Depozito Ücretinin Provizyon Yerine Doğrudan Çekilmesi Ve İade Sorunu


25 Nisan'da Ankara Esenboğa AVEC'e teslim aldığım aracı 27 Nisan günü teslim ettim. Aracın işlemleri sırasında, normal şartlarda alınırken provizyon olması gereken depozitonun, hesabımdan doğrudan çekildiğini ve kredi kartıma harcama olarak yansıdığını fark ettim. Depozito ücretinin ilk defa bu şekilde doğrudan harcama olarak kredi kartıma yansıdığını gördüm. İşin ilginç yanı, kredi kartı hesap kesimim kesildi 3000 TL'yi ödemek zorunda kaldım. Firmanın, normalde provizyon olarak çekmesi gereken ücreti en kısa sürede yatırmasını, aksi halde ciddi bir mağduriyet yaşayacağımı belirtmek isterim. Sorunumun en kısa zamanda çözülüp iadenin hızlı şekilde kredi kartıma yapılmasını talep ediyorum.

25 Nisan günü Ankara Esenboğa'da Avec'ten araç kiraladım, 27 Nisan pazar günü aracı teslim ettim benden 3000 TL Depozito ücreti aldılar, 30 Nisan günü kartım kesildi ve o 3000 TL'yi ödemek zorunda kaldım 3000 TL Depozito ücretinin iadesini tarafıma yapılmasını istiyorum.


Önce 3.000 TL'lik ücretin provizyon olarak çekileceği belirtildi. Daha sonra, ücretin provizyon olarak değil, kartımdan doğrudan çekildiğini gördüm. Aracı geri teslim ettikten sonra, paranın 15 gün içinde iade edileceği söylendi. Ancak, aracı teslim ettikten sonra 15 günü geçmesine rağmen hâlâ para ...
02.09.2024 tarihinde Esenboğa havalimanından araç kiraladım. Kredi kartımdan provizyon yerine 10.000 TL para çekildi. Aradan iki aya yakin zaman geçmesine ve defalarca firma ile iletişime geçmeme rağmen depozito bedeli hala hesabıma yatırılmadı. Firma siz iletişime gecene kadar bekliyor, sonrasında ...

