to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Gaz Yaparken Bozuyor
Dün akşam eve geldim. Ocak ve şofbene gaz gelmiyordu (şofben F4 gaz gelmiyor arızası veriyordu). Dışarı çıktım, sayacın vanası kapalı konumdaydı. Açık konuma getirdim, ocağa gaz geldi ama şofben arıza uyarısı devam ettiği için sıcak su kullanamadım. Başkent Gaz arıza hattını aradım (08502226429). Dün sayacımın değiştiğini söylediler. Şofbenim arıza uyarısı veriyor dedim. "Bizimle ilgisi yok, cihazınızın servisine başvurun" mealinde şeyler söylediler. "Sayaç değişirken işlem sırasında ihmal veya özensizlikten kaynaklı olarak şofben arızası olmuş, bu sizin sorumluluğunuzda" dedim. "Şikayetlerinizi genel merkeze giderek yapabilirsiniz" dediler. Yorum sizin. Bize hizmet edenler bunlar. Yaparken bozanlar.
Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ
Sayın Abonemiz; Söz konusu talebinize dair tarafınız ile iletişime geçilmiş olup ilgili birimimiz tarafından bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ
Telefonlar ve son olarak saha ziyareti ile tarafıma ulaşıldı. Sorun giderildi. Kendilerine teşekkür ederim
