to read complaints and reviews, or file yours.Aralık 2025 Faturamda İki Kat Artış Ve Sayaç Kontrol Talebi
Başkent Doğalgaz’ın Ankara Keçiören’deki aboneliğime ait Aralık 2025 dönemi faturam, önceki aylara göre yaklaşık iki kat yüksek gelmiştir. Tüketimimde bu kadar büyük bir artışı açıklayacak herhangi bir kullanım değişikliği olmamasına rağmen, faturanın bu denli yüksek olması nedeniyle haksız bir borçlandırma olduğunu düşünüyorum.
Abonelik/sayaç numaram 100006510576’dır. Şu ana kadar Başkent Doğalgaz müşteri hizmetleri ya da şube ile herhangi bir görüşme yapmadım. Aralık 2025 faturamın tekrar detaylı şekilde incelenmesini ve ilgili sayaçta gerekli kontrol ve ölçümlerin yapılmasını talep ediyorum.
Gerekirse yerinde kontrol sağlanarak, varsa oluşan hatanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 05.01.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
