Axen müşteri hizmetleri

Axen 49’’ televizyonumda iki gündür Netflix uygulamasını yükleyemiyorum ve uygulamayı açamıyorum. Uygulamayı kurmaya çal...ıştığımda ekranda “Paketin ayrıştırılmasında bir sorun oluştu” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve bu nedenle Netflix’i kullanamıyorum. Şu ana kadar televizyon üzerinde herhangi b...

Axen AX55FIL243-0246 model 55 inç televizyonumun ekranı aniden karardı, ses var fakat hiçbir şekilde görüntü alamıyorum.... Garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen yaşadığım servis süreci beni ciddi anlamda mağdur etti. 02.06.2026 tarihinde Sunny teknik servisini arayarak kayıt oluşturdum, ancak i...

07.07.2024 tarihinde Migros’tan Axen 55” AX55QUPRL-W02M frls UHD QLED Perla Webos televizyon satın aldım. 25 bin tl öded...iğim bu televizyondan aldığım günden beri görüntü kalitesinden hiç memnun değilim. TRT kanalları haricindeki tüm karasal yayınlar bulanık ve netlikten uzak çıkıyor, internet bağlan...

1 Mayıs tarihinde A101’den Axen Ax40QLEDM 40 inç QLED televizyon satın aldım ve kurulumu için İzmir Buca’da bulunan Sunn...y yetkili servisi Yaser Teknik Servis’e başvurdum. Kurulumun hemen ardından ekranda siyah lekeler ve ölü pikseller fark ettim. Benden fotoğraf istendi, gönderdim, inceleme sonrasın...

Axen AX40DAB1705/1032 model 55 inç televizyonumuzda yıllar önce ebeveyn şifresini değiştirip unuttuk. Şifre unutulduğu i...çin kanal araması yapamıyoruz, frekanslar ve kanal listesi değişti, birçok kanal gitti ve cihaz üzerinden hiçbir şekilde müdahale edemiyoruz. Yaklaşık 5 yıldır bu sorunu yaşıyoruz...

Axen 55 inç televizyonumu yaklaşık 13.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak yaklaşık 2 yıldır cihaz için hiçbir yazılım gün...cellemesi sunulmuyor ve televizyonun yazılımı güncel olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Axen müşteri hizmetleri ve/veya yetkili servis ile görüştüm ancak herhangi ...

Axen marka 43 inç televizyonu yeni satın aldım. 13 Nisan 2026 tarihinde kurulum için yetkili servisi aradığımda benden 1...000 TL kurulum ücreti talep ettiler ve 49 inç altındaki televizyonlar için ücret aldıklarını söylediler. Bu nedenle ücreti kabul etmedim. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımd...

Axen marka, Webos işletim sistemli 65 inç televizyonumu Kasım 2023’te satın aldım. Uzun süre kablosuz internet bağlantıs...ında hiçbir sorun yaşamazken, son birkaç aydır televizyon düzenli olarak Wi-Fi bağlantısından kopmaya ve internete hiç bağlanmamaya başladı. Haftada ortalama bir kere, özellikle ak...

Axen AX55FMN501 model televizyonu A101 Kemer şubesinden satın aldığımız günden beri hoparlörlerinde ses sorunu yaşamakta...yız. Televizyon açık ve çalışır durumdayken hoparlörden gelen ses çok düşük, zaman zaman da cızırtılı çıkıyor. Ses seviyesini ne kadar artırırsak artıralım, net ve normal bir ses a...

19.04.2023 tarihinde Migros’tan Axen 50 fıl 242 model televizyon satın aldım. Üründe yer alan enerji etiketiyle, ürünün ...gerçek tüketim değerlerinin uyumsuz olduğunu tespit ettim. Enerji etiketindeki bilgilerle ürünün fiili durumu birbirini karşılamadığı için hem mevzuata aykırılık hem de kullanıcı a...

Axen 32 inç Android televizyonu Migros uygulaması üzerinden satın aldım ve kurulum için ayrıca ücret ödedim. Kurulum yap...ıldığı günden beri televizyonda Netflix hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamanın üzerine gelip giriş yapmak için tuşa bastığımda ekran donup aynı şekilde kalıyor, uygulama açılmıyor v...

Mersin Bozyazı’da yaşıyorum ve yaklaşık üç yıl önce Mersin Bozyazı Migros mağazasından aldığım 55 inç WebOS Axxen marka ...televizyonum, 27 Şubat akşamı saat 23.30’dan beri ciddi bir arıza yapmaktadır. Televizyonun fişini taktığım anda cihaz kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor, kumandayı ise hiçbir ...

Hepsiburada üzerinden 9.200 TL ödeyerek satın aldığım Axen AX43FPRL-A14S 43" 109 ekran Android Smart LED televizyonumun ...garanti başlangıcı için kutu açılımı ve kurulum yapılması amacıyla 24.02.2026 tarihinde yetkili servis talebi oluşturdum. Servis net bir saat veremeyeceğini söylemesine rağmen 25.0...

Axen Ax50QMN252 model televizyonu yaklaşık 1 hafta önce Muğla Milas Pomelon Migros mağazasından kapalı kutu olarak satın... aldım. Teşhir ürünü olmadığı için mağazada görüntü kalitesini görme ve test etme şansım olmadı. Servis kurulumu yaptığı gün, QLED olarak satılan bu televizyonun görüntü kalitesini...

Yaklaşık 1 ay önce Axen Sunny 82 ekran Android 14 işletim sistemli bir televizyon satın aldım. Kurulumu, servis ücretli ...olduğu için kendim yaptım. Kurulumdan sonra kanal taşıma ve düzenleme yapmak istediğimde, menüde ilgili alana girdiğim halde kanalları kesinlikle sürükleyip taşıyamadığımı fark ett...

Axen 32 inç televizyonumda Netflix uygulamasını açmak istediğimde sürekli yeni kurulum ekranı geliyor, ancak oturum açma... kısmına ilerleyemiyorum. Ekranın altında sadece “Hadi başlayalım” yazısı çıkıyor, ona bastığımda da herhangi bir şekilde oturum açma ekranına geçemiyorum ve uygulamayı kullanamıyo...

Axen marka televizyonum yaklaşık 1 aydır internete bağlanmıyor ve hiçbir şekilde Wi-Fi ağlarını görmüyor. Daha önce soru...nsuz kullandığım halde şu an kablosuz ağları listelemiyor ve bu yüzden Akıllı TV özelliklerinden yararlanamıyorum. Televizyonu Kipa AVM içindeki mağazadan satın almıştım. Şu ana k...

12 Ocak 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Axen’in kendi internet sitesinden Sunny firması tarafından satılan Axen QLED... 43 inç televizyonu almak için müşteri hizmetlerini aradım. Televizyonu almadan önce kurulumu kimin yapması gerektiğini ve kurulumun ücretli olup olmadığını sormak istedim. Görüştü...

25.12.2025 tarihinde Migros’tan Axen marka 55 inç QLED televizyon satın aldım. 27.12.2025 tarihinde servis kurulumu yapt...ı, aynı akşam sinema ve dizi izlerken ekranın özellikle kenar kısımlarında sarı ve yeşil tonda ışık yansımalarının çok net bir şekilde göründüğünü fark ettim. Bu durum görüntü kali...