to read complaints and reviews, or file yours.Volkswagen Caddy aracımda airbag arıza ışığı yanıyor ve bir türlü çözülemiyor. Sorun ilk olarak araç 14 bin kilometredey...ken, yaklaşık 2025 yılının 10. Ayında başladı ve şu an aracım 32 bin kilometrede olmasına rağmen hâlâ devam ediyor. Bu süreçte aracımı toplam 8 kez servise götürdüm ancak her sefer
Peugeot 408 model aracımı İstanbul İkitelli’de bulunan Avek bayisinden sıfır kilometre olarak teslim alırken, araçla bir...likte teslim edilmesi gereken trafik seti, ilk yardım seti, gider makbuzları ve poliçelerin tarafıma verilmediğini teslimat esnasında fark ettim. Bu eksikleri teslimat sırasında b
Opel Mokka aracımızı motor arızası nedeniyle Opel Avek İkitelli servisine bıraktık. Ertesi gün aracı teslim almaya gitti...ğimizde, sol arka lastiğin yanak kısmında çivi olduğunu fark ettik ve bu şekilde aracı teslim alamayacağımızı belirttik. Servis ise bunun kendilerinden kaynaklı olmadığını, “burası
6 Ekim’de Audi A4 2.0 aracımı rutin 30 bin bakımı ve araçtan gelen, dikkatlice dinlenince duyulabilen bir ses için Tekst...ilkent Avek servisine bıraktım. İlk etapta bu sesin turbo kaynaklı olduğu söylendi ve turbo değişimi konusunda onay verdim. Ancak araç serviste tam 21 gün kaldı ve bu sürenin sonun
Mülkiyeti şahsıma ait olan 34kmf279 plakalı, Cupra Formentor marka ve 44.679 km’deki aracımı, ön sağ koltuk ısıtma siste...minin çalışmaması sebebiyle Avek Otomotiv Esenler yetkili servisine götürdüm. Servis tarafından yapılan incelemede koltuk ısıtma elemanında arıza tespit edildi ve ilgili parçanın f
2025 model Opel Grandland aracımın şanzımanında yağ kaçakları olduğu tespit edildiği için bugün İkitelli Avek Opel servi...sini arayarak garanti kapsamında işlem için randevu almak istedim. Görüştüğüm görevliler, işlemin ne olduğunu sorduktan sonra en erken 17 Kasım’a randevu verebileceklerini söyledil
Volkswagen Doğuş Oto’dan 2025 model 1.0 tsı Life T‑Cross satın aldım. Araç daha 500 km civarındayken gündüz LED farların...da sorun yaşamaya başladım ve bu nedenle üç kez servise gitmek zorunda kaldım. Sorun tam olarak çözülemedi, sadece kısmen giderildi. Son olarak 22 Ekim 2026 sabahı, araç 15.000 km
18.09.2026 tarihinde 2023 model Volkswagen Taigo aracımı 30.000 km periyodik bakım için Volkswagen Avek Tekstilkent Yetk...ili Servisi’ne bıraktım. Aracımın birkaç gün sonra TÜVTÜRK muayenesine gireceğini özellikle belirterek, muayene açısından gerekli tüm kontrollerin ayrıntılı ve titizlikle yapılması
İstanbul Tekstilkent Avek Otomotiv Skoda bayisinden 09.10.2026 tarihinde Skoda Superb 2026 model bir araç satın aldım. R...uhsatım ve plakam çıkmasına rağmen araç bir türlü tarafıma teslim edilmedi, sürekli “bugün verilecek, şu gün verilecek” denilerek oyalanıyorum. Aracın ekranda sorun olduğu, bu nede
"Teşekkür ederim"
Avek Tekstilkent Esenler şubesine Seat İbiza aracımı 17 Eylül tarihinde has...ar dosyası kapsamında teslim ettim. Başta işlemin en fazla bir hafta sürece
Volkswagen Caravelle 2025 model 2.0 TDI aracımı geri görüş kamerası montajı ve yağ bakımı için Avek Tekstilkent servisin...e teslim ettim. Aracımı teslim alırken geri görüş kamerasının geniş açı özelliğinin çalışmadığını ve çözünürlüğünün oldukça düşük olduğunu fark ettim. Buna rağmen araç, sanki işlem
29 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Tekstilkent Avek’ten Volkswagen T-Roc model aracı 2.394.000 TL (fatura ve tescil masraf...ları dahil) bedelle satın aldım. Ancak aracın tesliminden çok kısa bir süre sonra, ekim ayı kampanyası kapsamında aynı aracı masraflar dahil 2.215.000 TL’ye verdiklerini öğrendim.
