to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamı kullanarak 2 yaşındaki kızımı Tekirdağ Yaşam Hastanesi’ne götürdüm. Kızımın durumu acil olduğu için planlı uçak bileti rezervasyonumuzu bile iptal etmek zorunda kaldık ve gerekli görülen tüm tahlilleri yaptırdık.
Muayene ve tahliller sırasında hastane, bazı işlemler için tamamlayıcı sigortaya rağmen ek ücret talep etti ve toplamda 4.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu ödemenin poliçem kapsamında karşılanması için Axa Sigorta ile görüştüğümde, ilgili tahlillerin SGK tarafından karşılanmadığı, bu nedenle ödeme yapılamayacağı tarafıma iletildi.
Küçük bir çocuğun hastalığına yönelik, doktorun gerekli gördüğü tahlillerin SGK kapsamında olmadığı gerekçesiyle sigorta tarafından da karşılanmaması bana hem mantıksız hem de mağduriyet yaratıcı gelmektedir. 2025 başından beri devam eden tamamlayıcı sağlık poliçem varken, acil bir durumda bu şekilde ek ücretle karşılaşmak ve ödediğim 4.000 TL’nin geri ödenmemesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ödediğim tutarın poliçe şartlarım dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini, mümkünse tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına poliçe kapsam ve uygulamalarının daha şeffaf ve anlaşılır şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Mevcut mağduriyetimin giderilmemesi halinde konuyu ayrıca SGK’ya ve Sigorta Tahkim Komisyonu’na da taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Geçen yıl Axa Sigorta’dan ailece tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık ve bu yıl 4 Haziran'da poliçemizi yeniledik. Ancak yaşadığımız deneyimden sonra bu kararı ciddi şekilde sorguluyoruz. Kızım kısa süre önce bir trafik kazası geçirdi. İlk olarak devlet hastanesine gittik, ardından özel hastaneye...
Axa Sigorta nezdinde kayıtlı tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, 5 Aralık 2025 Cuma günü kızımı Denizli Özel Sağlık Hastanesi'nin acil servisine götürdüm. Hastanede Axa Sigorta üzerinden provizyon alındı, sonrasında kızım için kan tahlili ve röntgen çekimi yapıldı; bu işlemler sorunsuz şekilde p...
Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, küçük kızım adına 5 Kasım tarihinde Türkmenbaşı Tıp Merkezi’nde yaptırdığımız test sonrasında bizden 1.500 TL tutarında ek ücret talep edildi. Bu işlemle ilgili olarak faturayı ve gerekli tüm belgeleri Axa Sigorta uygulaması üzerinden sisteme yükle...
Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, 2024 yılında kızımın rahatsızlığı nedeniyle Memorial Ankara Hastanesi’ne 22 Haziran tarihinde yatış yaptık ve 28 Ağustos tarihinde taburcu olduk. Hastaneye yatış sırasında Axa Sigorta’yı telefonla aradığımda, ilgili hastaneyle anlaşmalarının olma...
Beş yıldır kızama Axa tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyorum. Kızım, 03.06.2023 tarihinde rahatsızlanınca, ilimizde bulunan özel bir hastanenin acil servisine giderek tedavi olmak istemiş. Kendisine serum takılarak tedavisi tamamlanmış ve taburcu edilmiş. Çıkışta, kendisinden 300 TL para talep ed...
Yorumlar