to read complaints and reviews, or file yours.Avek İkitelli Peugeot şubesinden 2026 model Peugeot 3008 Allure satın alma sürecimizde satış öncesinde verilen bilgilerl...e teslim aşamasındaki uygulamalar birbirini tutmadı. Özellikle kredi kartı ve vekalet işlemlerinde yanlış yönlendirme yapılması sebebiyle teslim günü yeniden noter işlemleriyle uğr
20 Ağustos’ta Avek Otomotiv Tekstilkent şubesinden 5. Yıl bakım hizmeti için mail ve telefon yoluyla fiyat teklifi aldım.... Daha sonra başka bir Volkswagen bayisinden aynı işlem için ek iskonto hakkım olduğunu öğrendim. Bunun üzerine Avek Otomotiv Tekstilkent şubesini aradığımda, “Evet, sizde de böyle
05.08.2026 tarihinde 2022 model Volkswagen Caddy Style aracımı bakım için Esenler Oruçreis Tekstilkent Avek yetkili serv...isine teslim ettim. Aracım bakıma gelmeden önce tüm ağır bakımlarını dahi zamanında yaptıran, aracına özen gösteren bir kullanıcıyım. Buna rağmen, aracı sağlam şekilde teslim ettiğ
09.09.2026 tarihinde Opel Grandland Elektrikli aracım arıza yaptığı için yolda kaldım ve Opel yol yardım ile iletişime g...eçtim. Sonrasında aracımın servise götürülmesi gerekliliği tarafıma bildirildi. Yönlendirilen çekici ile İstanbul Başakşehir’de bulunan Avek Başakşehir Opel yetkili servisine getir
İstanbul Tekstilkent’te bulunan Avek Otomotiv’den yaklaşık 4 ay önce 2023 model Skoda Kodiaq marka bir araç satın aldım.... Araç, 3 ay veya 5000 kilometre garanti kapsamında olduğu belirtilerek tarafıma satıldı. Aracı aldıktan sonra ilk 3 ay içerisinde araçta şanzıman arızası oluştu ve ben de aracı sat
20.07.2026 tarihinde 34 fvp 963 plakalı Opel Insignia aracım için Avek İkitelli yetkili servisine arıza tespiti amacıyla... randevu alarak aracımı teslim ettim. 22.07.2026’da arızanın tespit edildiği söylenerek servise çağrıldım ve tarafıma arızanın eğer 5550**19 numaralı motor parçası olduğu, bu parça
10.08.2026 tarihinde Avek Tekstilkent şubesinden 34 mtk 980 plakalı Peugeot 2008 marka aracı satın aldım. Aracı bayiden ...teslim aldığım gün aracın ön balatalarının bitik olduğu, rot ayarının yapılmadığı ve ön lastiklerin de bitik durumda olduğu ortaya çıktı. Eksper raporunda ise yalnızca ön lastikler
Aracımı 14 Eylül 2026 tarihinde garanti kapsamındaki bir işlem için İkitelli Citroen Avek servisine bırakacağım. Araç en... az 1–2 gün serviste kalacağı için şimdiden o tarih aralığında kullanılmak üzere ikame araç talebinde bulundum ancak hiçbir geçerli açıklama yapılmadan bu talebim karşılanmadı. İk
"Avek oto canan hanım halim bey ve diğer yetkililere iş ahlaklarından dolayı çok teşekkür ederim gönülden bir teşekkürdür"
21.07.2026 tarihinde kaza nedeniyle hasar gören aracımı Avek Tekstilkent şubesi hasar birimine teslim ettim. Tahmini sür...enin 20.08.2026 olduğunu söylediklerinde 1 aylık sürenin çok uzun olduğunu belirttim ve kısaltmaya çalışacaklarını, en maksimum süreyi yazdıklarını bildirdiler. Bu süreçte önce si
Peugeot 5008 aracımla kaza yaptıktan sonra 22 Temmuz Salı günü aracımı Avek Peugeot İkitelli servisine teslim ettim. Anc...ak aracım serviste ilk 15 gün boyunca hiçbir işleme alınmamış, hatta kasko şirketine dosya açılıp bildirim dahi yapılmamış. Kasko şirketiyle görüştüğümde, taraflarına herhangi bir
Avek motorlu aş. (Başakşehir) Sıfır araç satın almak amacıyla firma ile görüşerek araç için anlaşma sağladım ve kapora ö...demesini gerçekleştirdim. (50.000,00 TL) Ancak kapora ödemesini yaptıktan yalnızca bir gün sonra, üzerinde anlaşmış olduğumuz araç fiyatına 20.000 TL zam yapıldığı tarafıma bildiri
