Barrels And Oil

İstanbul Viaport Venezia Barrels and Oil mağazasında 10 gün önce alışveriş yaptım ve aynı gün bazı ürünleri iade etmek istediğimi belirttim. İade için tüm ürünlerin iade edilmesi gerektiğini söylediler. Tüm ürünleri iade aldılar ve almak istediğim ürünleri tekrar satışa sundular. Tüm bu alışverişler...

Kasadaki açık saçlı personel çok umursamaz bir şekilde yan taraftaki personele yönlendirdi. Kartı bize fırlatıp, ürünleri de yan taraftaki kasaya itti. Atarlı bir şekilde yüzümüze bakmayarak 'Yan tarafa geçin' dedi. Biz de personeliz ama bu şekilde davranılması saygısızlık.

Geçen gün Venezia Mega Outlet şubesinde çalışana bir ürün sordum, asla ilgilenmedi ve üslubu çok kötüydü. Azarlar şekilde cevaplar verdi, gerçekten böyle bir şey görmedim. Kartlığında H**** ismi vardı. Normalde dikkat etmem ama bu saygısızlığa karşı dikkat etmek istedim. Yüklü miktarda alışveriş yap...

Barrels and Oil Adana M1 şubesinden almış olduğum pantolonu, renk atması sebebiyle 22.06.2025 tarihinde iade ettim. Ürünün hatalı olduğu açıkça ortadaydı. Ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne bir bilgilendirme ne de bir çözüm sunuldu. Müşteri memnuniyetine bu kadar uzak...

İstanbul Arnavutköy Avlu 34 AVM Barrels And Oil mağazasından 21.06.2025 tarihinde almış olduğum ürünün tatil için geldiğim Kırıkkale'de Podium AVM Barrels And Oil mağazasında 25.06.2025 tarihinde değişimini yapmadılar. Ürünün faturası falan elimdeydi. Sistemlerinde aldığım yer görünmüyormuş. Faturas...

Dün akşam saatlerinde Atlaspark AVM kabinde kıyafet denerken çalışan tarafından soyunma kabininin perdesi açıldı. İnsanların özel alanına müsaade istemeden seslenmeden açması özel alana ihlal oluyor. Bu şekilde kabin mi kontrol edilir zaten perde kapalı. İçeride müşteri olduğu belli ilk defa başıma ...

Akyaka Alışveriş Merkezi'nde almış olduğum ürünün etiket fiyatı ile kartımdan çekilen tutar farklı oldu. Kasada fark ettim ancak parayı çekmişlerdi ve ücret iadesi yapmadılar. Fiyat değişikliği yapıldığını bildirdiler, kendi hataları olduğu için fazla çekilen tutarın iade edilmesini istedim, ancak y...

Bir pantolon denedim, maalesef ürünün alarmı gevşek kalmış ve sivri iğnesi vardı. Pantolonu denerken o alarm yerinden çıktı, arka adelemde 40 santimetreye yakın derin bir çizik oluştu ve bacağım kanadı. Kalıcı iz olarak kalacak ve bu durumdan şikayetçiyim. Sizin dikkatsizliğinizin bende neden kalıcı...

Atlaspark Barrels & Oil mağazasından satın aldığım blazer ceket ve etek, sadece 1 gün giymeme rağmen ciddi şekilde tiftiklendi. Ürün kalitesi beklentimin çok altındaydı. Bu durumu mağazaya bildirip ürünü iade ettim, fakat iade talebim hiçbir açıklayıcı gerekçe sunulmadan reddedildi. Ürünün bu kadar...

Kasadaki arkadaşlar zorla alışveriş yapıyormuşuz hissi veriyorlar. Yüksek bir meblağ alışveriş yaptık. İlk ve son oldu. Kasada aşırı uğraştırdılar. İlgilenmiyorlar. Kiyafet alırken de ilgilenen olmadı zaten kendimiz gittik seçtik aldık. Verdiğimiz parayı hem sayıp hem makineden geçirdiler iki kere.

Barrels and oil markasından Brandium AVM den pantolon aldım. 15 dakika. Lik programda yıkama yaptım. Kurutma makinesinde hassas programda nemli kurutma yaptım. Kurutma sonrası iplikler dolanmıştı. Bir baktım pantolonun cepleri sökülmüş. İki arka cebi de sökülmüştü. Yeni aldığım ürün bu halde. Bayram...

