Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

Depozito Ücreti Provizyon Yerine Doğrudan Kredi Kartımdan Çekildi

profile
03 Mayıs 2025 13:01
1.624
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Ücret iadesi yapıldı fakat 180 TL eksik yatırıldı.”

25 Nisan'da Ankara Esenboğa AVEC'e teslim aldığım aracı 27 Nisan günü teslim ettim. Aracın işlemleri sırasında, normal şartlarda alınırken provizyon olması gereken depozitonun, hesabımdan doğrudan çekildiğini ve kredi kartıma harcama olarak yansıdığını fark ettim. Depozito ücretinin ilk defa bu şekilde doğrudan harcama olarak kredi kartıma yansıdığını gördüm. İşin ilginç yanı, kredi kartı hesap kesimim kesildi 3000 TL'yi ödemek zorunda kaldım. Firmanın, normalde provizyon olarak çekmesi gereken ücreti en kısa sürede yatırmasını, aksi halde ciddi bir mağduriyet yaşayacağımı belirtmek isterim. Sorunumun en kısa zamanda çözülüp iadenin hızlı şekilde kredi kartıma yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Mayıs 2025 22:15

25 Nisan günü Ankara Esenboğa'da Avec'ten araç kiraladım, 27 Nisan pazar günü aracı teslim ettim benden 3000 TL Depozito ücreti aldılar, 30 Nisan günü kartım kesildi ve o 3000 TL'yi ödemek zorunda kaldım 3000 TL Depozito ücretinin iadesini tarafıma yapılmasını istiyorum.

1746385987023.depozito-ucreti-provizyon-yerine-dogrudan-kredi-kartimdan-cekildi-1.jpg
05 Mayıs 2025 10:19 (Şikayetten 1 gün sonra)
Burak
Burak
05 Mayıs 2025 10:27

Teşekkürler Ücret iadesi yapıldı fakat 180 TL eksik yatırıldı.

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Mayıs 2025 04:51
1.357
"İade süreci firma temsilcisinin iletmiş olduğu süre içinde tamamlandı. Kredi kartı hesap kesim tarihi gelmeden sorun çözülmüş oldu. Şikayetvar sitesine; Avec Kayseri Şubesine ilgi ve alakaları için teşekkürler"

Provizyon Ücreti İadesinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
22 Mayıs 2025 13:30
1.032
3
Özgür sonucu yetersiz buldu

profile
31 Ekim 2024 16:56
767
5
Cüneyt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Nisan 2025 20:11
1.060
"18 Gün sonra, şikayetim üzerine, Depozito iade edildi, firma yetkilisi tarafıma WhatsApp dan ulaştı, iadenin yapıldığını bildirdi, teşekkür ederim."
5
Adnan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Mayıs 2025 12:50
1.037
"Şikayet hitaminda firma ilgilisi tarafından arandım. Gecikme için özür dilendi. Ücret iadesi süratle yapıldı. Teşekkürler..."
Car Love Depozito İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Car Love Depozito İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Benzer Şikayet Yaz