to read complaints and reviews, or file yours. 
Barrels and Oil markasına ait keten gömleği 19 Nisan 2026 tarihinde Sakarya Ada Center şubesinden, çocuklarımın evlilik yıl dönümümde giymem için 1.999,97 TL tutarında kredi kartıyla tek çekim olarak satın aldım. Ürünü sadece 4 ve 5 Mayıs 2026 tarihlerinde kullandım ancak bu kısa sürede dikiş yerlerinde sökülmeler oldu ve kumaşta belirgin tüylenmeler oluştu.
Bunun üzerine 8 Mayıs 2026 tarihinde Sakarya Ada Center şubesine giderek ürünü gösterdim ve sökük ile tüylenme nedeniyle değişim talep ettiğimi belirttim. Mağaza çalışanları, faturayı bulamadığım için ürünle ilgili hiçbir işlem yapamayacaklarını, iade ya da değişim kabul edilmediğini söyleyerek beni geri gönderdiler.
Bu kadar kısa sürede deforme olan bir ürünün incelenmesini, ayıplı olduğu tespit edildiği takdirde değişim ya da mümkünse iade işleminin faturam yanımda olmasa bile sistem kayıtları üzerinden yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
24.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Brandium AVM’deki Barrels and Oil mağazasında abimin doğum günü hediyesi olarak aldığı gömleğin bedenini değiştirmek için, değişim kartı ile birlikte mağazaya gittim. Kasaya gittiğimde kasiyer, ürünün ücretinin ödenmediğini söyledi ve stajyer kasiyer olduğu ...
15 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Çamsan’daki Barrels and Oil mağazasından aldığım eteği iade etmek için bugün tekrar mağazaya gittim. Kasaya geldiğimde, kredi kartıyla yaptığım alışverişin iadesini sadece nakit ya da havale yoluyla yapabileceklerini söylediler. Ortada bir gider pusulası v...
Barrels and Oil'den 8 Temmuz da eşime 2 adet pantolon aldık. Yıkandıktan sonra pantolonu ilk giymesinde cebinde sökülme gördük. Diğerine baktığımızda onunda cebinde sökülmeler vardı. İlk yıkamada ceplerindeki ipler sökülmüş. 16 Temmuz da gittiğimde yıkandığı için iade değişim yapamayız dediler. Yeni...
Barrels and Oil markasından Venezia mağazasından yaklaşık geçen ayın başlarında süper baggy model bir pantolon satın aldım. Ancak ürün, fotoğraflarda göründüğünden farklı durduğu için iade talebi oluşturdum. İlk başvuruma geri dönüş yapılmadı, sonrasında mağazayı aradığımda herhangi bir şubeye gidip...
Barrels and Oil'den alışveriş yaptım. Ürün iadesi yapmak istedim fakat çalışanların saygısız tavırları ve 20 gün boyunca oyalanmam nedeniyle iademin yapılmaması, mağazanın profesyonellikten uzak olduğunu gösterdi. Yapılan diğer şikayetlere baktığımda, benzer durumdan pek çok kişinin de mağdur edildi...
Yorumlar