Axen 43 İnç Android TV’nin Açılışta Donması Ve Tekrarlanan Tamir Masrafları

Axen 43 inç Android televizyonum bir süredir açılışta sadece “Android” yazısında kalıyor ve televizyon hiç açılmıyor. Aynı sorunu 3–4 kez yaşadım ve artık ürünü normal şekilde kullanamaz hâle geldim.

Bu sorunlar sonrası televizyonumu iki defa tamirciye götürdüm; birinde 2000 TL, diğerinde 1000 TL olmak üzere toplamda ciddi bir masraf yaptım. İkinci gidişimde tamirci, artık bu televizyonu getirmememi, yenisini almamı söyledi. Garanti kapsamı dışında kaldığı için tüm bu ücretleri cebimden ödedim; ancak buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi.

Axen markasından, bu kronikleşen problem için bana net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını, mümkünse televizyonun ücretsiz olarak onarılmasını ya da ürün değişimi gibi bir seçenekle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Defalarca arıza yaşayan ve tamir ücreti ödemesine rağmen çözüm alamayan bir kullanıcı olarak bu sorunun kesin çaresinin ne olduğu konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.