Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34859028
5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilen Televizyonda Kırık Ekran Ve İade Sorunu

Teslim Edilen Televizyonda Kırık Ekran Ve İade Sorunu
profile
İlknur
Axen
13 Ocak 14:58
1.899

Teknosa’dan Axen AX55QMN252-0276 model televizyon siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile adresime teslim edildi. Kutunun açılışını yetkili servis gerçekleştirdi ve kutu açıldığı anda televizyon ekranının kırık olduğu görüldü. Servis 31 Aralık Çarşamba günü geldi ve bu durumla o anda karşılaştık.

Yetkili servis tarafından konu ile ilgili tutanak tutuldu, daha sonra Aras Kargo ürünü adresimden yeniden alarak geri götürdü. Biz ürünü iade edip siparişi tamamen iptal etmek istediğimizi belirtmemize rağmen tarafıma hâlâ dönüş yapılmadı, bu süreçte oyalandığımı düşünüyorum.

Ben ürünü kırık teslim aldığım için bu sürecin mağduriyete dönüşmesini istemiyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kutudan Kırık Çıkan Televizyon İçin Çözüm Sunulmuyor: Sorumluluk Teknosa Ve Kargo Arasında Paylaştırıldı

profile
Mehmet
Axen
21 Aralık 2025 12:01
1.836

Teknosa Tarsus Tarsu AVM mağazasından Axen 55 inç televizyon satın aldım. 01.12.2025 tarihinde yetkili servis eve gelerek ilk kurulumu yapmak istedi ancak fişe takıldığı anda ekranın kırık olduğunu söyledi. Kutudan darbeli çıktığını, darbe aldığını belirttiler fakat ürünün üzerinde gözle görülür hiç...

Kutudan Kırık Çıkan Televizyon İçin Çözüm Sunulmuyor: Sorumluluk Teknosa Ve Kargo Arasında Paylaştırıldı
Kutudan Kırık Çıkan Televizyon İçin Çözüm Sunulmuyor: Sorumluluk Teknosa Ve Kargo Arasında Paylaştırıldı
kutudan-kirik-cikan-televizyon-icin-cozum-sunulmuyor-sorumluluk-teknosa-ve-kargo-arasinda-paylastirildi-4.jpg
kutudan-kirik-cikan-televizyon-icin-cozum-sunulmuyor-sorumluluk-teknosa-ve-kargo-arasinda-paylastirildi-3.jpg

Kırık Televizyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Hakan
Axen
06 Mart 2025 14:40
3.909

Axen'den bir televizyon aldım 04.03.2025 tarihinde aldım televizyonu 06.03.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından teslim edildi. Kargoyu alırken paketinde herhangi bir deformasyon yoktu. Paketi açtıktan sonra ekranın kırık olduğunu gördüm. Daha doğrusu ayakları sabitleyip TV sehpasının üzerine koydukt...

Kırık Televizyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kırık Televizyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kırık Televizyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Satın Aldığım Axen Televizyonda Ekran Yansıma Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Samet
Axen
07 Ekim 2025 17:44
2.481

23.09.2025 tarihinde bir Teknosa mağazasından Axen AX55QMN model televizyon satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibaren ekranın çerçeve kenarında, özellikle sol alt kısmında, siyah ekranda belirgin şekilde beyaz yansıma sorunu yaşamaktayım. Bu yansıma, siyah ekranda sürekli olarak görülüyor ve re...

Satın Aldığım Axen Televizyonda Ekran Yansıma Sorunu Ve Değişim Talebi
Satın Aldığım Axen Televizyonda Ekran Yansıma Sorunu Ve Değişim Talebi
+1
satin-aldigim-axen-televizyonda-ekran-yansima-sorunu-ve-degisim-talebi-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti TV'de Beyaz Lekeler Ve Yetkili Servisin İlgisizliği

profile
Murat
Axen
06 Ocak 15:48
2.233

Axen 55 inç televizyonumun ekranında yaklaşık bir aydır, özellikle çerçeve etrafında belirgin şekilde beyazlamalar oluşmaya başladı. Görüntü kalitesini bariz biçimde bozan bu sorun, televizyonu aldığım ilk zamanlarda yoktu. Televizyonu 2023 yılının 7. ayında Gaziemir 5 M Migros şubesinden satın ald...

Garanti TV'de Beyaz Lekeler Ve Yetkili Servisin İlgisizliği
1 Destek
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Axen AX55QMN252 Axen AX55QMN252 televizyon Axen AX55QMN252 yetkili servis Axen televizyon
Axen
AX55QMN252
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz