to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta İzinsiz 2.460 TL Kart Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
27.12.2025 tarihinde, Denizbank’a ait, 2211 ile biten kartımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve benim herhangi bir onayım olmadan Axa Sigorta tarafından 2.460 TL tutarında kart sigortası kesintisi yapılmıştır. Kart sigortası ürününü ne telefonla ne de herhangi bir kanaldan talep etmedim; ayrıca, daha önce başlatılmış olsa bile poliçenin yenilenmesi konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve onayım alınmamıştır.
Bu iznim ve bilgim dışında yapılan kesintiyi, bugün sabah hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Axa Sigorta’nın benim onayım olmadan kartımdan çektiği 2.460 TL tutarındaki bu kart sigortası kesintisinin derhal iptal edilmesini, poliçenin bir daha yenilenmeyecek şekilde tamamen kapatılmasını ve 2.460 TL tutarının eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sn. Ç. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin banka aracılığı ile poliçe düzenlendiği görülmüş ve konu hakkında bilgi talep edilmiştir. Alınan bilgide poliçenin alınan onay doğrultusunda düzenlendiği ve iptal talebi üzerine poliçenin iptal talebinin oluşturulduğu hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
