Bambi Magnasend Yatakta Sürekli Bel Ağrısı Ve Ücretsiz İnceleme Talebi
Bambi markasından 2023 yılının Ekim ayında sadece Magnasend model yatak satın aldım. O dönemde iyi olacağını düşünerek yüksek bedel ödeyip aldığımız bu yatak, yaklaşık iki yıldır bizi maalesef hüsrana uğrattı. Yatağın üzerinde yattıktan yaklaşık bir saat sonra vücudumuzdaki boşluk kısımlarda ağrılarla uyanıyoruz. Yatağı sürekli çevirerek kullanmaya çalışsak da sorun hiç değişmedi, rahat bir uyku uyuyamaz hale geldik.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, 900 TL karşılığında personel gönderilip yatağın inceleneceği, sorun tespit edilirse de yine bedel karşılığında giderileceği söylendi. Çözümün ancak tekrar para ödersek sağlanacak olması, zaten yüksek bedel ödeyerek aldığımız bu ürün için bizi daha da mağdur etti. Verdiğimiz paraya gerçekten yazık ve bu yaşadığımız deneyim nedeniyle ne bu yatağı ne de bu markayı artık kimseye tavsiye etmiyorum.
Yaşadığımız bu sorunun, ek ücret talep edilmeden incelenmesini, gerçekten üretim ya da kalite kaynaklı bir problem varsa yatağın ücretsiz olarak tamir edilmesini veya değişim sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Hilal Hanım ; Talep etmiş olduğumuz görselleri tarafımıza iletmenizi takip eden süreçte sizlere destek sağlamaktan memnuniyet duyarız. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
















