Barrels And Oil Hayal Kırıklığı Yaşama

Barrels Anda Oil Antares şubesinden dün akşam saat 21.00 civarında bir t-shirt satın aldım. Ürünü bugün ilk kez giydim ve herhangi bir yıkama işlemi dahi yapmamış olmama rağmen omuz kısmında yırtık oluştu. Sıfır alınan bir üründe, ilk giyişte böyle bir sorunla karşılaşmak hem kalite açısından hem de marka adına ciddi bir hayal kırıklığı oldu.
Yaşadığım problemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi. Ne üründen ne de sonrasındaki hizmetten memnun kaldım.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu tişörtün, Barrels Anda Oil tarafından incelenerek sorunsuz bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ilgili mağaza ve mağazacılık yönetim ekibimizle paylaşılmış olup gerekli inceleme süreci başlatılmıştır. Üründe oluşan durumun net olarak değerlendirilebilmesi için ürünün incelemeye alınması gerekmektedir. Sürecin başlatılabilmesi adına ürünü satın aldığınız mağazaya iletmenizi veya müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Fiş bulunmaması durumunda, mağaza sistem kayıtları üzerinden de gerekli kontroller sağlanabilmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Barrels and Oil Müşteri Hizmetleri Ekibi













