Garanti Bitiminde Çıkan Simsiyah Ekranlı Televizyon Sorunu





TV açılıp kapanıyor. 2022 yılından beri kullandığım Axen marka TV 23 Şubat akşamı TV izlerken aniden kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Forumda birkaç gün önce açılan yeni şikayetler var bunun gibi. Güncelleme ya da yazılımsal bir hata mı oluştu. Çözüm için destek bekliyorum.
29.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Axen marka bir TV siparişi verdim. 30.01.2026 tarihinde ürün Horoz Lojistik’e teslim edildi, kargo takip numaram 49959971435764. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen Niğde Ulukışla’daki teslimat adresime ürün hâlâ getirilmedi. Horoz Lojistik’i defalarca kez...
Axen marka 55 inç 4K televizyonu daha dün Migros’tan satın aldık, fiş ve faturamız mevcut. Ürün sadece 1 günlük olmasına rağmen bugün aniden görüntü gitti, ekranda hiçbir şey görünmüyor fakat ses var. Yaklaşık 15 dakika önce bu sorunla karşılaştık ve açıkçası bu kadar yeni bir üründe böyle bir arıza...
Acen marka 55 inç televizyonumuz yaklaşık 1 ay önce panel arızası verdi ve cihazı 9 Ocak’ta garanti kapsamında yetkili servise teslim ettik. Her şeyin orijinal parça ile düzgün şekilde yapılacağını düşünürken 25 Ocak’ta televizyonu getirdiklerinde karşılaştığımız manzara tam bir hayal kırıklığı oldu...

Trabzon’da ikamet ediyorum ve yaklaşık bir yıl önce aldığım Axen AX55FIL243-0246 model televizyonumu hiçbir sorun yokken kullanırken, yaklaşık bir ay önce durduk yere ekran gitti ve yukarıdan aşağıya çizgiler oluştu. Cihaz o günden beri tamamen kullanılamaz durumda. Televizyonu ilk aldığımda kurulum...

Axen 55 inç televizyonumun ekranında yaklaşık bir aydır, özellikle çerçeve etrafında belirgin şekilde beyazlamalar oluşmaya başladı. Görüntü kalitesini bariz biçimde bozan bu sorun, televizyonu aldığım ilk zamanlarda yoktu. Televizyonu 2023 yılının 7. ayında Gaziemir 5 M Migros şubesinden satın ald...

2023 yılında satın aldığım Axen AX55FIL243 model televizyonumda uzun süredir devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Youtube.com üzerinden video izlerken televizyon yaklaşık her 10 dakikada bir kendi kendine kapanıyor. Bu durum izleme deneyimini tamamen bozacak seviyede ve artık katlanılmaz bir hale g...

25.11.2023 tarihinde Migros kampanyasından Axen AX55FIL243-0246 model Android TV satın aldım. Ürünü alalı henüz iki sene bile olmamışken, garanti süresi bittikten sadece 10 gün sonra televizyonun ekranı bir anda bozuldu. Şu an televizyonda ses var, ancak ekran siyah beyaz çizgili bir hale geldi ve n...

Axen AX55FIL243 marka TV aldım, 1 ay olmadan arıza yaptı. Servise gönderdik, servis değişim işlemi başlattı ancak hâlâ değişim yapılmadı. Şirketten talep ediyoruz, en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Servisle ilgili bir şikayetim yok, Axen markası ilgisiz.
Axen 55 inç TV’mi yaklaşık 3 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Dün itibarıyla ekran birden kayboldu, ardından çizgi çizgi oldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve prizi çekip tekrar takmayı denememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Ürünümün garanti süresi dolmuş olsa da...

Axen AX55FIL243 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır 'ses var, görüntü yok' sorunu yaşıyorum. Ürünümün garanti süresi devam ettiği için Burhaniye’deki Başak Elektronik yetkili servisini defalarca aramama rağmen televizyonumu almaya gelmediler. Sürekli 'Yarın mutlaka geleceğiz.' diyerek oyalıyorlar,...

