 arasında randevu veriyorlar randevu saatinde evde bekleyin diyorlar. Mesaj gelir gelmez aranıyorsunuz abla geldik kapıyı açın. Adamla irtibata geçemeden tekrar mesaj geliyor. Randevu saatin...
Başkent Doğalgaz üzerinden doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Evde küçük bir bebeğimiz olduğu için doğal gazın bir an önce açılması bizim için çok ö...
Başkent Doğalgaz yeni abonelik yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerine zor ulaşabiliyorum. Ulaşsam bile şansıma ilgili biri çıksa bile bekleyeceksiniz di...
Cumartesi günü gaz sayacımızın pili bittiği için hemen gerekli ödemeleri yaparak sayaç değişim talebinde bulunduk. Cumartesi gününden beri üç gündür işlem yapılmasını bekliyoruz. Gelen giden yok. Başkent gaz iletişim numarasını günde en az 2-3 kez arayıp aciliyet bildirmemize rağmen halen işlem yapı...
Başkent Doğalgaz’a yeni abone oldum. Salı günü başvuru yaptım ve 3 gündür gazımın açılmasını bekledim. Bugün ekipler geldi, ancak gaz kaçağı olduğu gerekçesiyle gazımı açmadılar. Bana herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı, sadece eve bir kağıt bırakıp anlaşmalı firmalara yönlendirdiler. Dairemde...
Yorumlar