to read complaints and reviews, or file yours.Volkswagen Caddy aracımda airbag arıza ışığı yanıyor ve bir türlü çözülemiyor. Sorun ilk olarak araç 14 bin kilometredey...ken, yaklaşık 2025 yılının 10. Ayında başladı ve şu an aracım 32 bin kilometrede olmasına rağmen hâlâ devam ediyor. Bu süreçte aracımı toplam 8 kez servise götürdüm ancak her sefer
Opel Mokka aracımızı motor arızası nedeniyle Opel Avek İkitelli servisine bıraktık. Ertesi gün aracı teslim almaya gitti...ğimizde, sol arka lastiğin yanak kısmında çivi olduğunu fark ettik ve bu şekilde aracı teslim alamayacağımızı belirttik. Servis ise bunun kendilerinden kaynaklı olmadığını, “burası
6 Ekim’de Audi A4 2.0 aracımı rutin 30 bin bakımı ve araçtan gelen, dikkatlice dinlenince duyulabilen bir ses için Tekst...ilkent Avek servisine bıraktım. İlk etapta bu sesin turbo kaynaklı olduğu söylendi ve turbo değişimi konusunda onay verdim. Ancak araç serviste tam 21 gün kaldı ve bu sürenin sonun
Mülkiyeti şahsıma ait olan 34kmf279 plakalı, Cupra Formentor marka ve 44.679 km’deki aracımı, ön sağ koltuk ısıtma siste...minin çalışmaması sebebiyle Avek Otomotiv Esenler yetkili servisine götürdüm. Servis tarafından yapılan incelemede koltuk ısıtma elemanında arıza tespit edildi ve ilgili parçanın f
2025 model Opel Grandland aracımın şanzımanında yağ kaçakları olduğu tespit edildiği için bugün İkitelli Avek Opel servi...sini arayarak garanti kapsamında işlem için randevu almak istedim. Görüştüğüm görevliler, işlemin ne olduğunu sorduktan sonra en erken 17 Kasım’a randevu verebileceklerini söyledil
Volkswagen Doğuş Oto’dan 2025 model 1.0 tsı Life T‑Cross satın aldım. Araç daha 500 km civarındayken gündüz LED farların...da sorun yaşamaya başladım ve bu nedenle üç kez servise gitmek zorunda kaldım. Sorun tam olarak çözülemedi, sadece kısmen giderildi. Son olarak 22 Ekim 2026 sabahı, araç 15.000 km
18.09.2026 tarihinde 2023 model Volkswagen Taigo aracımı 30.000 km periyodik bakım için Volkswagen Avek Tekstilkent Yetk...ili Servisi’ne bıraktım. Aracımın birkaç gün sonra TÜVTÜRK muayenesine gireceğini özellikle belirterek, muayene açısından gerekli tüm kontrollerin ayrıntılı ve titizlikle yapılması
"Teşekkür ederim"
Avek Tekstilkent Esenler şubesine Seat İbiza aracımı 17 Eylül tarihinde has...ar dosyası kapsamında teslim ettim. Başta işlemin en fazla bir hafta sürece
Volkswagen Caravelle 2025 model 2.0 TDI aracımı geri görüş kamerası montajı ve yağ bakımı için Avek Tekstilkent servisin...e teslim ettim. Aracımı teslim alırken geri görüş kamerasının geniş açı özelliğinin çalışmadığını ve çözünürlüğünün oldukça düşük olduğunu fark ettim. Buna rağmen araç, sanki işlem
06.10.2026 tarihinde 2025 model Peugeot Boxer ticari aracım debriyaj tüpü arızalanarak yolda kaldı ve aracı çekici ile A...vek İkitelli servise götürdüm. Aracı saat 20.30 civarında servise teslim edip, arızanın garanti kapsamında olup olmadığının kontrol edilmesini ve devamında onarım yapılmasını isted
1 Ekim 2026 tarihinde randevu alarak İstanbul Başakşehir’de ki Citroen Avek yetkili servisine 2024 model c5 Aircross 1.2... Hybrid aracımı, oluşan arızanın tespiti ve giderilmesi için teslim ettim. Aynı gün yapılan incelemede aracın transaksiyonel aküsünün değişeceği ve aracın yaklaşık 20–25 iş günü se
Tekstilkent Avek'den 2024 Aralık çıkışlı Troc Life paket araç satın aldım. 2026 Temmuz ayında gösterge panelinde git gel...ler, renk değişimi ve cihazı algılamama sorunundan dolayı Avek yetkili servise aracımı götürdüm. İlk sordukları soru “Telefonunuzun yazılımı güncel mi?” oldu. Yazılım güncellemesi