Axen AX55FIL243-0246 model televizyonumda bugün itibarıyla görüntü gelmemeye başladı ve ekranda siyah, beyaz ve gri çizgiler oluştu. Bu ürünü internet üzerinden satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Daha önce de ana kart arızası yaşamıştım; şimdi ise ekran tamamen bozuldu. Ürün toplamda iki ke...

07/08/2025 tarihinde İstanbul/Bayrampaşa Forum İstanbul Carrefour mağazasından Axen AX55FIL243-0246 model 55” televizyon satın aldım. 12/08/2025 tarihinde televizyonun anten girişi kırıldığı için, garanti kapsamında TRAXDLD055460300 numaralı servis kaydıyla ürünü yetkili servise teslim ettim. Servi...

Axen AX55FIL243 55 inç televizyonum son 3 gündür sürekli olarak kendi kendine açılıp kapanıyor ve ekranda ışık sızmaları mevcut. Sorunlar sürekli devam ediyor ve herhangi bir müdahalede (yeniden başlatma, fişi çekip takma gibi) değişiklik olmadı. Garanti sürem 22 Eylül’e kadar devam ediyor. Ancak mü...

Axen marka televizyonumun kurulumu için iki gün önce servis talebinde bulundum. Servis ekibi geldiğinde, kurulumu gerçekleştiremeyip sorunun antende olduğunu belirttiler. Ancak daha sonra anten için ayrıca bir tamirci çağırmak zorunda kaldım. Tamirci, antende herhangi bir sorun olmadığını tespit ett...

Axen Ax55fıl243 55 inç 139 cm 4K UHD WebOS Smart TV'yi 25/02/2024 tarihinde aldım. Bundan iki ay önce kumandası arıza yaptı. Servis, yenisini getirdi ve fabrikasyon arızalı olduğunu söyledi. Şimdi ise işten geldim, yemek yerken bir anda ekranda bir şey gördüm. Önce reklam alt çizgisi sandım, ancak y...

29.07.2025 tarihinde Hilltown CarrefourSA’dan Axen AX55FIL243-0246 model televizyon satın aldım ve kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan kısa süre sonra, 02.08.2025 tarihinde ekran bozuldu. Sorunun hemen ardından yetkili servise başvurarak iade talebinde bulundum fakat iade raporu verilmedi. Bunun üzeri...

09.12.2024 tarihinde Bursa Nilüfer'de bulunan Carrefour SA AVM'den Axen AX55FIL243-0246 model televizyon satın aldım. Bahsi geçen televizyonun içinde gelen kumanda zamanla bozuldu ve bugün, yani 22.07.2025 günü sabah 09.20 sıralarında Bursa Osmangazi ilçesinde bulunan Erka Elektronik Sunny yetkili s...

2 yıl önce aldığım Axen 55 ekran TV'nin görüntüsü gitti. Hiçbir şekilde dokunmamamıza rağmen ekran kendiliğinden bu hale geldi. Araştırdığımda aynı so...

Axen AX55FIL243 55" 139 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV yi Hepsiburada uygulamasından aldım. 19 Haziran perime Kargom sorunsuz elime ulaştı. Yetkili servisi aradığım da 21 Haziran cumartesi için öğleden sonraya randevu verildi. Cumartesi işimden izin alıp evimde kurulum için bekledim ve ...

03.01.2024 yılında aldığım ve garantisi devam etmekte olan AX55FIL243-0246 Axen 55 inç TV hiçbir şekilde bir müdahale olmadan ekran kendiliğinden kararma yaptı. Teknik destek talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını ve problemimin acilen giderilmesini istiyorum.
| Ekran | Düz (Flat) |
| Wi-Fi | 1 |
| Smart TV | 1 |
| Panel Tipi | LED |
| Ekran Boyutu | 55 İnç |
| Uydu Alıcı | 1 |
| Yenileme Hızı | 50/60 Hz |
| Çözünürlük | 3840x2160 |
| İşletim Sistemi | webOS |