to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Yok; Sipariş Durumu Güncellenmedi
Barrels and oil online mağazasından 15.03.2026 tarihinde yaklaşık 2.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımdan çekim yapılarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim için hâlâ herhangi bir kargo hareketi görünmüyor ve sistemde ilerleme yok.
Mağazaya telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, aramalarıma cevap verilmiyor. Sipariş numaram 614AP9982F olmasına rağmen ne sipariş durumum güncellendi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir şekilde bilgi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Yaşamış olduğunuz gecikme ve iletişim problemi nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz tarafımızca kontrol edilmiş olup, dönemsel yoğunluk ve kargo operasyonlarında yaşanan gecikmeler nedeniyle süreçte aksama yaşandığı görülmektedir. Ancak güncel durumda siparişinizin sorunsuz şekilde teslim edildiği görüntülenmektedir. Yaşanan gecikme için anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına operasyon süreçlerimizde gerekli iyileştirmelerin sağlandığını bilmenizi isteriz. Herhangi bir sorunuz olması durumunda web sitemizde bulunan WhatsApp iletişim numaramızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Barrels and Oil Müşteri Hizmetleri Ekibi
