to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Havalimanı Avis ofisinden 15 Temmuz’da Toyota Corolla araç kiraladım ve aracı 19 Temmuz’da teslim ettim. Aracı i...ade ederken yaklaşık 20 dakika kadar teslim noktasında bekletildim, buna rağmen aracı 1 saat 25 dakika geç getirdiğim gerekçesiyle kartımdan 4.400 TL ek ücret tahsil edildi. Araç
Muğla Milas-Bodrum Havalimanı’ndaki Avis ofisinden 28 Haziran 2026 tarihinde Bodrum tatilim için 1 hafta süreyle Seat İb...iza marka araç kiraladım. Ön görüşmede tarafıma ödemenin 3 taksit olarak alınacağı bilgisi verildi ancak ödeme sırasında bu bilgiye uyulmadı. Ayrıca uçağın rötar yapma ihtimaline k
11.06.2026 tarihinde Avis üzerinden online olarak Fiat Egea marka bir aracı 4 günlük kiraladım ve yaklaşık 12.000 TL öde...me yaptım. Araca ilk günün sonunda artık ihtiyacım kalmadığı için aracı Bodrum Avis şubesine geri teslim ettim. Buna rağmen, kullanmadığım 3 günlük süreye ait ödemenin iadesi yapıl
26.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında İstanbul Havalimanı’ndaki Otokoç Avis şubesi üzerinden araç kiralama işlemi ya...ptım. Toplam 30.145 TL kiralama ücreti ve 6.000 TL provizyon kredi kartımdan çekildi. Ancak yedek şoför ekleyemediğimiz için kiralama iptal oldu, buna rağmen hem kiralama ücreti he
"Aslı Hanım'a yapıcı ve işbitiren tavrı için teşekkür ederim. İade tarafıma gerçekleşti."
27 Aralık’ta internet üzerinden Avis’ten Şırnak Cizre lokasyonundan 30 Aral...ık tarihi için 1 günlük Fiat Egea kiraladım. O tarihlerde bölgede yoğun kar
Avis İstanbul Havalimanı şubesinden 18.01.2026 tarihinde saat 00:52’de araç kiraladım ve aracı 18.02.2026 tarihinde saat... 22:50’de teslim ettim. Aracı teslim ettiğim gün, kalan üç günlük kira bedeli olarak 5.100,43 TL ve ayrıca HGS için yaklaşık 9.675,6 TL civarında bir tutar olacağını kendileri yazı
29.01.2026–30.01.2026 tarihleri arasında Avis Dalaman Havalimanı ofisinden araç kiraladım. Havalimanından aracı teslim a...lıp yola çıktıktan kısa süre sonra aracın sürekli kaydığını ve sürüş güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye attığını fark ettim. Yaklaşık 40 km bu şekilde devam etmek zorunda kaldım.
Avis’in kış lastiği hizmeti için çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturdum. Görüşmede bana Otokoç’tan randevu SMS’i gelec...eği ve en yakın servise yönlendirileceğim söylendiği için özellikle beklemem gerektiği belirtildi. Ancak 27 Aralık’ta kayıt açılmasına rağmen yaklaşık 10 gündür ne bir randevu SM
"Merve Hanım konuyla ilgilenip tüm detaylarla iletişime geçti, teşekkürler"
Avis Taksim ofisinden Ağustos 2023’te kiraladığım araçla ilgili olarak, ara...cın bende olmadığı dönemlere ait trafik cezalarının benim adıma ve T. C. Ki
4 Eylül’de Avis’in internet sitesi üzerinden 42164858TR1 numaralı rezervasyon ile acil bir durum nedeniyle Sivas’a gitme...k üzere araç kiraladım. Ailemle birlikte (annem, ablam ve kardeşimle) cenaze için Sivas Havalimanı’na gittik. Daha önce Avis çağrı merkezini arayıp fiziki ehliyetimin yanımda olmad
16.10.2025 tarihinde Avis Dalaman Şubesi'nden araç kiralamak için ön rezervasyon kapsamında 5.873,21 TL tutarında ön öde...meyi online olarak kredi kartımdan çektiler. Aracı teslim almaya gittiğimde, Findeks raporu sonucu gerekçe gösterilerek kiralamanın gerçekleştirilemeyeceği ve ödediğim tutarın hesa
Kivi Bilgi Sistemleri a. Ş. Olarak, Avis Araç Kiralama’dan aldığımız hizmetler karşılığında 06.12.2024, 13.12.2024 ve 27....12.2024 tarihlerinde düzenlenen oaa2024000044332, oaa2024000046876 ve oaa2024000053127 numaralı faturalar için toplam 17.794,77 TL tutarında mükerrer ödeme yaptık. Ödemeler, İstan
"Halledildi."
