to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Gold kartım kaybolduğu için 2026 yılı Şubat–Mart döneminde yeni kart talebinde bulundum ancak iki aya yakın... süre boyunca kartım ne kargoya verildi ne de tarafıma ulaştırıldı. Bu süreçte defalarca, neredeyse iki üç günde bir müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı bilgil
Akbank Axess Platinum kredi kartımın limit ve faiz uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve iki aydır çözüm bul...amıyorum. 22 Ocak 2026’da kartım elime geçtiğinde toplam limit 400.000 TL olarak görünüyordu ancak kullanılabilir limit 300.000 TL idi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer Axess
Akbank’a ait yaklaşık 1 yıl 1 aydır kullandığım Axess kredi kartıma 22.05.2026 tarihinde 1329 TL kart aidatı yansıtıldı.... Toplam limiti 2.000 TL olan bir karta bu kadar yüksek tutarda kart aidatı alınmasını hem orantısız hem de haksız buluyorum. Kart aidatının iptali için banka ile görüştüğümde iade
8197 ile biten yaklaşık 4–5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 22.05.2026 tarihinde kartıma 1.504,50 TL tut...arında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek tutarda bir yıllık üyelik ücretini hakkaniyetli bulm
Akbank Axess Gold kredi kartımı yaklaşık 1 yıl 1 ay önce kullanmaya başladım. 22 Mayıs tarihinde kartıma 1.329,50 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın sadece yarısını iade edebileceklerini söyledil
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 23.05.2026 tarihinde düzenlenen ekst...reme, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu yıl ilk kez böyle bir kart aidatı kesintisi ile karşılaştım. Du
23.05.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.329 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Ya...klaşık 2 yıldır Akbank müşterisiyim ve bu tutarın tarafımdan onay alınmadan yansıtılmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili Akbank ile iletişime geçtiğimde, “iade etmede sıkıntı y
"En kısa sürede ilgilenip sorunumu çözdüğü için Akbank'a ve Şikayetvar sitesine teşekkürler ederim"
Akbank’a ait 0224 ile biten Axess Platin MC kredi kartıma 16.03.2024 tarihinde 796,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyor, iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Akbank müşterisi olarak kesilen kart aidatının koşulsuz ve şartsız
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 01.01.2026 tarihinde kartımdan 1009 TL tutarında yıllık kart ücreti, 22.05.2026 t...arihinde ise BSMV adı altında 400 TL tahsil edildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretlerle ilgili olarak banka ile görüştüğümde tarafıma iade yapılamayac
Akbank Axess kredi kartımdan, telefonuma herhangi bir mobil onay kodu gelmeden, 23.05.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 ar...asında art arda harcamalar yapılmıştır. İşlemler internet alışverişi olarak Zara Giyim ve Dolap internet sitesi üzerinden yaklaşık 12–13 bin tl tutarında gerçekleşmiştir. Bu harcam
Akbank’a ait Axess kredi kartımı uzun süredir normal şekilde kullanıyorum. 22.05.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı aktif ve düzenli kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını haksız ve müşteriyi mağdur edici buluyorum
Akbank’ta hem ticari hem de bireysel olmak üzere iki adet kredi kartı kullanıyorum. Birkaç gün önce müşteri hizmetlerini... arayarak yalnızca ticari kredi kartımın hesap kesim tarihi ile son ödeme tarihinin değiştirilmesini talep ettim. Görüşmede, ekstrenin kapandıktan ve borcumu ödedikten sonra tarih
01.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson olan Dyson Airwrap saç şekillendirici ürünü için sipariş verm...ek istedim. Ödemeyi çoklu kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim sistemde hiç oluşmadı ancak kredi kartlarımdan toplam 24.999 TL tahsil edildi. Garanti BBVA Bonus kredi kartım
Akbank Axess kredi kartıma 22.05.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Geçen yı...l da aynı şekilde kart aidatı alınmış, talebim üzerine ücret iade edilmiş ancak bir yıl boyunca kartı kullanma şartı koşulmuştu. Buna rağmen bu yıl tekrar kart aidatı yansıtılması
Akbank Axess kredi kartımın limiti, bilgim ve iznim olmadan 126.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Limitimin bu kadar ci...ddi oranda ne zaman ve hangi gerekçeyle düşürüldüğüne dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve konuyla ilgili talep olu
Akbank Axess kredi kartımın 2350 ile biten numaralı kartına 01.05.2026 tarihinde, 2026 Mayıs ekstreme 1.329,50 TL tutarı...nda yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirteceğim yasal dayanaklar kapsamında, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilerek tarafıma iade edi
Akbank Axess kredi kartı ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Pazartesi günü telefonla arayan müşte...ri temsilcisi, 0 faiz ile 25.000 TL Nakit avans kampanyası olduğunu söyleyerek beni kart almaya yönlendirdi. Görüşme sırasında bu kampanyadan gerçekten faydalanıp faydalanamayacağı
Akbank Axess kredi kartımdan 22.05.2026 tarihinde tek seferde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldı...ğını fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 8179’dur ve kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum, üzerinde herhangi bir taksit ödemem bulunmuyor. Bu işlem sonrasında Akbank müşte
Akbank Axess Platinum kredi kartına, 25.000 TL 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak amacıyla Mayıs o...rtasında başvurdum. Kart başvurusu sırasında özellikle Troy kart istemediğimi belirtmeme rağmen tarafıma Troy kart gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak Visa kart
Hepsiburada üzerinden robot süpürge almak istedim. Bugün 37.095 TL tutarındaki robot süpürgeyi Axess kredi kartımla 9 ta...ksit seçeneğiyle almak üzere ürüne girdiğimde, ürün sayfasında 9 taksit imkanı açıkça görünüyor. Ancak ödeme alanına geçtiğimde taksit seçeneği 6 taksite düşüyor ve ayrıca sepete e
Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaparken, bana 6 ay boyunca kartı iptal etmemem şartıyla kart aidatı alınmayacağı söy...lendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım ancak Mayıs ayında kart aidatı kesintisi yapıldı. Bunun üzerine bankayı aradığımda, bu ücret ilk etapta iptal edilip tarafıma
Akbank Axess Platinum, son 4 hanesi 5858 ile biten kredi kartım için Mayıs 2026 döneminde ekstreme 1.504 TL üyelik ücret...i yansıtıldığını gördüm. Bunun yanında, 24 Mayıs 2026 tarihine kadar kullanmam için tanımlanmış olan 425 TL tutarındaki chip param da süresi dolmadan hesabımdan geri alınmış. Konu
Son dört hanesi 5572 olan Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 2026 Mayıs ekstrede 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ai...datı kesildiğini fark ettim. Herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan yapılan bu kesintiyi kabul etmiyorum ve kesilen aidatın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Yasa
