to read complaints and reviews, or file yours.03.07.2026 tarihinde trafik sigortalı Skoda 2025 model aracıma ait hasarlı aracı servise kabul ettim ve tüm onarım işlem...lerini tamamlayarak 15.07.2026 tarihinde aracın onarımını bitirip müşterime teslim ettim. Hasar dosya numarası 12098340 olan bu dosyada yaklaşık 20 gündür Axa Sigorta tarafından se
Axa Sigorta’da 12130517 dosya numarası ile yürütülen trafik sigortası kapsamındaki hasar sürecinde ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. Karşı taraf sürücüsünün aracıma çarpması sonucu aracım bariyerlere sürtündü ve bu durumun nasıl gerçekleştiğini Axa Sigorta’ya açık ve net bir şekilde beyan etmeme rağm
07.06.2025 tarihinde karıştığım trafik kazasıyla ilgili olarak Axa tarafından düzenlenen poliçem kapsamında karşı tarafı...n hasarı ödenmediği için, aradan geçen süreye rağmen dosya şirketler arasında çözülemedi ve sonunda icra takibi ile borç bana yansıtıldı. Şu anda Erdek İcra Dairesi’nin 2026/1502 e
Haziran ayında aracımla yaptığım trafik kazası sonrasında, kusurlu aracın sigorta şirketi olan Axa Sigorta’ya yetkili se...rvis aracılığıyla hasar dosyası açıldı. 24 Haziran 2026 tarihli hasar dosyamın numarası 12112048’tir. Ancak süreç başından bu yana kabul edilemeyecek kadar uzamış durumda ve aracım
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Axa Sigorta’da Ford Courier aracım için 3 Temmuz 2026 tarihinde trafik hasar dosyası açtım. Aradan zaman geçmesine rağme...n dosya durumu hâlâ “incelemede” görünüyor ve yaklaşık 10 gündür hiçbir ilerleme olmadı. Dosyanın neden sonuçlanmadığını öğrenmek için bilgi almak istiyorum ancak Axa telefonla mü
Haziran ayı içerisinde 06djc478 plakalı 2011 model Dacia Logan aracımla kaza yaptım. Kaza sonrası açılan 12096635 numara...lı hasar dosyasında, eksper tarafından yaklaşık 85.000 TL tutarında tamir, onarım, işçilik ve parça değişim bedeli belirlendi. Aracım sanayideki işlemleri tamamlandıktan sonra tara
Axa Sigorta’da 5939***36 numaralı konut poliçem kapsamında, 20 Temmuz tarihinde salonuma yağmur nedeniyle dışarıdan su g...irmesi sonucunda hasar yaşadım. Poliçemde yalıtım problemleri kapsamında boya badana yapılacağı açıkça yazdığı halde, bu durumu yalıtım maddesine uygun görmediler ve bu teminatı de
Antalya Kepez’de yaklaşık 1 ay önce kendi aracımla trafik kazası yaptım. Kazanın ardından Axa Sigorta, ehliyetim olmasın...a rağmen sistemlerinde sanki ehliyetsiz araç kullanmışım gibi işlem yapmış ve bana ehliyetsiz araç kullanarak kaza yaptığım gerekçesiyle 78.000 TL’lik bir fatura gönderdi. Oysa ben
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam olmasına rağmen, 20 Temmuz’da evimde yaşadığım ağır hasar sonrası mağdu...r bırakıldım. Evimde lağım patladı, belediye ve muhtar geldi; banyo, lavabo, salon dahil neredeyse tüm ev lağım suyuyla doldu, ev tamamen kullanılamaz hâle geldi. Sigortaya hemen
"Eksik evrak varsa mutlaka bana ulaşabilirsiniz elimde bolca fotoğraf ve kanıt var ilgilendiğiniz için teşekkürler"
Axa Konut Sigortası Evim Paket poliçem kapsamında 25 Temmuz’da Mersin Yenişehir’de yaşanan şiddetli fırtına sonrası evim...de alçıpan düşmesi meydana geldi. 16. Katta oturuyorum ve o gün fırtına nedeniyle bina resmen sallanıyordu. 28 Temmuz’da 12142597 numaralı hasar dosyası açıldı. Aynı gün eksper L**
"Benimle iletişime geçerek çözüm sağladıkları için teşekkür ederim"
