Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Axen
  • AX55QMN252
  • Axen 55 İnç QLED Televizyonda Kenar Işık Yansımaları Ve Servis Çözüm Yetmezliği!
ID:34827270
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Axen 55 İnç QLED Televizyonda Kenar Işık Yansımaları Ve Servis Çözüm Yetmezliği!

Axen 55 İnç QLED Televizyonda Kenar Işık Yansımaları Ve Servis Çözüm Yetmezliği!
Axen 55 İnç QLED Televizyonda Kenar Işık Yansımaları Ve Servis Çözüm Yetmezliği!
profile
Halil
Axen
10 Ocak 12:54
2.375

25.12.2025 tarihinde Migros’tan Axen marka 55 inç QLED televizyon satın aldım. 27.12.2025 tarihinde servis kurulumu yaptı, aynı akşam sinema ve dizi izlerken ekranın özellikle kenar kısımlarında sarı ve yeşil tonda ışık yansımalarının çok net bir şekilde göründüğünü fark ettim. Bu durum görüntü kalitesini ciddi şekilde bozuyor ve televizyonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Ertesi gün durumu servisle paylaşarak fotoğrafları gönderdim ve 413*** numaralı servis kaydı oluşturuldu. Servis, tüm Axen modellerinde bu şekilde olduğunu söylemesine rağmen raporda “herhangi bir arıza yok” şeklinde değerlendirme yaparak sorunu kabul etmedi. Bu çelişkili yaklaşım hem şaşırtıcı hem de tüketici olarak mağduriyetimi artırmaktadır.

Müşteri hizmetlerini de defalarca arayıp durumu ayrıntılı şekilde anlattım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Yaşadığım bu sorun Antalya ili Alanya ilçesinde gerçekleşmiştir.

Televizyonu neredeyse ilk kullanımda bu problemi gösterdiği ve servis tarafından da tutarlı bir çözüm sunulmadığı için iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak iadesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Axen Ayıplı Televizyon İçin 8.699,95 TL Ve 850 TL İadesi Hâlâ Bekleniyor

profile
Ersin
Axen
31 Aralık 2025 21:30
2.430

19 Aralık 2025 tarihinde Migros Extra’dan Axen 43FPRL-A14S model, 43 inç bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için Sunny yetkili servis geldi, televizyonu açtıklarında ekran kasasının erimiş olduğunu ve ekranın kırık çıktığını tespit ettiler ve buna ilişkin servis raporu düzenlediler. Ürünün ...

Axen Ayıplı Televizyon İçin 8.699,95 TL Ve 850 TL İadesi Hâlâ Bekleniyor
Axen Ayıplı Televizyon İçin 8.699,95 TL Ve 850 TL İadesi Hâlâ Bekleniyor
Axen Ayıplı Televizyon İçin 8.699,95 TL Ve 850 TL İadesi Hâlâ Bekleniyor
axen-ayipli-televizyon-icin-869995-tl-ve-850-tl-iadesi-hala-bekleniyor-2.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti TV'de Beyaz Lekeler Ve Yetkili Servisin İlgisizliği

profile
Murat
Axen
06 Ocak 15:48
2.304

Axen 55 inç televizyonumun ekranında yaklaşık bir aydır, özellikle çerçeve etrafında belirgin şekilde beyazlamalar oluşmaya başladı. Görüntü kalitesini bariz biçimde bozan bu sorun, televizyonu aldığım ilk zamanlarda yoktu. Televizyonu 2023 yılının 7. ayında Gaziemir 5 M Migros şubesinden satın ald...

Garanti TV'de Beyaz Lekeler Ve Yetkili Servisin İlgisizliği
1 Destek
1 Yorum

2 Yıllık Televizyonda Erken Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

profile
Kübra
Axen
08 Aralık 2025 15:18
1.838

Axen 55 inç televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce Optimum AVM içindeki Migros mağazasından satın aldım. Cihazı kullanırken 07.12.2025 tarihinde televizyon izlerken bir anda ekran gitti, görüntü tamamen kayboldu. Ses gelmeye devam ediyor, kanal da değişiyor ancak hiçbir şekilde görüntü yok. Sorduğumda pa...

1 Destek

Aldığım Televizyonda Işık Hüzmeleri Var, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Ertan
Axen
03 Mayıs 2025 00:22
1.993

Migros'tan 06.04.2025 tarihinde Axen marka televizyon aldım. 07.04.2025 tarihinde getirdiler. 08.04.2025 te servisi kurulumunu yaptı. Aynı akşam ekranın çeşitli yerlerinde ışık hüzmeleri olduğunu fark ettim. Servisi arayıp fotoğraflarını attım. Servis iade işlemlerine başladım dedi. Bende Migros'a g...

Aldığım Televizyonda Işık Hüzmeleri Var, Değişim Talebim Reddedildi
Aldığım Televizyonda Işık Hüzmeleri Var, Değişim Talebim Reddedildi
Aldığım Televizyonda Işık Hüzmeleri Var, Değişim Talebim Reddedildi
1 Destek

Axen Müşteri Talebine Cevap Vermiyor

profile
Berkay
Axen
02 Nisan 2023 15:27
4.713

17.01.2023 tarihinde Fethiye Erasta Migros'tan Axen marka 50 inç televizyon aldık TV kurulumu servis tarafından yapıldı ve TV kontrol edildiğinde renk tonlarının çok koyu olduğu ve düzeltilemediği servis çalışanları ve biz tarafından tespit edildi. 1 ay sonra firma tarafından yeni ürün gönderildi. S...

Öne Çıkan Konular

Axen AX55QMN252 Axen AX55QMN252 kurulum servis Axen AX55QMN252 müşteri hizmetleri Axen AX55QMN252 televizyon Axen müşteri hizmetleri Axen televizyon
Axen
AX55QMN252
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz