Axen

Axen marka televizyonu yaklaşık bir ay önce İzmir Gaziemir Migros mağazasından satın aldım. Televizyon, daha ilk gün servis kurulumu yapıp cihazı bağlar bağlamaz ekrandaki ışık süzmesini fark ettik ve ürün en başından beri bu şekilde sorunlu kullanılıyor. Garanti süresi devam eden ve henüz bir aylı...

Sunny markasına ait Axen 32 inç uydulu televizyonumda bir süredir TKGS güncellemesi yapılamadığı için bazı kanallarda görüntü alamıyordum. Bunun üzerine cihazı bu hafta menüden fabrika ayarlarına döndürdüğümde ise bu kez tamamen uydu ayarlarına erişemez hâle geldim. Televizyonun menülerinde "setup" ...

Teknosa Tarsus Tarsu AVM mağazasından Axen 55 inç televizyon satın aldım. 01.12.2025 tarihinde yetkili servis eve gelerek ilk kurulumu yapmak istedi ancak fişe takıldığı anda ekranın kırık olduğunu söyledi. Kutudan darbeli çıktığını, darbe aldığını belirttiler fakat ürünün üzerinde gözle görülür hiç...

8 Aralık akşamı İzmir Balçova Kipa Migros mağazasından 65 ekran Axen marka bir televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde yaptım. Televizyon teslim edildi ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kimse gelip kurulumu yapmadı. Aldığımızın ertesi günü yetkili servisi aradık, ...

İzmir Buca’da Yaser Teknik Servis’e Axen ax65 inç televizyonumun ilk kurulumu için başvurdum. 18 Aralık tarihinde, “öğleden sonra gelir arkadaşlar” denilerek randevu verildi. İşimi gücümü bırakıp belirtilen gün evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Bu süreçte toplam 4 kez aradım. İlk arama...

10 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Axen AX55FMN501 55" 139 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart Tizen LED TV siparişi verdim. Sipariş numaram 408 339 837 8. Bugün 17 Aralık olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm henüz kargoya verilmedi. Satıcı, Hepsijet’te ba...

12.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Migros mağazasından 32 inç Axen marka televizyon satın aldım. Ertesi gün, 13.12.2025 tarihinde ürünü mağazaya iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde önce kayıt açılması gerektiği söylendi ve bu işlem sonrasında müşteri temsilcisi beni arayarak iade sürecinin 1 ...

11.12.2025 Perşembe günü Hepsiburada üzerinden Axen AX32DAL540 model 32 inç televizyon satın aldım. Ürünün kutu açılımının yetkili servis tarafından yapılıp garanti sürecinin başlatılması gerektiği belirtildiği için, 13.12.2025 saat 13:22’de telefonla Axen yetkili servisini aradım. Görüşmede, garan...

Axen 32 inç televizyonumda yaklaşık 3 aydır Netflix uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sadece “Hadi başlayalım” yazısında kalıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Ne açılıyor ne de giriş ekranını geçiyor. Bu süreçte yurt dışında olduğum için ne teknik servisle ne de müşteri hizmetleri...

Trendyol üzerinden satın aldığım Axxen Smart TV’de 11.12.2025 tarihi itibarıyla Youtube.com uygulamasını açmaya çalıştığımda “Bu cihazda desteklenmiyor” uyarısı almaya başladım. Daha önce aynı televizyonda Youtube.com sorunsuz çalışıyordu, herhangi bir değişiklik yapmamama rağmen aniden bu hata orta...

Axen 65 inç Android TV cihazımda yaklaşık 2 aydır uygulama marketine erişemiyorum. Home tuşuna bastığımda sadece Digiturk / Bein Connect uygulaması görünüyor, onun dışında hiçbir uygulama, Android market ya da benzeri bir platforma ulaşamıyorum. Cihazın görüntü ve diğer fonksiyonlarında bir sorun yo...

Axen 55 inç televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce Optimum AVM içindeki Migros mağazasından satın aldım. Cihazı kullanırken 07.12.2025 tarihinde televizyon izlerken bir anda ekran gitti, görüntü tamamen kayboldu. Ses gelmeye devam ediyor, kanal da değişiyor ancak hiçbir şekilde görüntü yok. Sorduğumda pa...

