Baby Patron D**** E**** Çocuk Kıyafetlerinde Renk Solması, İade İstemi



Baby Patron D**** E**** firmasından internet üzerinden toplam 4.000 TL’lik çocuk kıyafeti ve pantolon alışverişi yaptım. Sitede çok canlı ve tatlı görünen görsellerle ürünleri tanıtıyorlardı. Ürünler elime ulaştıktan sonra, etiketlerinde yazdığı gibi 30 derecede, ters çevirerek ve tüm kurallara uyarak yıkadım. Buna rağmen ürünlerin renkleri ilk yıkamada ciddi şekilde soldu, canlı renklerden eser kalmadı.
Ürünleri bu kadar kısa sürede bu hale getirenin tamamen kalitesiz ve ucuz malzeme kullanımı olduğunu düşünüyorum. Şimdiye kadar pek çok yerden online alışveriş yaptım, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Üstelik telefonların otomatik renk canlandırma özelliği nedeniyle yüklediğim fotoğraflarda bile gerçek solukluk tam olarak belli olmuyor, ürünler gerçekte fotoğraflarda göründüğünden bile daha soluk durumda.
Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu alışverişe konu olan ürünlerin tamamı için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Ayrıca firmanın internet sitesinde kullandığı, gerçeği yansıtmayan canlı ve albenili görseller yerine, ürünlerin gerçek kalitesini gösteren şekilde satış yapmasını ve başka tüketicilerin de bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.








