to read complaints and reviews, or file yours. 
Axen Ax50QMN252 model televizyonu yaklaşık 1 hafta önce Muğla Milas Pomelon Migros mağazasından kapalı kutu olarak satın aldım. Teşhir ürünü olmadığı için mağazada görüntü kalitesini görme ve test etme şansım olmadı. Servis kurulumu yaptığı gün, QLED olarak satılan bu televizyonun görüntü kalitesinin son derece kötü olduğunu, ekranda belirgin ışık sızmaları olduğunu ve genel olarak beklentinin çok altında bir performans sergilediğini gördüm.
Yaşadığım sorun üzerine Sunny müşteri hizmetlerini aradım ancak kesinlikle ilgilenmediler, sadece yakındaki Sunny servisin numarasını verip konuyu geçiştirdiler. Ne çözüm odaklı bir yaklaşım ne de tatmin edici bir bilgilendirme alabildim, ilgi ve alaka tamamen sıfır düzeyindeydi.
Yaklaşık 15.000 TL ödeyerek aldığım bu ürünün hem kalite hem de müşteri hizmetleri açısından bu seviyede sorunlu olması kabul edilebilir değil. Ürünün QLED olmasına rağmen görüntü kalitesi ve ışık sızmaları nedeniyle ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Axen Ax50QMN252 model televizyonun iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınmaması ve mağduriyetimin giderilmemesi halinde yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
25.12.2025 tarihinde Migros’tan Axen marka 55 inç QLED televizyon satın aldım. 27.12.2025 tarihinde servis kurulumu yaptı, aynı akşam sinema ve dizi izlerken ekranın özellikle kenar kısımlarında sarı ve yeşil tonda ışık yansımalarının çok net bir şekilde göründüğünü fark ettim. Bu durum görüntü kali...
10 gün önce Migros’tan satın aldığım Axen AX55QMN252C-S 55 inç 140 ekran televizyonun kurulumu Sunny yetkili servisi Üstüner Elektronik (Keçiören, Ankara) tarafından yapıldı. Kurulumdan yaklaşık iki gün sonra televizyonu açtığımda sürekli olarak 'Sinyal Yok' hatası almaya başladım. Bu sorun, televiz...
17.01.2023 tarihinde Fethiye Erasta Migros'tan Axen marka 50 inç televizyon aldık TV kurulumu servis tarafından yapıldı ve TV kontrol edildiğinde renk tonlarının çok koyu olduğu ve düzeltilemediği servis çalışanları ve biz tarafından tespit edildi. 1 ay sonra firma tarafından yeni ürün gönderildi. S...
Axen TV (model: AX50FIL) ürünümü Migros Market aracılığıyla satın aldım ve yaklaşık 9 aydır kullanıyordum. 17/09/2025 tarihinde, sabah sorunsuz çalışan televizyonum akşam açmaya çalıştığımda sadece ses var, görüntü yok şeklinde bir arıza verdi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi a...
Migros sanal market mağazasından 07.01.2024 tarihinde Axen marka TV satın aldım. Kurulumunu Sunny yetkili servisine ücretli olarak yaptırdım Kumandası yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Kurulumu yapan Samsun İlkadım ilçesi Sunny Servisini aradım. Aramamın üzerinden bir hafta on gün sonra ancak eve gelen...
Yorumlar