to read complaints and reviews, or file yours.İskonto Süresi Yanlış Bilgilendirilmesi Ve 2.000 TL Fazla Ücret
20 Ağustos’ta Avek Otomotiv Tekstilkent şubesinden 5. Yıl bakım hizmeti için mail ve telefon yoluyla fiyat teklifi aldım. Daha sonra başka bir Volkswagen bayisinden aynı işlem için ek iskonto hakkım olduğunu öğrendim. Bunun üzerine Avek Otomotiv Tekstilkent şubesini aradığımda, “Evet, sizde de böyle bir iskonto hakkı varmış ama süresi dolmuş” şeklinde geri dönüş yapıldı. Ancak bana ilk teklifin iletildiği tarihte bu ek iskonto hakkım aslında geçerliymiş.
Bu süreçte doğru bilgilendirilmediğimi, ek iskonto hakkımın zamanında belirtilmeyerek yanıltıcı bir fiyatlandırma yapıldığını düşünüyorum. Şu anda verilen fiyat ile olması gereken fiyat arasında yaklaşık 2.000 TL’lik bir fark bulunuyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Avek Otomotiv Tekstilkent’ten, teklifin verildiği tarihte geçerli olan ek iskonto hakkımın geriye dönük olarak tarafıma uygulanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
