to read complaints and reviews, or file yours.Yıkamada Beyaz Puantiyeler Simsiyah Oldu, Ürün Kullanılamaz
Barrels and Oil mağazasından 23 Mayıs Cumartesi günü beyaz puantiyeli siyah bir etek satın aldım. Ürünü ertesi gün, 24 Mayıs Pazar günü 30 derecede, 30 dakikalık kısa programda yalnızca 15 dakika olacak şekilde yıkamama rağmen eteğin üzerindeki beyaz puantiyeler tamamen simsiyah hale geldi ve ürün kullanılmaz duruma geldi.
Kısa, düşük dereceli ve normal şartlarda hiçbir ürüne zarar vermemesi gereken bir programda bu kadar hızlı ve ciddi bir şekilde boyasının akması, ürünün kalitesi ve kumaşının renge dayanıklılığı konusunda ciddi endişe yaratmıştır.
Bu nedenle ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. En kısa sürede mağazaya giderek iade işleminin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Merhabalar, Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ilgili mağaza ve mağazacılık yönetim ekibimizle paylaşılmış olup gerekli inceleme süreci başlatılmıştır. Ürünlerde meydana gelen renk değişimi, boya akması veya benzeri deformasyonların değerlendirilmesi için ürünün incelemeye alınması gerekmektedir. Ürününüzü faturanız ile birlikte mağazamıza iletebilir veya müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. İnceleme sonucu doğrultusunda gerekli değerlendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Barrels and Oil Müşteri Hizmetleri Ekibi
