to read complaints and reviews, or file yours.03/11/2024 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’deki Avva Mağazası’ndan yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Kısa ...süre sonra montun iç astarında sorun oluştuğu için 04/03/2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderilmesi amacıyla aynı mağazaya teslim ettim. Bu süreçten sonra mağaza, montumun kaybo
01.02.2026 Pazar günü İstanbul Şirinevler’de bulunan Avva mağazasından toplam 7.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. A...lışverişimde bir adet eşofman takımı da bulunmasına rağmen, kasada ödemesini yaptığım halde bu ürün poşete konulmamış ve mağazada kalmış. Durumu fark ettikten sonra mağazaya telef
"Sorunum çözüldü hemen yardımcı oldular teşekkür ederim"
Avva mağazalarında kullandığım 0539 *** ** ** numaralı telefon hattı şahsım...a aittir ve sistemde M**** E** adına üyeliğim bulunmaktadır. Ancak bu numar
"Teşekkürler ediyorum yardımcı olduğunuz için"
Marmara Park AVM’de Avva mağazasında aldığım ürünleri iade etmek istedim. Ü...rünlerin iade ve değişim süresinin 1 ay olduğunu söylediler. Ürünleri değiş
Avva Aydın Forum mağazasından üç gün önce iki adet pantolon satın aldık ve toplamda yaklaşık 3.700 TL ödeme yaptık. Pant...olonlardan biri A52Y3061 kodlu modeldi. Bu pantolonu bugün etiketlerini koparıp giydim ve sadece yaklaşık üç saat kullanmama rağmen fermuar kısmının alt tarafında, ağ bölgesinde ip
"Teşekkürler"
"Müdürünüz Sinan beyin ilgi alakası ve sorunumuzu hızlı bir şekilde çözdüğü için teşekkür ederim :)"
"İlgileri için Avva'ya teşekkür ederim, sorunun en kısa sürede çözüme kavuşacağına inanıyorum."
"Şeymanur Hanım'a teşekkür ederim sorunum çözüldü."
23.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Mall Of İstanbul Avva mağazasında..., dört gün önce mağazadan 4.000 TL ödeyerek satın aldığım A52Y6150-28 kodlu
Avva Ankamall mağazasından aldığım pantolonda kısa süre içinde hem dikiş atması hem de renk solması sorunları yaşadım. Ü...rünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bu problemleri fark ettim ve pantolonun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya baş
Muğla Rüya 48 AVM’de bulunan Avva mağazasından 19.10.2024 tarihinde 2‑r‑7‑6170619 belge numarası ile farklı renklerde, a...lttan britli yaka, modal karışımlı, rahat kesim, comfort fit iki adet gömlek satın aldım. Ürünler yazlık olduğu için ancak 8 ay sonra giyilebildi. Gömleklerden biri ilk kez giyildi
03.01.2026 tarihinde Avva Venezia AVM mağazasından satın aldığım montu henüz bir haftalık kullanım sonunda ürünün çıtçıt...ı kopmuş halde buldum. Ürünü inceletmek için bu kez Avva Vialand mağazasına gittiğimde, tarafıma çıtçıtların garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Oysa ürünü satın alırken montu
"Teşekkürler"
Yaklaşık üç gün önce Şirinevler Avva Mağazası’ndan birkaç adet pantolon sat...ın aldım. Bu alışverişimde alınan pantolonlardan sadece bir tanesinde, mağa
"Müşteri hizmetleri geçte olsa dönüş yaptı ve yapılan hata telafi edildi ürün değişim işlemi onaylandı"
"Tüm Avva çalışanlarına özellikle bizi üç dört defa arayıp geri bildirimde bulunup problemi çözüme ulaştırmaya çalışan müşteri ilişkilerindeki arkadaşlara çok teşekkür ederiz."
06.12.2025 tarihinde saat 14.00–16.00 arasında Kayseri Park Avva mağazasına..., yeni açıldığı için merak edip alışveriş amacıyla gittik. Mağaza fiziksel
Yaklaşık 2 ay önce Avva İstanbul Forum şubesine giderek siyah bir ayakkabının 43 numarasını satın almak istedim. Mağaza ...çalışanları, ellerinde stok olmadığını, sistemde İstanbul dışındaki bir mağazada görüldüğünü ve birkaç gün içinde geleceğini söyleyerek satış işlemini yaptılar. Ödemeyi kredi kartı
Forum İstanbul Avva mağazasından Aralık 2023’te siyah, çıkarılabilir kapüşonlu, su itici, rüzgar geçirmez, kaz tüyü parl...ak şişme kayak montu satın aldım. Montun ikinci yılına girmiş olmasına rağmen, yaklaşık 1,5 yıldır yurt dışında olduğum için ürünü fiilen kullanmadım. Türkiye’ye döndükten sonra 2–
"Zararım karşılandı ilgiliniz için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Avva satıcısından erkek eva terlik satın aldım. Bugün teslim aldığım kargoda, bana başkasının iade... ettiği ürün gönderilmiş durumda. Poşetin ağzı açıktı, ürün daha önce açılmış ve kullanılmış gibiydi. Terliğin bir kısmının askısı kırık ve ürünü takmaya çalıştığımda kullanılabili
17.03.2025 tarihinde Muş’taki Avva mağazasından bir çift sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece şehir içi, haft...ada bir olacak şekilde oldukça sınırlı ve dikkatli kullandım. Buna rağmen yaklaşık 6 ay içinde ayakkabının iç kısmında yırtılmalar başladı ve ürün kısa sürede deforme oldu. Sorunu
09.12.2025 tarihinde Asya Viaport AVM içindeki Avva mağazasından 3.000 TL ödeyerek erkek şişme mont satın aldım. Mağazad...a bedenim olmadığı için görevli depoya gidip montu getirdi, denedim ve beden olarak uydu. Üzerinde 5.000 TL fiyat yazıyordu, ben de görevliye fiyatın bu olup olmadığını sordum, "Ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