2023 yılında satın aldığım Axen AX55FIL243 model televizyonumda uzun süredir devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Youtube.com üzerinden video izlerken televizyon yaklaşık her 10 dakikada bir kendi kendine kapanıyor. Bu durum izleme deneyimini tamamen bozacak seviyede ve artık katlanılmaz bir hale g...

25.11.2023 tarihinde Migros kampanyasından Axen AX55FIL243-0246 model Android TV satın aldım. Ürünü alalı henüz iki sene bile olmamışken, garanti süresi bittikten sadece 10 gün sonra televizyonun ekranı bir anda bozuldu. Şu an televizyonda ses var, ancak ekran siyah beyaz çizgili bir hale geldi ve n...

Axen marka televizyon firmasına ait 55 inç QMN serisi bir TV aldım. TV'de ışık sızmaları bariz bir şekilde belli. İade raporu tutturmak için firmayı çağırdım, fakat firma durumu merkeze ilettiğinde "teknik arıza olmadığını" belirtiyor ve bu durumu olumsuz olarak değerlendiriyor. Ayıplı mal olduğunu ...

Axen AX55FIL243 marka TV aldım, 1 ay olmadan arıza yaptı. Servise gönderdik, servis değişim işlemi başlattı ancak hâlâ değişim yapılmadı. Şirketten talep ediyoruz, en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Servisle ilgili bir şikayetim yok, Axen markası ilgisiz.

2023 yılında satın aldığım 50 inç Axen televizyonumuzda Google Play ile ilgili ciddi bir yazılım sorunu yaşamaktayız. Google Play hizmetleri güncellenemediği için televizyon üzerinde yüklü olan hiçbir uygulama açılmıyor ve Akıllı TV özelliklerinden faydalanamıyoruz. Uzun süre televizyonu kullanmadığ...

12 Kasım’da Kırıkkale Sunny Akatlar Elektronik yetkili servisinden Axen AX55QMN252 55″ televizyonumun montajı için randevu aldım. O gün içinde kesin olarak gelip montajın yapılacağı söylendi. Ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tek başıma yaşadığım için tüm gün evde bekleme...

Axen AX55umn253-0276 model televizyonumda yaklaşık 3 haftadır sürekli olarak sinyal sorunu yaşıyorum ve kanallar hiçbir şekilde görüntülenmiyor. Sorunun çözümü için kablo, anten ve kanal ayarlarını kontrol ettim fakat herhangi bir düzelme olmadı. Bu süreçte Axen müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Haziran ayında Migros’tan aldığım Axen AC50DIL14 model televizyonumu bir süre önce arızalandığı için teknik servise gönderdim. Televizyon tamirden geldikten sonra prize akım koruma adaptörü takıldı ve o günden beri hiçbir şekilde kanalları göstermiyor, sürekli 'sinyal yok' hatası veriyor. Teknik ser...

Aksen AX032DLD12AT022-TM model televizyonumda yaklaşık 2 aydır sürekli olarak renklerde bozulma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına döndürmek ve kabloları kontrol etmek gibi çeşitli yöntemleri denedim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Televizyonumun garantisi bitmiş durumda ve...

Axen AX43DIL13/0216 model televizyon kullanıyorum. Yazılım problemi yaşıyorum. Daha önce servis, güncellemeyi ücretli olarak yaptı fakat aynı sorunu tekrar yaşamaktayım. Özellikle güncellemeyi servisten yaptırıp ücret talep ediyorlar. Şu anda televizyon açılış modunda kalıyor ve açamıyorum.

10 gün önce Migros’tan satın aldığım Axen AX55QMN252C-S 55 inç 140 ekran televizyonun kurulumu Sunny yetkili servisi Üstüner Elektronik (Keçiören, Ankara) tarafından yapıldı. Kurulumdan yaklaşık iki gün sonra televizyonu açtığımda sürekli olarak 'Sinyal Yok' hatası almaya başladım. Bu sorun, televiz...