Park Afyon Barrels and Oil mağazasından aldığım iki adet kot pantolonun aynı beden olmasına rağmen biri diğerinden farklı çıktı. Konya Akşehir şubesindeki Barrels and Oil mağazasına değişim için götürdüm, ancak değişim yapamayacaklarını söylediler. Ellerinde aynı ürün olmadığını belirttiler. Fiyat f...

Babam için aldığım pantolon 2 hafta boyunca sadece iki kez giyildi ve birkaç yerinde küçük yırtılmalar oluştu. WhatsApp hattına yazdım, cevap verilmedi. Aradım, ulaşamıyorum. Barrels and Oil mağazasını severek alışveriş yapıyordum fakat böyle bir kalitesizlikle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğr...

Bolu 14 burda şubesine eşim ile alışverişe gittim. Mağaza içerisinde dolaşırken, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm gri ya da sarı saçlı kadın, diğer çalışanlara bağırıyordu. Bizi umursamadan bağırmaya devam etti. Rahatsız olduğumuzdan, ürünlere bakamadan ve alışveriş yapmadan mağazadan ayrılmak zor...

Bolu'daki şubenize alışveriş yapmak için gittim ve erkek reyonunda gezerken bir ürünün bedenini sormak için kasaya gittiğimde, gri saçlı kadın beni tersleyerek ilgilenmedi. Personellerine de sert davranışı dikkatimi çekti. Çok rahatsız oldum. Müşterilere böyle bir tavır sergilemesi ve personele olan...

Bolu 14 Burda AVM'de bulunan mağazanıza alışveriş yapmak için girdiğimizde reyonların dağınık, lekeli ve yırtık ürünlerin askıda olduğunu gördük. Aradığımız ürünü bulmak isterken yardım istediğimizde ise çalışanlar asık suratlı bir şekilde yardımcı olmadılar. Mağaza yöneticisi olduğunu düşündüğüm, s...

Akyaka AVM'de Barrels and Oid mağazasından yaptığım alışverişte, etiket fiyatı 200₺ olmasına rağmen 'anlık fiyat değişikliği' denilerek parça başına 250₺ ücret alındı. Bu durumun yasal olmadığını, etiketteki fiyatın geçerli olması gerektiğini belirttiğimde mağazada yetkili bir kişi olmadığı ve yardı...

Ürünü aldım, kendi imkanlarımla çalışanlardan zoraki yardım isteyerek Kırıkkale mağazanızdan ilk defa alışveriş yaptım. Herkes zaten ayrı bir yerdeydi, oralar düzenleme peşindeydi, müşteri memnuniyeti sağlanmadı. Sadece kendim birinden yardım istedim, o kız da insaflı çıktı, bana yardımcı oldu. Önem...

Lüleburgaz minimal AVM'de bulunan mağazanızdan 25/03/2025'e alışveriş yaptım. Garanti Bankası kredi kartıma 3 taksit yaptılar ama ödeme alınmadı dediler maaş kartımla ürünleri ödedim internet bankacılığıma girince ödeme çekilmiş 3 taksite bölünmüş gözüküyordu. Provizyona düştüğünü 3 gün içinde hesa...

Barrels and Oil isimli hazır giyim zincirinin Çorum AHL Park alışveriş merkezinde bulunan 30.12.20024 tarihinde aldığım ve bir kez giydiğim gömlekte dikiş problemleri çıktı. Mağazaya konu ile ilgili başvurduğumda satış süresi üzerinden 3 ay geçtiği için şirket kuralları gereği hizmet veremeyecekleri...

Pazar günü bir pantolon aldım. Eve gidince büyük geldiğini anladım ve daha küçüğünü almak istedim, yani değiştirmek istedim. Aynı hafta içerisinde cuma günü mağazaya gittim. Bana pantolonu giymişsin, yıkamışsın dediler ama hiç giymedim ve yıkamadım. Ürünü değiştirmemek için bahane uydurdular ve deği...

Ortada tek bir kişi var, mağazanın ürünlerini toplamaya yeterli çalışan yok. Ürünleri toplamak için daha fazla çalışan gerekmeli veya sadece bir kişinin çalışmaması lazım. Düzenleme için bir kişinin değil, tüm çalışanların çalışması daha iyi olur. Tek bir kişi için eziyet; sadece Işıl Hanım düzenlem...