Volkswagen Avek Tekstilkent bayisinden sıfır Volkswagen T-Roc araç alımı için net şekilde anlaşma sağladım, 50.000 TL ka...pora ödedim ve sözleşmeyi imzaladım. Tüm şartlar üzerinde uzlaşıldıktan sonra satışın bu koşullarda kesinleştiği tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen daha sonra bayi tarafından
30 Eylül tarihinde İstanbul Tekstilkent’te bulunan Avek Otomotiv’den Volkswagen T-Roc marka araç satın aldım. Aracı alır...ken yetkililer fiyatların yükseleceğini, araçların sınırlı stokta olduğunu ve bir daha bu fiyata araç bulamayacağımı özellikle belirttiler. Bu söylemlere güvenerek acele etmek zoru
7 Ekim 2026 tarihinde saat 15:00 suları için randevu almadan, sadece araçlara bakmak amacıyla Ümraniye’deki Avek Otomoti...v showroomuna gittim. Ancak daha içeri girer girmez girişte resepsiyon kısmında oturan çalışanların tavrı bizi son derece rahatsız etti. Resepsiyondaki görevliler müşterilerle hiç
06.10.2026 tarihinde 2025 model Peugeot Boxer ticari aracım debriyaj tüpü arızalanarak yolda kaldı ve aracı çekici ile A...vek İkitelli servise götürdüm. Aracı saat 20.30 civarında servise teslim edip, arızanın garanti kapsamında olup olmadığının kontrol edilmesini ve devamında onarım yapılmasını isted
1 Ekim 2026 tarihinde randevu alarak İstanbul Başakşehir’de ki Citroen Avek yetkili servisine 2024 model c5 Aircross 1.2... Hybrid aracımı, oluşan arızanın tespiti ve giderilmesi için teslim ettim. Aynı gün yapılan incelemede aracın transaksiyonel aküsünün değişeceği ve aracın yaklaşık 20–25 iş günü se
Tekstilkent Avek'den 2024 Aralık çıkışlı Troc Life paket araç satın aldım. 2026 Temmuz ayında gösterge panelinde git gel...ler, renk değişimi ve cihazı algılamama sorunundan dolayı Avek yetkili servise aracımı götürdüm. İlk sordukları soru “Telefonunuzun yazılımı güncel mi?” oldu. Yazılım güncellemesi
İkitelli Avek Otomotiv Citroen bayisinden sıfır kilometre Jumpy l2 satın aldım. Aracı teslim aldığım gün evimin önüne pa...rk ettim, ertesi sabah ise araç hiç çalışmadı. Yaptığım ölçümde akünün tamamen bitmiş olduğunu gördüm. Hemen aracı satın aldığım bayiye başvurdum ve servise yönlendirildim. Durumu
Peugeot 308 Style Tech paketli, 34 dly 107 plakalı aracımın AdBlue deposu kaporta işlemi sırasında atılan bir vida neden...iyle hasar gördü ve P20E8 arıza kodu oluştu. Bunun üzerine Avek Peugeot İstanbul İkitelli OSB Atatürk Bulvarı No:70 Başakşehir adresindeki yetkili servisten yeni AdBlue deposu sipa
Avek Ümraniye – Araç Teslimatımıza Bir İş Günü Kala Mağdur Edildik Katılımevim üzerinden araç finansmanı kullanarak ara...ç satın alma sürecine girdik. Teslimat tarihimiz 28.09.2026 olarak planlanmıştı. 18.09.2026 tarihinde Ümraniye Avek Şubesi'ne araç almak amacıyla gittik. O dönemde gündemde olan h
25 Eylül 2026 tarihinde Avek Ümraniye bayisinden Volkswagen T-Roc R-Line sıfır aracımı teslim aldım. Teslim sırasında ar...açta bulunması gerektiğini düşündüğüm ilk yardım seti ve yangın tüpünün olmadığını fark ettim. Sıfır kilometre ve yetkili bayiden alınan bir araçta bu güvenlik ekipmanlarının eksik
2024 model boyasız Cupra Leon aracımı 17 Eylül’de Avek Otomotiv Tekstilkent şubesine, kasko kapsamında ön cam değişimi i...çin bıraktım. 18 Eylül’de aracı teslim almaya gittiğimde, daha araca binmeden sağ ön cam direğinde hasar olduğunu, ppf kaplamanın zarar gördüğünü ve iki küçük noktadan kaporta sacı
Aralık 2025’te Avek Otomotiv Tekstilkent şubesinden Cupra Terramar marka aracımı satın aldım. Satış sırasında bagaj havu...z paspası ve Cupra bilekliği hediye olarak verileceği söylendi, bagaj havuz paspası teslim edildi ancak bileklik için “gelince sizi arayacağız” denildi ve o günden beri hiçbir geri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41
