Yanlış Beden Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Baby patron firmasının internet sitesi üzerinden 24.09.2026 tarihinde bpt7945 numaralı siparişi oluşturdum ve ürünler 25.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan 2-3 yaş bedenindeki “kiraz detaylı 3'lü triko takım” ve “nakış detay kapitone yelekli jean 3'lü takım” ürünlerinin kafa kısmı kızım için oldukça küçük olduğu için kendisine giydiremedim. Ürünlerin bedenlerinde bariz bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum.
Bu iki ürün için toplamda 2.970 TL ödeme yaptım. Ürünlerin iadesini sağlamak ve ücretimin tarafıma geri ödenmesi için firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Mail, WhatsApp ve Instagram hesapları üzerinden mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Kendilerine ait olduğunu belirttikleri telefon numarasını da aradım ancak telefonlar açılmadı ve halen ulaşamıyorum.
Ürünleri kullanamadığım ve firma tarafından hiçbir dönüş yapılmadığı için, beden sorunu yaşayan bu iki ürünün iadesinin alınmasını ve toplam 2.970 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

