to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam eve geldim. Ocak ve şofbene gaz gelmiyordu (şofben F4 gaz gelmiyor arızası veriyordu). Dışarı çıktım, sayacın vanası kapalı konumdaydı. Açık konuma getirdim, ocağa gaz geldi ama şofben arıza uyarısı devam ettiği için sıcak su kullanamadım. Başkent Gaz arıza hattını aradım (08502226429). Dün sayacımın değiştiğini söylediler. Şofbenim arıza uyarısı veriyor dedim. "Bizimle ilgisi yok, cihazınızın servisine başvurun" mealinde şeyler söylediler. "Sayaç değişirken işlem sırasında ihmal veya özensizlikten kaynaklı olarak şofben arızası olmuş, bu sizin sorumluluğunuzda" dedim. "Şikayetlerinizi genel merkeze giderek yapabilirsiniz" dediler. Yorum sizin. Bize hizmet edenler bunlar. Yaparken bozanlar.
Dogalgaz sayacımda arıza vardı. Bende bunu başkent gaza bildirdim (28/12/2023) tarihinde (29/12/2023) tarihinde saatimi değiştirdiler. (30/12/2023) tarihinde kontrole geldiler ocak ve kombiye giden tesisatta gaz kaçağı varmış. Bana yaptırın tekrar kontrole geleceğiz dediler gazı tekrar kontrole gele...
Başkent Gaz sürekli geliyor ama gazı açamıyor. Beni 16.08.2024 saat 17:07'de 0(312) 584 04 04 numaradan arayıp 18:00-20:00 arası randevunuz var diyorlar. Kesin evdeyim diyorum, adamlar bana 18:01'de evde olmadığım için iptal mesajı yolluyor ve yeniden randevu almamı söylüyorlar. Şikayet için 0(850) ...
Başkent Doğalgaz tarafından mağdur ediliyoruz. Ankara'nın göbeğinde, şehrin en merkezi yerinde yaşıyoruz. Evimizde gayet güzel çalışan ön ödemeli kart...
Başkent Doğalgaz firması ile ilgili şikayetim var. Ön ödemeli sayacım tıkır tıkır çalışıyordu. Yaklaşık 1 ay önce gelen görevli, kartı takamadığını söyledi ama sayaca bir şey yaptı. Kart takılan yuva arızalı dedi ve gitti. Şirketi arıyorum, sayaç ekonomik ömrünü doldurdu diye arıza kaydı açmıyorlar....
Başkent Doğalgaz Ocak ayında sayacı yanlış okuyarak evde bile olmadığım halde 2006 TL fatura yazmış. Faturam ortada yok otomatik ödemede olduğu için son ödeme tarihi olan 30 Ocak'ta 2006 TL olduğunu gördüm. Başkent gazı aradım dönüş yapılmadı. 6 Şubat'ta tekrar aradım sayaç görüntüsü ile mail atın d...
Yorumlar