Pierre Cardin Sandaleti Hızla Dağıldı Ve İade Talebim Reddedildi

18.05.2026 tarihinde Vega AVM’de bulunan Ayakmod mağazasından Pierre Cardin marka bir sandalet satın aldım. Sandaletin yan taraflarında esneme için takılmış olan lastikler yalnızca 7 gün içinde dağıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi.

01.06.2026 tarihinde ürünü iade edilmesi talebiyle mağazaya teslim ettim. Uzun süre tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. 21.07.2026 tarihinde bizzat mağazaya gittiğimde, iade talebimin olumsuz sonuçlandığını kendim öğrendim. Bu süreç boyunca ne telefonla ne de başka bir yolla bana herhangi bir dönüş yapılmadı.

Mağaza yetkilileri yalnızca ürün değişimi yapabileceklerini, para iadesi kabul etmediklerini söylediler. Ancak aynı sandaletin lastiklerinin tekrar aynı sorunu çıkaracağını düşündüğüm için değişimi kabul etmedim. Ürünü çok kısa sürede dağılan bir sandalet için hem aylarca bekletilmem hem de iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.

İrsaliye referans numaram 1-BP-6-56344’tür. Kullanılamaz hale gelen bu ürün için ücret iadesinin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin başka tüketicilerin de başına gelmemesi için bu durumu kamuoyunun bilgisine sunuyorum.