Başkent Doğalgaz Sayaç Değişimi Ve Abonelik
Kartlı olan sayacım 20 yılını doldurduğu için gaz alışım durduruldu. Yeni abonelik başvurusu yapmam gerektiği ve 2 gün içinde yeni sayaç takılacağı söylendi. Mobil uygulama üzerinden yeni başvuruyu yaptım güvence bedelini yatırdım. Fakat gelen giden olmadı. Mağdur durumdayız ne gaz alabiliyoruz ne değişim yapılıyor. Gaz olmadığı için yemek yapamıyoruz duş alamıyoruz, ısınamıyoruz. Değişim için 5gün diyor müşteri hizmetleri madem bu kadar uzun bir süre vatandaşın gaz alışını engellemeyin bari. Mağduriyetimizin gün içinde giderilmesini talep ediyoruz. Sözleşme no:100005711517
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 16.05.2024 tarihinde bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,




