to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kart Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
26.12.2025 tarihinde Denizbank’a ait 5562 ile biten kartımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve benim herhangi bir onayım olmadan Axa Sigorta tarafından 2.460 TL tutarında kart sigortası kesintisi yapılmıştır. Kart sigortası gibi bir ürünü ne telefonla ne de başka bir kanaldan talep etmedim, onay vermedim.
İznim ve bilgim dışında yapılan bu kesintinin Axa Sigorta tarafından derhal iptal edilmesini ve 2.460 TL'nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hem bu ürünü hem de kartımı kapatmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
Sn. U. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sorunum en kısa zamanda çözülsün ve haksız yere kesilen 2460 TL tutar geri iade edilsin lütfen. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtir hakkınızda işlem başlayacağım.
Sn. U. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet üzerine sigortalımız ile iletişime geçilerek iptal iadenin sağlandığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Teşekkür ederim sorunum giderildi.
Aynı şeyi bize de yaptılar onlar yüzünden uğraşıp duruyorum zarar ettirdiler