to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta’dan kaskolu olan Ford Kuga aracımla 20.05.2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş Ulus’ta kaza yaptım. Kazada aracı...mın sağ ön ve arka kapı hava yastıkları açıldı, sağ ön kapıda ciddi hasar oluştu. Aynı gün aracımı Axa Sigorta’nın anlaşmalı servisi olan Ümraniye Esenşehir’deki Genel Servis’e tes
Aksa Sigorta’da trafik sigortası kapsamında açılan 12059982 numaralı hasar dosyamızla ilgili sürecin uzamasından dolayı ...hem araç sahibi hem de servis olarak ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Resmi olarak hasar araştırma süresinin 7 gün olmasına rağmen, aracımız 1 aydan fazla süredir serviste bekliyor v
Axa Sigorta ile poliçe numarası 42882320, hasar dosya numarası 20210300121479 olan kaza dosyamda yer alan yanlış kilomet...re bilgisi nedeniyle araç satış işleminde ciddi sorun yaşıyorum. Aracım Honda Civic marka olup, 05.06.2021 tarihli hasar dosyasında kilometre bilgisi hatalı girildiği için 23.06.20
Axa Sigorta trafik sigortası kapsamında 16 Haziran’da eksper tarafından hasar kaydı açılan 12095648 numaralı dosyamızla ...ilgili 1 haftadır hiçbir aksiyon alınmadı ve onay süreci tamamlanmadı. Gerekli tüm belgeler teslim edilmesine rağmen dosyamızda bir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde müşteri hizmet
2022 model Taliant otomatik aracımla 1 Mayıs tarihinde kaza yaptım. Kazanın ardından 3 Haziran’da Axa Sigorta üzerinden ...değer kaybı başvurusunda bulundum. 61 agf 321 plakalı aracıma ait dosyam için aradan 15 günden fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir sonuç, bilgi veya dönüş alamadım. Aracımın
Axa Sigorta’dan yaklaşık 9 ay önce konut sigortası yaptırdım. Kısa süre önce evimin tavanında hasar oluştu ve bu durumu ...telefonla Axa Sigorta’ya bildirerek hasar kaydı açtırdım. Ancak hasar için tarafıma “işçilik hatası / ürün hatası” denilerek teminat kapsamına alınmadığı, bu nedenle karşılanmayaca
Axa Sigorta kapsamında hasar alan Ford Fiesta aracım için bana ikame araç verildi, ancak kendi aracımın tamir sürecinde ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım yaklaşık 2 haftadır serviste ve aracın parçaları Axa tarafından hâlâ gönderilmediği için araç parça bekliyor, tamir işlemine başlanamıyor. İkame
06.11.2025 tarihinde %100 haklı olduğum bir trafik kazası sonrası Axa Sigorta nezdinde 11895793 numaralı hasar dosyası ü...zerinden aracım için değer kaybı talebinde bulunduk. Ancak aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir değer kaybı ödemesi yapılmadı. Bu süreçte, ödeme yapılmayınc
20.05.2026 tarihinde Axa Sigorta üzerinden açılan hasar dosyamla ilgili olarak yaklaşık 23 gündür mağduriyet yaşıyorum. ...34 dnt 831 plakalı Megane 4 aracım Kayseri Melikgazi’de özel serviste bekliyor, tamponum hâlâ temin edilemedi. Axa Sigorta orijinal parça yerine yan sanayi tampon göndermeye çalış
11.06.2026 tarihinde kaza yaptım ve Toyota Corolla 2026 Flame X Pack benzinli aracımı Van Toyota bayisine bıraktım, hasa...r dosyam açıldı. Axa Sigorta kaskom olmasına rağmen, o günden beri ikame araç alamıyorum ve sabah saat 9’dan bu yana hasar birimi dosyayı onaylamıyor, süreçle ilgilenen kimse yok.
"Teşekkürler"
Axa Sigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında banyodan alt kata su sızıntısı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. Alt komşum 27 Mayıs’ta dairesine benim banyomdan su aktığını söyleyerek beni bilgilendirdi, ben de hemen sonrasında acentem üzerinden, bayramdan sonra 1 Haziran tarih
29.05.2026 tarihinde Bursa ili Osmangazi ilçesinde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Aracımla mahalle içerisinde... düşük hızda ve kontrollü şekilde ilerlerken, kavşakta sağ taraftan gelen motosiklet aracımın sağ arka kapısı ve sağ arka çamurluk kısmına çarptı. Kaza sonrasında taraflar arasında
Axa Sigorta’ya ait konut sigortam kapsamında 30.05.2026 tarihinde meydana gelen dahili su baskını sonucunda evimde ciddi... hasar oluştu. Özellikle parkelerim gözle görülür şekilde zarar görmesine rağmen, hasar dosyamda parke ücreti ve parke döşeme işçilik ücretinin ödenmeyeceği tarafıma iletildi. Oysa
"Teşekkürler iade yapıldı."
Axa Sigorta kapsamında bulunan kasko poliçemle ilgili açılan 11943247 numar...alı hasar dosyasında lastik masrafımın ödenmesi konusunda ciddi bir mağduri
"Müşteri temsilcisi hızlı bir şekilde sorunumuzu çözdü"
Axa Sigorta’da 676006740 numaralı poliçem kapsamında 29.05.2026 tarihinde Balıkesir’de kaza yaptım. Kaza ihbarını doldur...urken aracımı Ankara’da, ABC Opel serviste yaptırmak istediğimi belirtmeme rağmen sistemde kaza yaptığım yer olan Balıkesir’e eksper atanmış görünüyor. Bu nedenle yaklaşık 2 gündür
Axa Sigorta kapsamında yaptırmış olduğum konut sigortasına rağmen, yaşadığım su hasarı “poliçe öncesi hasar” denilerek k...arşılanmıyor. Oysa hasar, binaya ait yağmur suyu giderinden kaynaklanan ve hâlâ devam eden bir sızıntı nedeniyle oluştu. Hasarı ilk olarak 21.02.2026 tarihinde Mersin ili Erdemli i
20.04.2026 tarihinde kaza yaptım ve o günden bu yana aracım Sakarya Adapazarı’nda bulunan Sakarya Turkuaz Auto serviste ...bekliyor. Kasko tercihini yaparken özellikle müşteri memnuniyeti ve hızlı çözüm süreçleri nedeniyle Axa Sigorta’yı seçmiştim; ancak aradan geçen süreye rağmen dosyamla ilgili hâlâ
08.05.2026 tarihinde 2. Vatan Caddesi’nde, 16 afg 663 plakalı aracımla seyir halindeyken, cadde üzerinde ve sağ şeritte,... geçiş üstünlüğü bende olacak şekilde ilerlerken, bir sitenin çıkışından kontrolsüz şekilde yola çıkan araç benim aracıma çarptı. Site çıkışında “dur” tabelası bulunmasına rağmen,
"Üst yönetimin ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."
Axa Sigorta üzerinden Trendyol’dan Fakir Hausgeräte Türkiye satıcısından 4 Ocak 2024 tarihinde satın aldığım Fakir Alina... Clean çok fonksiyonlu buharlı temizleyici için yaptırdığım sigorta kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ürün 2026 Nisan ayında alt kısmından su boşaltmaya ve buhar v
Axa Sigorta trafik poliçem için hasar ihbarı yapmak istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Web siteniz üz...erinden hasar ihbarı oluşturmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve işlemim tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve bu nedenle hasar sürecimi başlatamıy
"Sorunun çözümü için şikayet departmanına teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
