Axen TV'de Sorun Olması

17 Kasım’da Axen marka televizyon aldım, toplamda 2 adet televizyon için 30.000 TL ödedim. Aldıktan yaklaşık 45 gün sonra televizyonlardan birinde sorun çıktı, ana ekranda ses geliyor fakat görüntü gelmiyordu.

Bunun üzerine servisi aradık, ekipler eve gelip televizyonu aldılar ve servise götürdüler. Televizyon 15 Ocak tarihinde servise gitti. O günden bu yana Ordu servis ile defalarca görüşmemize rağmen her aradığımızda sadece televizyonun testte olduğunu söylüyorlar, net bir bilgi vermeden 3 gün sonra, 5 gün sonra gibi oyalayıcı cevaplarla süreci uzatıyorlar. Uzun süredir televizyonum serviste bekliyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Televizyonun onarım sürecinin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını ve cihazın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.