Peugeot 308 Style Tech paketli, 34 dly 107 plakalı aracımın AdBlue deposu kaporta işlemi sırasında atılan bir vida neden...iyle hasar gördü ve P20E8 arıza kodu oluştu. Bunun üzerine Avek Peugeot İstanbul İkitelli OSB Atatürk Bulvarı No:70 Başakşehir adresindeki yetkili servisten yeni AdBlue deposu sipa
2024 model boyasız Cupra Leon aracımı 17 Eylül’de Avek Otomotiv Tekstilkent şubesine, kasko kapsamında ön cam değişimi i...çin bıraktım. 18 Eylül’de aracı teslim almaya gittiğimde, daha araca binmeden sağ ön cam direğinde hasar olduğunu, ppf kaplamanın zarar gördüğünü ve iki küçük noktadan kaporta sacı
20 Ağustos’ta Avek Otomotiv Tekstilkent şubesinden 5. Yıl bakım hizmeti için mail ve telefon yoluyla fiyat teklifi aldım.... Daha sonra başka bir Volkswagen bayisinden aynı işlem için ek iskonto hakkım olduğunu öğrendim. Bunun üzerine Avek Otomotiv Tekstilkent şubesini aradığımda, “Evet, sizde de böyle
05.08.2026 tarihinde 2022 model Volkswagen Caddy Style aracımı bakım için Esenler Oruçreis Tekstilkent Avek yetkili serv...isine teslim ettim. Aracım bakıma gelmeden önce tüm ağır bakımlarını dahi zamanında yaptıran, aracına özen gösteren bir kullanıcıyım. Buna rağmen, aracı sağlam şekilde teslim ettiğ
09.09.2026 tarihinde Opel Grandland Elektrikli aracım arıza yaptığı için yolda kaldım ve Opel yol yardım ile iletişime g...eçtim. Sonrasında aracımın servise götürülmesi gerekliliği tarafıma bildirildi. Yönlendirilen çekici ile İstanbul Başakşehir’de bulunan Avek Başakşehir Opel yetkili servisine getir
İstanbul Tekstilkent’te bulunan Avek Otomotiv’den yaklaşık 4 ay önce 2023 model Skoda Kodiaq marka bir araç satın aldım.... Araç, 3 ay veya 5000 kilometre garanti kapsamında olduğu belirtilerek tarafıma satıldı. Aracı aldıktan sonra ilk 3 ay içerisinde araçta şanzıman arızası oluştu ve ben de aracı sat
20.07.2026 tarihinde 34 fvp 963 plakalı Opel Insignia aracım için Avek İkitelli yetkili servisine arıza tespiti amacıyla... randevu alarak aracımı teslim ettim. 22.07.2026’da arızanın tespit edildiği söylenerek servise çağrıldım ve tarafıma arızanın eğer 5550**19 numaralı motor parçası olduğu, bu parça
Aracımı 14 Eylül 2026 tarihinde garanti kapsamındaki bir işlem için İkitelli Citroen Avek servisine bırakacağım. Araç en... az 1–2 gün serviste kalacağı için şimdiden o tarih aralığında kullanılmak üzere ikame araç talebinde bulundum ancak hiçbir geçerli açıklama yapılmadan bu talebim karşılanmadı. İk
"Avek oto canan hanım halim bey ve diğer yetkililere iş ahlaklarından dolayı çok teşekkür ederim gönülden bir teşekkürdür"
21.07.2026 tarihinde kaza nedeniyle hasar gören aracımı Avek Tekstilkent şubesi hasar birimine teslim ettim. Tahmini sür...enin 20.08.2026 olduğunu söylediklerinde 1 aylık sürenin çok uzun olduğunu belirttim ve kısaltmaya çalışacaklarını, en maksimum süreyi yazdıklarını bildirdiler. Bu süreçte önce si
Peugeot 5008 aracımla kaza yaptıktan sonra 22 Temmuz Salı günü aracımı Avek Peugeot İkitelli servisine teslim ettim. Anc...ak aracım serviste ilk 15 gün boyunca hiçbir işleme alınmamış, hatta kasko şirketine dosya açılıp bildirim dahi yapılmamış. Kasko şirketiyle görüştüğümde, taraflarına herhangi bir
Aracımın şanzıman dişlisi kırıldığı için 11 Ağustos’ta çekiciyle İstanbul Başakşehir’deki Avem Oto’ya teslim ettim. Arac...ı sökmeden net fiyat veremeyeceklerini, tamiri onaylarsam sadece işçilik ücretinin yansıyacağını, fiyata göre karar verebileceğimi söylediler. Buna güvenerek aracı bıraktım. İki g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41
