to read complaints and reviews, or file yours.Volkswagen Caddy aracımda airbag arıza ışığı yanıyor ve bir türlü çözülemiyor. Sorun ilk olarak araç 14 bin kilometredey...ken, yaklaşık 2025 yılının 10. Ayında başladı ve şu an aracım 32 bin kilometrede olmasına rağmen hâlâ devam ediyor. Bu süreçte aracımı toplam 8 kez servise götürdüm ancak her sefer
6 Ekim’de Audi A4 2.0 aracımı rutin 30 bin bakımı ve araçtan gelen, dikkatlice dinlenince duyulabilen bir ses için Tekst...ilkent Avek servisine bıraktım. İlk etapta bu sesin turbo kaynaklı olduğu söylendi ve turbo değişimi konusunda onay verdim. Ancak araç serviste tam 21 gün kaldı ve bu sürenin sonun
18.09.2026 tarihinde 2023 model Volkswagen Taigo aracımı 30.000 km periyodik bakım için Volkswagen Avek Tekstilkent Yetk...ili Servisi’ne bıraktım. Aracımın birkaç gün sonra TÜVTÜRK muayenesine gireceğini özellikle belirterek, muayene açısından gerekli tüm kontrollerin ayrıntılı ve titizlikle yapılması
"Teşekkür ederim"
Avek Tekstilkent Esenler şubesine Seat İbiza aracımı 17 Eylül tarihinde has...ar dosyası kapsamında teslim ettim. Başta işlemin en fazla bir hafta sürece
29 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Tekstilkent Avek’ten Volkswagen T-Roc model aracı 2.394.000 TL (fatura ve tescil masraf...ları dahil) bedelle satın aldım. Ancak aracın tesliminden çok kısa bir süre sonra, ekim ayı kampanyası kapsamında aynı aracı masraflar dahil 2.215.000 TL’ye verdiklerini öğrendim.
Tekstilkent Avek'den 2024 Aralık çıkışlı Troc Life paket araç satın aldım. 2026 Temmuz ayında gösterge panelinde git gel...ler, renk değişimi ve cihazı algılamama sorunundan dolayı Avek yetkili servise aracımı götürdüm. İlk sordukları soru “Telefonunuzun yazılımı güncel mi?” oldu. Yazılım güncellemesi
2024 model boyasız Cupra Leon aracımı 17 Eylül’de Avek Otomotiv Tekstilkent şubesine, kasko kapsamında ön cam değişimi i...çin bıraktım. 18 Eylül’de aracı teslim almaya gittiğimde, daha araca binmeden sağ ön cam direğinde hasar olduğunu, ppf kaplamanın zarar gördüğünü ve iki küçük noktadan kaporta sacı
Aralık 2025’te Avek Otomotiv Tekstilkent şubesinden Cupra Terramar marka aracımı satın aldım. Satış sırasında bagaj havu...z paspası ve Cupra bilekliği hediye olarak verileceği söylendi, bagaj havuz paspası teslim edildi ancak bileklik için “gelince sizi arayacağız” denildi ve o günden beri hiçbir geri
20 Ağustos’ta Avek Otomotiv Tekstilkent şubesinden 5. Yıl bakım hizmeti için mail ve telefon yoluyla fiyat teklifi aldım.... Daha sonra başka bir Volkswagen bayisinden aynı işlem için ek iskonto hakkım olduğunu öğrendim. Bunun üzerine Avek Otomotiv Tekstilkent şubesini aradığımda, “Evet, sizde de böyle
10.08.2026 tarihinde Avek Tekstilkent şubesinden 34 mtk 980 plakalı Peugeot 2008 marka aracı satın aldım. Aracı bayiden ...teslim aldığım gün aracın ön balatalarının bitik olduğu, rot ayarının yapılmadığı ve ön lastiklerin de bitik durumda olduğu ortaya çıktı. Eksper raporunda ise yalnızca ön lastikler
2019 model Volkswagen Golf aracımı sıfır olarak Avek Tekstilkent şubesinden satın aldım ve o günden beri tüm periyodik b...akımlarımı düzenli olarak yine Avek’te yaptırıyorum. 12.06.2026 tarihinde periyodik bakım için randevu almak amacıyla servisi aradığımda, benden aracın kilometresini istediler ve v
Aracımın tüm bakımlarını düzenli olarak İstanbul Tekstilkent Avek Servis’te yaptıran bir müşteriyim. Aracımıza kuş kafes...i düşmesi sonucu oluşan hasar, kasko kapsamında yine aynı serviste onarıldı. Ancak sağ ön kapı iç kısmında bulunan, aracın şasi numarasının yer aldığı sert metal destekli kağıt par
02.06.2026 tarihinde Volkswagen Crafter marka aracımı, ücretsiz hava yastığı değişimi için randevu alarak Avek Otomotiv’...in İstanbul Tekstilkent şubesine götürdüm. Aracım, hava yastığının 10 yıllık kullanım sonrası ücretsiz rutin değişimi kapsamında işleme alındı ve bu değişimin ücretsiz yapılacağı ö
