to read complaints and reviews, or file yours.Avva’dan geçen sezon haziran ayında Osmanbey şubesinden bej renkli keten bir gömlek satın aldım. Ürünü bu sene ilk kez g...iydiğimde gömlekte ciddi renk atmaları olduğunu fark ettim. Keten bir gömlekte, özellikle bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamak ürün kalitesi açısından ben
"Teşekkürlwr"
"Vadi İstanbul avm mağaza sorumlusu Muhammet beye sorunun çözümünde vermiş olduğu destekten dolayı teşekkür ederim."
"Sorunu çözdüler"
15.06.2026 tarihinde Avva Beyoğlu mağazasından satın aldığım pantolon, yaln...ızca bir kez ve etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uygun şe
Avva İkitelli fabrika mağazasından alışveriş yaptım. Yaklaşık 10 bin tl tutarında 20 adet modal boxer aldım. Ve maalesef... hiçbir tanesini dahi giyemiyorum! Tüy bırakıyor sürekli inanılmaz boyutta. Teniniz komple tüy oluyor iç çamaşırını çıkardığınızda. Böyle kaliteli bir mağazanın ciddi bir fiyata sa
"İlgili alakalı ve müşteri memnuniyetine önem veren Avva ya teşekkür ederim."
17.06.2026 tarihinde saat 20:51’de Eyüp Sultan’daki Vialand AVM içerisinde bulunan Avva mağazasından bir t-shirt satın a...ldım. Ürünü deneme kabininde s beden olarak deneyip beğendim ve kasaya s beden olarak teslim ettim. Ancak kasadaki personel, benim haberim olmadan l beden ürünü poşetlenmiş. Markan
"Teşekkürler"
Avva Emaar AVM mağazasından 11/2025 tarihinde alışveriş yaparken aynı anda ...aldığım iki üründen birinde kısa süreli kullanım sonrasında yaka bölgesinde
İstanbul Özdilek AVM’deki Avva mağazasından 21.12.2025 tarihinde 2.500 TL ödeyerek kart ile bir kumaş pantolon satın ald...ım. Ürünü aldıktan sadece iki ay sonra pantolonun renginde bariz bir solma ve kumaşında kabul edilemez bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi
"Şikayetim çözüldü"
14 Haziran tarihinde Viaport AVM’deki Avva mağazasında yaklaşık 45–60 dakika alışveriş yaptık. Bu süre boyunca mağazada ...çalışanlar boş olmasına rağmen yanımıza gelen hiç kimse olmadı, neden geldiğimizi ya da neye ihtiyacımız olduğunu sormadılar. Aynı anda mağazada bulunan başka ailelerle iki çalışan
Yaklaşık 6-7 ay önce Avva Forum İstanbul şubesinden A52Y6115-03 kodlu kaz tüylü bir mont satın aldım. Ürünü aldıktan bir... süre sonra montta deformeler oluşmaya başladı, başta çok önemsemesem de zaman geçtikçe bu deformelerin çoğaldığını fark ettim. 26.05.2026 tarihinde montu, incelemeye gönderilmesi
01.06.2026 tarihinde hediye olarak alınan bir ürünü İstanbul Küçükçekmece Basın Ekspres fabrika mağazanızda iade edip ye...rine iki adet gömlek aldım. Gömleklerden birini kullandıktan sonra kumaş kalitesinden memnun kalmadığım için diğer kullanılmamış gömleği 10.06.2026 tarihinde aynı mağazaya götürere
Yaklaşık iki ay önce Viaport Asia Avva mağazasından 8.000 TL civarında, l beden, su itici ve eksi 15 dereceye kadar daya...nıklı olduğu belirtilen bir mont satın aldım. Montu yağmurlu ve soğuk havalarda günlük ortalama 2 saat giydim ancak kısa kullanım süresine rağmen özellikle kol kısımlarından hem su
30.04.2026 tarihinde Avva Şirinevler mağazasından dört adet t-shirt satın aldım. Tişörtlerden üçü daha ilk yıkamada tüyl...endi ve kullanılamayacak bir görüntüye geldi. Ürünleri yıkarken etiket üzerinde yer alan yıkama talimatına tamamen uygun davrandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun
İstanbul Bahçelievler Avva Outlet mağazanızdan 3 gün önce yaklaşık 30 parça ürün satın aldım ve bu alışveriş için toplam... 20.400 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünlerden 8 tanesini hediye olarak almıştım ancak beğenilmediği için bu ürünleri iade etmek veya değiştirmek istedim. Mağazaya gittiğimde kasiyer
01.05.2026 tarihinde Avva Marmara Park AVM Beylikdüzü İstanbul mağazasından bir t-shirt satın aldım. Ürünü hiç giymeden ...önce yıkadım ve yıkama sonrası tişörtün ön ve arka kısmında kumaş renginde bariz bir deformasyon oluştu. 20.05.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürüp durumu anlattım. Ürünü fabrika
İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki Avva mağazasından yaklaşık 3 hafta önc...e 34bin TL tutarında yaptığım alışverişte, aynı modelden 3 adet gömlek satı
Avva’dan 11.11.2025 tarihinde Marmara Forum AVM’deki mağazadan A52Y6112 133 m ürün kodlu montu yaklaşık 10.000 TL ödeyer...ek satın aldım. Kısa süre içinde montun fermuarı koptu ve cepleri yırtıldı. Ürünün garantisi olduğu için montu Ocak ayında yine Marmara Forum Avva mağazasına götürüp teslim ettim v
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim"
Avva Mall Of İstanbul şubesinden 11.03.2026 tarihinde iki adet pantolon, 05....04.2026 tarihinde ise bir adet lacivert ve iki adet siyah pantolon olmak ü
Şubat ayında Viaport Avva şubesinden aldığım montun dikişlerinde patlamalar oluşmuş ve iç astarı sökülmüştür. Ayrıca ürü...nün şapka kısmında üretim kaynaklı belirgin bir defo mevcuttur. Ürünü incelemeye göndermeme rağmen, 25 gün sonra gelen sonuç tam bir hayal kırıklığı olmuştur. Montun sadece söküle
Yaklaşık 5–6 ay önce Avva İstanbul Taksim İstiklal Caddesi mağazasından bir mont satın aldım. İlk aldığım günden beri fe...rmuar kısmında ufak bir takılma vardı, çok önemsemedim ve ürünü yaklaşık 5 ay kadar kullandım. Daha sonra montun fermuarı ortasından tamamen dağıldı ve kullanılmaz hale geldi. Ben
"Şikayet vara teşekkür ederim. Buraya yazmasaydım işim ne zaman haledilirdi bilemiyorum"
Avva İstanbul Forum mağazasından Şubat 2026 tarihinde Comffort Fit mont (A5...2Y6165) satın aldım, ürün için yaklaşık 3.000 TL ödedim. Montu kısa süre ku
14.03.2026 tarihinde İstanbul Avenue şubesinden a340055 fatura numarası ile Avva marka bir pantolon satın aldık. Ürünü a...lalı 2 ay bile olmadan pantolonun ağ kısmında belirgin bir aşınma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyonun meydana gelmesi, ürünün kalitesi konusunda ciddi şekilde ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
