Gündemdeki Şikayetler
Limit Artışı Başvurusunda Eksik Ödeme Uyarısı Sorunu

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Bankkart kredi kartım için limit artışı talebinde bulunmak istiyorum. Ancak son ekstreden kalan borcum olmamasına ve dönem borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, uygulama limit artışı ekranında “eksik ödeme” olduğu yönünde bir uyarı vererek başvuru yapmama iz...
Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Eksik Ödeme Uyarısı Nedeniyle Limit Artışı Başvurusu Yapılamıyor

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Bankkart kredi kartım için limit artışı talebinde bulunmak istiyorum. Ancak son ekstreden kalan borcum olmamasına ve dönem borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, uygulama limit artışı ekranında “eksik ödeme” olduğu yönünde bir uyarı veriyor ve bu nedenle başv...
Maaş Promosyonu Para Puanı Kredi Kartı Yapılandırmasıyla Kullanılamıyor

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. 19 Aralık 2025 tarihinde hesabıma yatan maaş promosyonundan kazanmış olmam gereken para puanı, kredi kartı yapılandırmam olduğu gerekçesiyle kullanamıyorum. Bankkart Platinum kartı kullanıyorum ve promosyonun karşılığı olan para puanın karta tanımlı olmasına rağmen ...
Bankkart Lira Yüklemesi Almayan Sağlık Çalışanının Şikayeti

Sağlık çalışanıyım ve maaşımı Ziraat Bankası Konya Beyşehir şubesinden almaktayım. Sağlık-Sen ile yapılan 3 yıllık maaş anlaşması kapsamında 90.000 TL promosyon ve ek olarak 10.000 TL Bankkart Lira verileceği duyuruldu. Promosyon tutarı olan 90.000 TL 19.12.2025 tarihinde hesabıma yattı, ancak 10.00...
İade Edilen Kart Aidatı Tekrar Yansıtıldı, Çözüm Bulunamıyor

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartımı 2019 yılından beri kullanıyorum. 2025 yılının Ekim ayında ekstreme kart aidatı yansıtılmış, itirazım sonrası tutar Bankkart olarak tarafıma iade edilmişti. Ancak 2026 Ocak ayında ekstreme yeniden kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Toplamda önce...
Ziraat Bankası’ndan Haksız 1.440 TL Kart Aidatı Kesildi: İade İstiyorum

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kartımdan 02.01.2026 tarihinde 1.440 TL tutarında kart aidatı/yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu tutarın haksız ve oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak aidat iadesi yapılmayacağı söylendi. Uzun süredir ban...
Ziraat Bankası Bankkart Genç Kampanya Puanı Hesaba Yüklenmedi

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımla Ziraat Bankası’nın ulaşım kampanyasından faydalanmak için 1 Ocak 2026 ve 2 Ocak 2026 tarihlerinde Booking.com üzerinden iki ayrı harcama yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen vaat edilen 250 TL kampanya puanım halen hesabıma yüklenmedi. Bu konuda ...
Ziraat Bankası Kartı Üzerindeki Bilinmeyen 2.844,58 TL İşleminin Açıklaması Ve İade Talebi

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic banka kartıma bağlı, Yalova Merkez şubesindeki 1546-91523910-5002 numaralı hesabımdan 31.12.2025 tarihinde saat 03:16’da “banka kartı alışveriş tahsilatı borcu” açıklamasıyla 2.844,58 TL tutarında çekim yapılmıştır. Ancak bu işlemin neye istinaden yapıldığı, ha...
Bankkartımdan İzinsiz 99 TL Tekrarlayan Kesinti

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımdan yaklaşık 5–6 aydır her ay düzenli olarak 99 TL tutarında “Mokaunited TRT Genel Ankara” açıklamalı bir çekim yapılmaktadır. Bu işlem için herhangi bir onayım, üyeliğim veya abonelik başvurum bulunmamaktadır. Şu ana kadar bu izinsiz çekimlerle ilgil...
Kredi Kartı Red Cevabı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Nedeniyle Fatura Ödeme Sorunu
Turkcell bireysel faturalı hat sahibiyim. Aylık faturalarımı düzenli olarak Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla ödüyorum. Aralık ayı faturam olan 622 TL’yi de aynı şekilde ödemek istedim ancak yaklaşık bir haftadır sistem üzerinden ödeme yapamıyorum. Turkcell’in web sitesine giriş yapıp kredi ka...
İzinsiz Zara Alışverişi İçin 5.000 TL İade Talebi

31.12.2025 saat 17:42’de Ziraat Bankası’na ait sonu 4036 ile biten Bankkart kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım dışında mokaunited/Zara açıklamasıyla 5.000 TL tutarında e‑ticaret alışverişi yapılmıştır. Bu harcama tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. İşlemle ilgili Ziraat Bankası müşteri hizm...
Kuryenet Teslim Etmedi İddiası, Ziraat Bankası Çözüm Sunamıyor

Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım Bankkart Platinum kredi kartım 25.12.2025 tarihinde Kuryenet tarafından güya teslimat için getirilmiş gibi görünüyor, ancak evimde kamera olmasına rağmen o gün kapıya dahi gelinmedi ve herhangi bir zil, arama ya da not bırakılmadı. Sistemde “gelindi, bulunamadı” şekli...
Mobil Uygulamada Kredi Kartım Görünmüyor Ve Kaybolmuş

S*** 8961 ile biten Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımı, ödeme aksaklıkları nedeniyle bir süre kullanamıyordum. Ancak tüm borcumu tamamen ödedim ve borcum kapandıktan sonra mobil uygulamaya girdiğimde “kredi kartlarım” sekmesinde hiçbir kartım görünmüyor. Uygulamada sadece “yeni kred...
Kuryenet Teslimatındaki Uzun Gecikme Ziraat Bankası’ndan Kartımın Teslim Edilmemesine Neden Oluyor

Ziraat Bankası’ndan Bankkart Gold Troy kredi kartı başvurusu yaptım; ancak kartım yaklaşık 20 gündür Kuryenet firması tarafından teslim edilmedi. Ziraat Bankası’nın çalıştığı Kuryenet firması kart teslimatında ciddi gecikme yaşatıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde hem Ziraat Ban...
Bankkart Lira İle Ödenen Tutar Kredi Kartı Borcunda Görünmeye Devam Ediyor

Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım harcamalarda “Bankkart Lira ile ödeme” seçeneğini kullanıyorum. Harcamalarım Bankkart Lira bakiyemden düşmesine...
Ziraat Bankası’ndan İzinsiz Kart İşlemlerinin Hızlı İncelenmesi Ve Geçici İadesi Talebi
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan alışveriş yapıldığını, 31.12.2025 tarihinde saat 22:50’de 3.000 TL tutarındaki işlem için gelen SMS ile fark ettim. İşlem iyzico/shop.mango.co ıstanb şeklinde görünüyordu. Bu mesajdan sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, yaklaşı...
İade İşlemi Yanlış Borçlandırıldı, Düzeltme Talebi

Ziraat Bankası Platinum kredi kartımın son 4 hanesi 1735 olan kartımla yaptığım bir harcamanın iadesi 31.12.2025 tarihinde gerçekleştirildi. İşlem detaylarında “Paytr/BONDIA İzmir Satış İade” ve ayrıca “Bankkart Lira ile Ödeme İadesi Paytr/BON” şeklinde iki ayrı kayıt görünüyor. Buraya kadar sorun y...
Aralık Ekstresine Yansıtılan 294 TL Kart Aidatı İadesi Talebi

Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 9 yıldır Bankkart kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de aksatmadan yapıyorum. Ancak 31.12.2025 tarihli Aralık ekstreme 294 TL tutarında “kart ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllardır düz...
Kuryenet’in Ziraat Maaş Kartını Teslim Etmemesi Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Ziraat Bankası maaş müşterisi olarak çıkarılan hem banka hem kredi kartım 20 Aralık’tan bu yana Kuryenet tarafından bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kurye, evde bulunamadığımı söylemiş; ancak o gün hiçbir şekilde aranmadım, bana ulaşılmadı, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da araması almadım....
Ziraat Bankası Kartım Dağıtımda Görünmesine Rağmen Teslim Edilmedi!

Ziraat Bankası’ndan yaklaşık bir buçuk ay önce Bankkart başvurusunda bulundum. Kartım yaklaşık 1 aydır sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen İstanbul Esenyurt’taki adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte kartımı getirmekle görevli Kuryenet ile 3 defa görüştüm ancak hiçbirinde somut bir g...
Ziraat Bankası Kart Aidatının Haksız 1400 TL Kesintisi İptal Ve İade Talebi

Ziraat Bankası’na ait sonu 0729 ile biten Bankkart Başak kartımı yaklaşık iki yıldır hem kredi kartı hem de banka kartı olarak düzenli şekilde kullanıyorum. 25.12.2025 tarihinde hesabımı Ziraat Mobil üzerinden kontrol ettiğimde, kart aidatı adı altında 1.400 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gör...
Ziraat Bankası 10 Bin TL Bankkart Promosyonunu Kredi Kartı Şartıyla Engelliyor
T. C. Sağlık Bakanlığı ile T. C. Ziraat Bankası arasında yapılan maaş promosyonu protokolü kapsamında 90.000 TL nakit promosyon ve 10.000 TL Bankkart Lira (ParaPuan) ödemesi üzerinde anlaşılmıştır. Nakit promosyon hesabıma yatırılmış olmasına rağmen, protokolde açıkça belirtilmiş olan 10.000 TL Bank...





bankkart