to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Comfort Yatağının Hızlı Çökmesi Ve Sürekli Sırt Ağrısı, Garanti Talebim Çözülmedi
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Bambi Comfort model yatağımda, kısa süre içinde ciddi bir çökme problemi oluştu. Şu anda yatağın özellikle yattığımız bölgeleri bariz şekilde çökmüş durumda ve Konfor sağlamadığı gibi bel ve sırt ağrısına da neden oluyor.
Bu durum üzerine yetkili taraflara başvuruda bulundum ancak buna rağmen sorun çözülmedi. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum hem de günlük yaşam kalitem bu yatak yüzünden olumsuz etkileniyor.
Bambi’den, garanti kapsamı da değerlendirilerek yatağımın incelenmesini ve gerekli görülüyorsa tamir, değişim ya da iade süreçlerinden uygun olanının bir an önce uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba Sebahattin Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Paket yaylı yataklarımızı uzun süre, sağlıklı bir şekilde kullanmanızı sağlamak adına garanti belgemizde belirtilen kullanım talimatları hakkındaki bilgilendirmemiz sizlerle paylaşılmıştır. Paket yaylı yataklarınızın düz ve sert bir zeminde, garanti koşullarına uygun kullanılması halinde sizlere teknik servis ekiplerimizi yönlendirmekten memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Verilen cevap aynı yönde zeminimiz düz fakat siz kendinize uygun olanı yazıyorsunuz ve söylüyorsunuz maalesef yatak çok kötü ve bu yatak asla kullanılmaz ben hakkımı helal etmiyorum her şekilde de her yere bu şikayetleri bildiriyorum
