Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkent Gaz Yaparken Bozuyor

profile
23 Temmuz 2024 09:53
1.923

Dün akşam eve geldim. Ocak ve şofbene gaz gelmiyordu (şofben F4 gaz gelmiyor arızası veriyordu). Dışarı çıktım, sayacın vanası kapalı konumdaydı. Açık konuma getirdim, ocağa gaz geldi ama şofben arıza uyarısı devam ettiği için sıcak su kullanamadım. Başkent Gaz arıza hattını aradım (08502226429). Dün sayacımın değiştiğini söylediler. Şofbenim arıza uyarısı veriyor dedim. "Bizimle ilgisi yok, cihazınızın servisine başvurun" mealinde şeyler söylediler. "Sayaç değişirken işlem sırasında ihmal veya özensizlikten kaynaklı olarak şofben arızası olmuş, bu sizin sorumluluğunuzda" dedim. "Şikayetlerinizi genel merkeze giderek yapabilirsiniz" dediler. Yorum sizin. Bize hizmet edenler bunlar. Yaparken bozanlar.

23 Temmuz 2024 10:03 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

23 Temmuz 2024 18:00

Sayın Abonemiz; Söz konusu talebinize dair tarafınız ile iletişime geçilmiş olup ilgili birimimiz tarafından bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

Emrah
Emrah
23 Temmuz 2024 20:49

Telefonlar ve son olarak saha ziyareti ile tarafıma ulaşıldı. Sorun giderildi. Kendilerine teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Aralık 2023 00:06
2.917

profile
16 Ağustos 2024 19:24
550

Başkent Doğalgaz'ın Sayacım Üzerindeki Haksız İşlemleri

profile
13 Kasım 2024 21:26
4.340
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Başkent Doğalgaz'ın Yanlış Fatura Ve İletişim Sorunu

profile
12 Şubat 2025 15:06
4.261
Başkent Doğalgaz'ın Yanlış Fatura Ve İletişim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Başkent Doğalgaz Kategorileri