to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartımdan, herhangi bir poliçem, sözleşmem veya onayım olmamasına rağmen Axa Sigorta adına izinsiz olara...k para çekilmiştir. 10.12.2025 tarihinde saat 07:17:41’de “Axa Sigorta a. Ş. İstanbul” açıklamasıyla 1.575 TL tutarında işlem yapılmış ve tarafıma SMS ile bildirim gelmiştir. Bu me
Denizbank kredi kartım üzerinden Axa Sigorta tarafından başlatılan 63894924...6 numaralı kart koruma hizmetinin iptal edilmesini talep ediyorum. Telefonl
Axa Sigorta’dan ailem için bireysel sağlık sigortası yaptırdım. Ancak hangi muayeneye gitsek “kapsam dışı” denilerek hiç...bir işlem karşılanmıyor. Geçen hafta çocuğumu göz doktoruna götürdüm, basit bir göz muayenesinin ücretini bile ödemeyi reddettiler. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradı
"Teşekkürler"
06.01.2026 tarihinde kredi kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “dijital güvenlik sigortası” adı altında 2.460 TL ...tutarında çekim yapıldığını gördüm. Axa Sigorta ile bugüne kadar hiçbir sigorta veya poliçe işlemim olmamasına rağmen böyle bir tahsilat yapılması beni hem şaşırttı hem de ciddi an
27.12.2025 tarihinde ortopedi muayenesi sonucunda doktor reçetesiyle ayak b...ilekliği temin ettim. Gerekli tüm belgeler olan fatura, reçete ve vergi lev
Denizbank kredi kartım üzerinden Axa Sigorta tarafından başlatılan 604748889 numaralı kredi kartı koruma hizmetini iptal... ettirmek istiyorum; ancak bir türlü Axa Sigorta’da operatöre bağlanamıyorum. Telefonla yapılan bir görüşme sonucunda bu ürün başlatıldı ve o günden beri düzenli olarak kartımdan t
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Axa Sigorta bireysel sağlık sigortası kullanıyorum ve her yıl ...poliçemde yer alan “yardımcı tıbbi malzeme” teminatı kapsamında medikal bir
06.01.2026 tarihinde Denizbank’a ait Troy kredi kartımdan Axa Sigorta tarafından, bilgim ve onayım olmadan 2.460 TL tuta...rında tek seferlik bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir kart sigortası poliçesi için onay vermedim; bu işlem öncesinde ne arandım ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Axa Sigorta’dan Chery Tiggo 7 Pro aracım için yaptırmış olduğum sigortayı 23.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Aracımın ...plakası 34 kif 289’dur. Poliçe iptali sonrasında yaklaşık 2000 TL civarında bir iade olacağı bilgisi verildi ancak bu ücret tarafıma halen ulaşmadı. Axa Sigorta’yı aradığımda iade
"Gerekli mağduriyet çözüldü teşekkürler"
Trendyol üzerinden 30 Kasım tarihinde Onvo marka televizyon siparişi verdik..., ürün 11 Aralık’ta elimize ulaştı. Televizyonu aldıktan yaklaşık bir hafta
Sigortam Net üzerinden 2025 yılı Mayıs ayında Axa Sigorta ile trafik sigortası yaptırdım. Poliçem düzenlenirken yılda ik...i kez ücretsiz çekici hizmetinden yararlanacağım özellikle söylendi ve bu hak poliçemde de açıkça yazıyor. Ardahan merkezinde yaşıyorum ve aracım arıza yaptığı için bugün Sigortam
24 Aralık 2025 tarihinde Axa tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem başlatıldı ve poliçem yürürlüğe girdikten sonra, kroni...k ya da sürekli bir bel rahatsızlığım olmamasına rağmen sadece rutin kontrol amacıyla Liv Hospital Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümüne başvurdum. Bu başvuru ve sonrasında yapılan mua
Axa Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini 30.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim. ...Aradan birkaç gün geçmesine rağmen beklediğim iade tutarı hâlâ hesabıma yatmadı. İadeyi Akbank hesabıma bekliyorum ancak henüz herhangi bir ödeme görünmüyor. Tutarı net olarak hat
Denizbank kredi kartımdan, Axa Sigorta adına bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 5.000 TL tutarında para çekildiğini fark ...ettim. Bu işlem, benim hiçbir şekilde haberim olmayan ATM koruma sigortası poliçeleri için yapılmış ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İşlemlere ait 564
Axa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemi 12 Aralık tarihinde iptal ettirdim. 23 Aralık tarihinde iade işlemi gözükmesi...ne rağmen, Denizbank kredi kartımda hâlâ “bekleyen işlem / provizyon” olarak duruyor ve 23 Aralık’tan beri 3.662 TL tutarındaki paramın karta yansımasını bekliyorum. Bu süreçte he
26 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’daki Türkiye Hastanesi’nde Axa Sigorta üzerinden bir adet muayene oldum. Buna rağmen s...istemde adıma iki kez provizyon çekilmiş olarak görünüyor. Ben yalnızca bir kez muayene olmama rağmen Axa Sigorta kayıtlarında iki provizyon işlemi görünmesi beni mağdur ediyor. K
22.12.2025 tarihinde Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamı kullanarak 2 yaşındaki kızımı Tekirdağ Yaşam Hastanesi’ne ...götürdüm. Kızımın durumu acil olduğu için planlı uçak bileti rezervasyonumuzu bile iptal etmek zorunda kaldık ve gerekli görülen tüm tahlilleri yaptırdık. Muayene ve tahliller sır
Axa Sigorta’dan satın aldığım tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında yaklaşık bir hafta önce Özel Çağsu Hastanesi ortop...edi polikliniğinde muayene oldum. Muayene sonrasında, daha önce ortopedi muayenesi olmam gerekçe gösterilerek poliçeme muafiyet uygulanmak istendi ve hastaneden yaklaşık 3.500 TL t
21 Aralık Pazar günü saat 06:03’te Denizbank kredi kartımdan Axa Sigorta tarafından, bilgim ve onayım olmadan 2.460 TL t...utarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir kart sigortası poliçesi için onay vermedim, aranmadım ve bu işlemle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İzinsiz çekile
27.12.2025 tarihinde, Denizbank’a ait, 2211 ile biten kartımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve benim herhangi bir o...nayım olmadan Axa Sigorta tarafından 2.460 TL tutarında kart sigortası kesintisi yapılmıştır. Kart sigortası ürününü ne telefonla ne de herhangi bir kanaldan talep etmedim; ayrıca,
27.12.2025 tarihinde Denizbank’a ait 2544 ile biten kredi kartımdan, Axa Si...gorta tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 2.460
26.12.2025 tarihinde Denizbank’a ait, sonu 0474 ile biten kredi kartımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve benim herh...angi bir onayım olmadan Axa Sigorta tarafından 2.460 TL tutarında, 12 taksitli kart sigortası kesintisi yapılmıştır. Kart sigortası gibi bir ürünü ne telefonla ne de başka bir kana
"Teşekkür ederim sorunum giderildi."
26.12.2025 tarihinde Denizbank’a ait 5562 ile biten kartımdan, hiçbir bilgi...lendirme yapılmadan ve benim herhangi bir onayım olmadan Axa Sigorta tarafı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
