Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartlı Doğalgazdan Faturalıya Geçişte Bilgisiz Bırakıldım, Mağdur Edildim

1.585

Başkent Doğal Gaz, kartlı aboneleri belli süre sonra faturalı tarifeye geçmeye zorlayan bir karar almışlar. Bir gidiyorsunuz PTT'ye size doğalgaz veremiyoruz, fesih sözleşmeniz var denildi. Fakat benim bundan haberim yok. Muhtemelen yeni sayaç parası almak için yapılıyor. Ayrıca e devletten bir bakıyorum adıma ödenmemiş 2 fatura görünüyor. Şaka gibi. Madem bu sistemin bir kullanım süresi var, bu süreleri takip et, önceden abonene bildir, şu tarihte değiştirmeniz gerekli diyerek önceden haber verin. İşlemleri başlatın. Bu nasıl bir memlekettir? Özen yoktur. Düşünce yoktur.

30 Nisan 2025 08:45 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

30 Nisan 2025 09:53

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 30.04.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başkent Doğalgaz'ın Kartlı Sayaç Mağduriyeti

7.093

Başkent Doğalgaz Kartlı Sayacın Ekranı Yok, Ön ödemeli sayacım da ekran görüntüsü gitti. Fakat cihaz çalışıyor. Başkent...

Çözüldü

Başkent Gaz Sayaç Değişimi

6.090

"Sorunumuz ile hızlı ilgilendiğiniz için teşekkürler"

Doğalgaz Kartıma Yükleme Yapamıyorum, Fesih İşlemiyle Mağdur Edildim

2.517

Bugün PTT ye gittim. Kartıma gaz yüklemek istedim. PTT deki görevli kartınıza gaz yükleyemiyoruz deyince müşteri hizmetl...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri