to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımdan, Axa Sigorta adına bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 5.000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlem, benim hiçbir şekilde haberim olmayan ATM koruma sigortası poliçeleri için yapılmış ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
İşlemlere ait 5644***18 ve 607716803 numaralı poliçeler üzerinden Mayıs 2025’ten günümüze kadar her ay izinsiz tahsilat yapılmıştır. Bu sürede kartımdan düzenli olarak kesinti olmasına rağmen ne telefonla ne de SMS veya e-posta yoluyla tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Durumu fark ettikten sonra Axa Sigorta müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak mesai saatleri dışında hiçbir yetkiliye durumumu anlatamadım ve bu konuda destek alamadım. Onayım olmadan yapılan bu tahsilatların derhal tarafıma toplu olarak iade edilmesini ve bilgim dışında düzenlenen 5644***18 ve 607716803 numaralı ilgili poliçelerin ivedilikle iptal edilmesini talep ediyorum.
07/11/2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Denizbank kredi kartımdan Axa Sigorta tarafından 'ATM Koruma Paketi' adı altında 2.460 TL tahsil edildiğini fark ettim. Poliçe numaram: 607714622’dir. Bu sigorta için herhangi bir başvurum, onayım veya talebim kesinlikle olmamıştır. Ayrıca, geçmiş yıll...
27.12.2025 tarihinde, Denizbank’a ait, 2211 ile biten kartımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve benim herhangi bir onayım olmadan Axa Sigorta tarafından 2.460 TL tutarında kart sigortası kesintisi yapılmıştır. Kart sigortası ürününü ne telefonla ne de herhangi bir kanaldan talep etmedim; ayrıca,...
Yorumlar