Kurumsal bir firma olduğu için özellikle tercih ettiğim Avek Otomotiv Tekstilkent şubesinde, Volkswagen T-Roc aracımın c...am filmi uygulamasında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Görüştüğümüz satış danışmanı ile ön camların iki numara, arka camların ise üç numara olacak şekilde cam filmi uygulanması
7 Mayıs’ta Avek Otomotiv Tekstilkent şubesini arayarak 34 hyd 807 plakalı kazalı aracımı teslim almak istediğimi ilettim.... Aracımın önünde başka araçlar olduğunu, o gün teslimat yapılamayacağını söylediler, ben de buna istinaden kabul ettim. 11 Mayıs’ta tekrar arayarak aracımı 12 Mayıs’ta çektireceğ
2020 model Tiguan aracıma bu vakte kadar Tekstilkent AVM şubesine götürdüm. Ne zaman hangi işlem yapılması gerektiğini s...öyleseler hepsi için onay verdim işlemler yapıldı. Aracın kaputunu bu vakte kadar bir onlar bir ben açtım. Geçen sene şanzıman kontrol ünitesi bozulduğunu söylediler değişmesi gere
17 Şubat 2026 günü saat 15:00–16:00 civarında İstanbul Tekstilkent’te bulunan Avek Otomotiv yedek parça bölümünden Polo ...6c kasa aracım için orijinal Volkswagen marka bir adet ön silecek takımı satın aldım. Silecekleri aracıma montaj ettikten hemen sonra sol taraftaki sileceğin bozuk olduğunu, camı d
Audi Avek Tekstilkent 2. El şubesinden, kendi bünyelerinde kullanılan 2024 model Audi a4 e‑tron aracı (34** plakalı) 03....02.2026 tarihinde satın aldık. Araç yalnızca 400 km’de ve garanti kapsamında olmasına rağmen, yıllık bakım süresi gelmiş olmasına rağmen bakımının hiç yapılmadığını satın alma süre
11.12.2025 te Avek Tekstilkent şubesinden ikinciel araç satın almaya karar verdim. Satış görevlisi h*** Hanım, “Ödeme ya...ptığınız gün saat 17.00’de aracı almaya gelebilirsiniz” dedi. 18.12.2025'te ödeme yapılıp 17.00’de bayiye gittiğimizde paranın hesaba geçmediğini söyledi. Katılımevim’le görüştüğüm
12.11.2025 tarihinde Avek Otomotiv Tekstilkent şubesine, Audi A4 2022 model aracımı bakım için götürdüm. Bakım sırasında... lastikleri sökmek için kullanılan bijon şifresi araçtan alınmış; ancak işlem sonrası tekrar araca konulmamış. Bunu, 16.12.2025 tarihinde aracıma kışlık lastik taktırmak istediğimd
20 Kasım 2025 tarihinde Skoda Octavia aracımla yaşadığım vites geçişlerinde titreme şikayeti nedeniyle aracımı Avek Otom...otiv Tekstilkent’teki yetkili servise bıraktım. Yapılan inceleme sonrasında tarafıma toplamda 95.000 TL'lik bir onarım maliyeti çıkarıldı ve aracımın 4 yıllık olduğu için garanti k
23.09.2025 tarihinde Avek Otomotiv Servis Sanayi ve Ticaret A.Ş.'den sıfır kilometre 2025 model Volkswagen T-Roc aracımı... satın aldım. Aracı 27 Eylül’de teslim aldım ve araç sıfır olmasına rağmen teslimden sadece 11 gün sonra arızalar yaşamaya başladım. 04.10.2025 tarihinde araçta airbag ve emniyet
"Mağduriyetime istinaden Avek Otomotiv müşteri temsilcileri tarafından benimle iletişime geçildi sorunumuzun çözülmesine yönelik yardımcı oldular Avek Otomotiv müşteri temsilcileri ve yetkililerini teşekkürlerimi iletiyorum"
Volkswagen Tiguan aracımı Avek Otomotiv Tekstilkent şubesine rutin bakım ve normal muayene için götürdüm. Bu işlem sıras...ında birçok parça değişimi yapıldığı söylendi ve bu işlemler için ilk etapta 23 bin TL ve 24 bin TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım. Tüm bakımlarını zamanında yaptırmama rağmen,
05/11/2026 tarihinde aracımı 40 bin bakımı için Avek Tekstilkent yetkili servisine bıraktım. Bir gün sonra aracımı aldım..., iş yerime geldim ve aracımın altından yağ damladığını gördüm. Lifte çekip kontrol ettiğimde motor kısmının tamamen yağ içinde olduğunu fark ettim. Aracımın motor yağı değiştirili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41