Axa Sigorta’nın internet sitesi üzerinden trafik sigortası dosyası açmaya ç...alışırken sürekli hata alıyorum. Muallak rakam kısmı okunmadığı için işlemi
24 Haziran tarihinde iş için İzmir’den Bodrum’a seyahat halindeyken bir trafik kazası yaptım. Axa Sigorta kasko poliçem ...kapsamında tarafıma çekici yönlendirildi ve aracım İzmir Bornova’daki Landmer servisine çekildi. İstanbul’da ikamet ettiğim için bana ikame araç verildi ve iş seyahatimi bu araçla
Axa Sigorta nezdinde 16.07.2026 tarihinde trafik kazası sonrası bir hasar dosyası açılması için başvuruda bulundum. Müşt...eri hizmetlerini aradığımda 1–3 iş günü içerisinde ekspertizin inceleme yapacağı ve dosyanın oluşturulacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 12 gün geçmesine karşın dosyam hâ
"Hızlı dönüşünüz ve sorunsuz işleminiz için çok teşekkür ederim. Değer kaybı ödemesi zamanında ve eksiksiz gerçekleşti, memnun kaldım."
Axa Sigorta nezdinde şahsi aracım olan 2015 model Seat Toledo 1.6 TDI 90 St...yle DSG aracımla ilgili 16 Temmuz 2026 tarihinde değer kaybı başvurusunda b
01.05.2026 tarihinde, aracım otoparkta durur haldeyken ön sol tekerlek kısmından darbe alarak kaza yaptı ve çarpmanın et...kisiyle araç yaklaşık 1,5 metre yer değiştirdi. Darbe sonrası ön tekerleğin rot milı ve rot başının kırık olduğu, kaput, çamurluk ve tamponda da hasar bulunduğu tespit edildi. Arac
19.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi’nde trafik kazası geçirdik ve sonrasında Axa Sigorta trafik sigortam...ız kapsamında 24.04.2026 tarihinde 12049077 numaralı hasar dosyasını açtık. Ancak dosya açılışının üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen eksper tarafımıza hâlâ ulaşmadı ve dosy
Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında 06 fj 3823 plakalı aracımla ilgili açılan dosyada, aracımın yapım onayı 02.07.2026 ...tarihinden beri bir türlü verilmedi. Üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ onay çıkmadığı için süreç gereksiz yere uzuyor. Araç bu nedenle serviste bekliyor ve ben de bu
"Sorunu 1 gün gibi kısa bir sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Honor Magic 6 Pro marka cep telefonuma Axa Sigorta üzerinden cep telefonu k...askosu yaptırdım. Poliçeyi düzenletirken cihazın sıfır kutusunu ben açtım v
Axa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum telefon sigortası kapsamındaki hasarım yaklaşık iki aydır çözüme kavuşturulmamak...tadır. Telefonumda birçok parçada hasar oluştu ve bunun üzerine sigorta kapsamında başvuruda bulundum. Haziran ayında hasarı ilettim, defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak
"Şikayet talebinden sonra markadan geri dönüş yapan hasar dosya sorumluma ilgisi ve bilgisi için teşekkür ederim aynı gün eksper ile iletişime geçerek dosyanın kapatılması sürecini hızlandırdı. 23/07/2026 tarihi itibari ile ücretin tarafıma yatırılacağı ile alakalı Axa sigortadan SMS geldi"
Axa Sigorta trafik sigortam kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili 20.04.2...026 tarihinden bu yana değer kaybı ve servis ücreti ödememin yapılmasını be
20 Haziran 2026 tarihinde adıma kayıtlı Fiat Doblo 1.3 Multijet aracımla, aracı kullanan babam Bursa Osmangazi’de maddi ...hasarlı bir trafik kazası geçirdi. Yaklaşık bir hafta sonra kusur oranları açıklandı ve karşı tarafın kusurlu olduğu tespit edildi. Bunun üzerine Axa Sigorta nezdinde 12108030 numa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