Aracımın şanzıman dişlisi kırıldığı için 11 Ağustos’ta çekiciyle İstanbul Başakşehir’deki Avem Oto’ya teslim ettim. Arac...ı sökmeden net fiyat veremeyeceklerini, tamiri onaylarsam sadece işçilik ücretinin yansıyacağını, fiyata göre karar verebileceğimi söylediler. Buna güvenerek aracı bıraktım. İki g
Citroen Berlingo aracım 21 Ağustos 2026 tarihinde çalışmadığı için çekiciyle Başakşehir Avek Otomotiv servisine gönderil...di. Aracımı ticari faaliyetlerimde ve işimde aktif olarak kullandığım için bu durum beni doğrudan işimden alıkoydu ve hafta sonu da dahil olmak üzere tüm planlarım altüst oldu. Ar
19.08.2026 tarihinde İstanbul İkitelli’de bulunan Avek Citroen bayisini, sıfır kilometre elektrikli Citroen c3 Aircross ...modeli hakkında bilgi almak ve fiyat teklifi almak için ziyaret ettim. Ziyaretim sırasında bana yazılı olarak 1.570.000 TL tutarında fiyat teklifi verildi ve bu teklifin geçerli ol
İstanbul Avek Başakşehir Citroen bayisinden şirket olarak 2 adet C5 Aircross ve 1 adet C4X olmak üzere toplam 3 araç sat...ın aldık. Araçların normal şartlarda 2 gün içinde teslim edilmesi gerekirken, iki adet C5 Aircross ancak 3 günde teslim edilebildi, C4X ise 19.08.2026 tarihinde teslim edilmesi ger
Avek İkitelli şubesine Opel marka aracımı Haziran ayında arka bagaj bölgesinde oluşan kaza hasarının onarımı için teslim... ettim. Aracı servise bıraktığımda bana en geç 30–40 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, buna rağmen araç tam 60 gün serviste kaldı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.
13.08.2026 tarihinde saat 08.00 randevusu ile Citroen C-Elysée 2021 model aracımın kam mili zinciri için yapılan geri ça...ğırma işlemi kapsamında Avek Oto Başakşehir şubesine gittim. Ancak şubeye gittiğimde sistemlerinin çalışmadığını, bu nedenle işlem yapılamadığını ve çalışanların da bu durumla ilgi
25.03.2026 tarihinde Erdemirler Otomotiv’den severek aldığım Citroen Jumper aracımdan yaşadığım sorunlar nedeniyle artık... memnun değilim. Hatta aracı tavsiye ederek 4 kişiye daha aldırdım ve şu an bu tavsiyemden dolayı da pişmanlık duyuyorum. 20.04.2026 tarihinde yetkili servisi telefonla aradığımda
25.03.2026 tarihinde İstanbul’daki Erdemirler Otomotiv’den severek aldığım Citroen Jumper 15 m³ panelvan aracımla ilgili... yaşadıklarımdan dolayı artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Aracı aldıktan sonra memnun kalmadığım gibi, tavsiye üzerine benden sonra 4 kişiye daha aynı aracı aldırdığım için de
"Satış Müdürü İbrahim bey, gereken ilgiyi gayet samimi bir şekilde ortaya koyarak, sorunu çözdü. Kendisine teşekkür ediyorum."
11 Mart 2026 tarihinde Avek Otomotiv İkitelli Citroen bayisinden Berlingo E...AT8 Plus aracımı satın aldım. Satış sözleşmesi imzalanmadan önce, satış tem
İkitelli Avek Oto Peugeot yetkili servisine iki gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca aramama ve geri aranmak... üzere mesaj bırakmama rağmen servis bölümüne bağlanamıyorum ve kimse dönüş yapmıyor. Park halinde duran aracımın camı çatladığı için değişim işlemiyle ilgili servisle görüşmek ve
2017 model Volkswagen Tiguan 1.4 tsı DSG aracımı 31.07.2026 tarihinde yalnızca periyodik bakım yapılması amacıyla Avek Ü...mraniye Volkswagen yetkili servisine teslim ettim. Aracı servise bıraktığımda Airbag, şanzıman (vites kutusu) veya elektronik sistemlerle ilgili hiçbir uyarı ya da arıza bulunmuyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41