Avis Trabzon ofisinden Egea Cross model bir araç için 42997543TR1 numaralı ...rezervasyonumu cumartesi gününden beri iptal etmeye çalışıyorum. Web sites
8 Ağustos akşamı, Avis.com.tr üzerinden araç kiralaması yaptım ve ücret kar...tımdan tahsil edildi. Ancak Antalya Havalimanı’na gittiğimde, kiralamamın s
21.11.2024 - 27.11.2024 tarihleri arasında Avis Zincirlikuyu şubesinden Egea - 1.6 MJet 130HP easy dct marka aracı kiral...adım. Kira Anlaşma No: 836181360. Aradan yaklaşık 9 ay geçtikten sonra, 12 Ağustos 2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme ve açıklama yapılmadan kartımdan 1.702,49 TL ücret tahsil ed
Merhaba, 16.04.2025 Tarihinde Yolcu360 üzerinden Avis firmasından araç kiraladım, Kiralama yaparken kredi kartımdan Av...is firması 4.500,00 TL ücret kesti aracı teslim ettikten sonra iki bin tl kadar bir kesinti yapıldığını fark ettim. Avis : Yolcu360'a verdik. Parayı nedenini göremiyoruz diyor. Av
Hasarlı araçta hasar olduğu belirtilmedi, daha sonra bu durum bana yansıtılmaya çalışıldı. Ayrıca, uygulamaları çalışmıy...or; fatura kısmına şirket bilgilerimi yazmama rağmen faturayı yanlışlıkla şahsıma kesmişler. Yazılımları o kadar kötü ki, ödeme yapmama rağmen rezervasyonum uygulamada görünmedi ve
İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan Avis'ten araç kiraladım. Aracın alt kısmı kendiliğinden yolda sarsıldı ve otobanda ...kaldım. Çağrı merkezleri 3-4 saat boyunca oyaladı, çözüm sunmadılar ve yeni araç veremeyeceklerini söylediler. Daha önce farklı firmalardan birçok kez araç kiraladım ve hiç sorun y
Konu: Stepnesiz Araç Teslim Edildi, Yardım Gelmedi, 6.000 TL de Üstüne Kesildi! (Avis Mağduriyeti) 03 Mayıs 2025 tarihi...nde Elazığ Avis ofisinden araç kiraladım. Tunceli-Pülümür yolunda ilerlerken, şiddetli fırtına nedeniyle yola düşen taşlar yüzünden lastik patladı. Bu noktadan sonra yaşadıklarım g
Avis Oto Kiralama. Online üzerinden 45 gün önce bir araç kiralamıştım. Şubeye teslim almaya gittiğimde, kiralamanın ipta...l edildiği söylendi. Daha sonra çağrı merkezini arayarak neden iptal edildiğini sordum, ancak hiçbir yanıt alamadım. Orada sıfırdan bir araba kiraladım. Bir önceki, iptal edilen ki
"Para ufak olduğu için geri ödediler ve konu kapandı mecburen, ancak üzülerek söylemeliyim ki sorunun sebebi anlaşılmadı, kim fazladan bu borcu girdi araştırılmadı."
Avis Antalya Havalimanı ofisinden 08.02.2025 - 15.02.2025 tarihleri arasınd...a kiraladığım ve yine Antalya il sınırları içerisinde - Alanya'da - kullanı
Avis şirketinden 07.02.2025 tarihinde Taksim Avis şubesinden 2 günlük araç kiraladım. Aracı sorunsuz teslim etmeme rağme...n provizyon ödememi geri iade etmediler. Çağrı merkezini aradığımda, paranın yattığını söyleyip başlarından savuruyorlar. Paranın hiçbir şekilde bana iadesi olmadı. 1 aydır arıyoru
İkame araç olarak Otokoç firmasından tahsis edilen araç lastiğinin yarık olduğu bilinerek teslim edilmiştir. Teslim tuta...nağında da bu bilgi yer almaktadır. İnsanların hayatını riske atıp, kazaya sebep vermesi muhtemel olan bu teslimde Beylikdüzü Avis şubesi ile ilgili şikayetim var. Firma çağrı merk
29/11/2024 tarihi saat 19:00 için Bursa/Nilüfer acentesinden teslim almak üzere 15914*** rezervasyon referans numaralı r...andevuma, trafikteki yoğunluktan dolayı zamanında yetişemeyerek 19:20 - 19:25 saatleri aralığında acente önüne vardım. Acentenin kapalı olduğunu, yardımcı olacak kimsenin olmadığın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
