
Autogong Nedeniyle Pert Araç Ve Sigorta Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ford marka aracım 11 Eylül 2025 tarihinde kaza sonucu perte ayrıldı. Süreç, servis aracılığı ile Autogong (www.autogong.com) firmasına yönlendirildi ve pert aracın satışı/alı mı ile ilgili gerekli evrakları firma ile imzaladım. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen aracıma karşılık ödenmesi ge...
Autogong Pert Araç Bedeli Ödemesi Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
Sovtaj ve çekme belgesi sürecim tamamlanıp sigorta şirketi ödemeyi yapmasına rağmen, Autogong tarafından pert araç bedelim olan 315.000 TL'nin ödemesi...
Sovtaj Bedelim 9 Aydır Ödenmiyor, Mağduriyetim Artıyor

Quick Sigorta ve aracı firma Autogong üzerinden sovtaj işlemi yapılan 2009 model Opel Astra aracım için 9. aydan beri beklediğim sovtaj bedeli hâlâ tarafıma ödenmedi. Ödenmesi gereken tutar 475.000 TL olmasına rağmen, süreç bu kadar uzun sürmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı. Hem Quick Sigo...
Pert Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Mağduriyeti

Aracım için 19.10.2025 tarihinde pert kararı verildi ve sovtaj sürecinde ihale usulüyle Autogong firmasının vermiş olduğu teklifi kabul ettim. Ancak a...
Sovtaj Bedeli Ödemesindeki Gecikme Mağduriyeti Ve Sürecin Uzaması
Quik Sigorta pert dosyam kapsamında Autogong üzerinden yürütülen sovtaj ödeme sürecinde ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Eksper 05.11.2025 tarihinde dosyayı kapattı ancak Autogong tarafından ödenmesi gereken sovtaj bedeli bir türlü hesabıma geçmedi. Plakam 20 yn 320 olup, tüm işlemler bu plaka üzerin...
Autogong Mağdur Etti

Autogong aracılığıyla BMW GS 1300 marka motosikleti yaklaşık 1 ay önce ihaleden satın aldım. Motosikletin ihale açıklamasında arka çanta dahil olarak belirtiliyordu ve sisteme yüklenen ekspertiz fotoğraflarında da arka çantanın motora takılı olduğu açıkça görünüyordu. Bu bilgiler doğrultusunda ihale...
Uzayan Evrak Süreci Ve İlgisiz Yaklaşım Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Ana Sigorta bünyesinde çalışan Otogong sovtaş firmasıyla yaşadığım süreçte mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 9. Ayda aracımla ilgili tüm evrakları ek...
Evraklarım Teslim Edilmesine Rağmen İşlemler Başlatılmadı, Ödeme Yapılmıyor

Arabamla kaza yaptım ve pert oldu. Auto Gong firmasının istediği tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırlayıp, 5209*******22 takip numarası ile firmaya gönderdim. Kargo firması evrakların teslim edildiğini belirtmesine rağmen, Auto Gong yetkilileri kargonun ellerine ulaşmadığını söylüyor. Bu nedenle 3 ...
Kasko Ödemesi Ve Bilgilendirme Sürecinde Belirsizlik Ve Gecikme Yaşıyorum
Peugeot 301 2020 model aracım için Ankara Sigorta’dan kasko yaptırmıştım. 19/09/2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası aracım pert oldu ve Ankara Sigorta, aracımı Auto Gong şirketine devretti. Süreçle ilgili bana net bir bilgi verilmedi; sadece bir kısmını şirketin ödeyeceği, kalan kısmının ise Ankar...
Sovtaj Bedelinin 38 Gündür Ödenmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

14.10.2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonucunda aracım pert oldu. Pert işlemleri Türkiye Sigorta tarafından yürütüldü ve sigorta şirketiyle 1....
Pert Dosyası Ödemesi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor
Quick Sigorta üzerinden 2014 model Nissan Qashqai aracımın pert dosyasıyla ilgili 2025101132995 numaralı dosyam yaklaşık iki haftadan fazla süredir be...
Autogong Evraklarımı İade Etmiyor, İletişim Kurulamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

12 Eylül 2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrasında, karşı tarafın sigorta şirketi aracımı pert olarak değerlendirip satış işlemleri için Autogong Otomotiv a. Ş. İsimli şirkete devretmiştir. Firma, aracı satabilmek için benden noter onaylı vekaletname almıştır. Ancak daha sonra satış işlemin...
Pert Olan Aracımın Kalan Ödeme Tutarı Günlerdir Yapılmıyor Mağduriyetim Sürüyor
26 Eylül 2025 tarihinde 2015 model BMW aracım pert oldu ve Magdeburger Sigorta üzerinden hasar dosyam (dosya no: 2025120013470) açıldı. O tarihten bu ...
Satış Sonrası Geciken Ödeme Ve İşlem Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

24.10.2025 tarihinde 46br513 plakalı, 2025101115076 dosya numaralı aracıma ait belgeleri Autogong firmasına önce mail yoluyla, ardından da kargo ile fiziki olarak gönderdim. Sürecin hızlanması için evrakları mail ile göndermemi ve aracı trafikten çekip bu şekilde evrakları iletmem durumunda işlemler...
Hasar Dosyam 5 Aydır Sonuçlandırılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Anadolu Sigorta’daki 1165680825000-1 numaralı hasar dosyam kapsamında yapılan ihalede, araç satış ve hasar ödeme işlemleri için Çankırı Autogong firması yetkilendirilmiştir. Ancak yaklaşık 3 aydır bu firma ile ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kazadan bu yana 5 ay geçmiş olmasına rağmen, firma hasar dosy...
Sigorta Ödemem 1 Aydır Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum!

14 Temmuz’da Kocaeli Darıca’da Doğa Sigorta üzerinden sigortalı aracımızla bir trafik kazası yaşadık. Kazada kusurun %25’i bize, %75’i karşı tarafa verildi ve aracımız perte çıktı. 3 Ekim’de dosyamız Doğa Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Autogong (Stopaj) firmasına aktarıldı. O tarihten bu yana, yaklaşı...
Kasko Ödemesi Ve Bilgilendirme Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları

Autogong Sigorta ile yaptırdığım kasko kapsamında pert olan aracımı teslim ettim. Yaklaşık 10 gündür ödeme süreciyle ilgili bilgi alamıyorum. 2055101108701 numaralı poliçemle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde “sesiniz gelmiyor” denilerek telefon kapatılıyor. Ay...
Sovtaj Bedelim 2 Aydır Ödenmiyor, Mağduriyetim Artıyor

Anadolu Sigorta tarafından pert (tam hasarlı) olarak değerlendirilen 26 AIC 552 plakalı aracımın sovtaj işlemleri Autogong / Aksam Otomotiv firması aracılığıyla yürütülmüştür. Tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim, vekalet verdim ve satış işlemi için onayımı ilettim. Ancak, aracımı sat...
Pert Sonrası Ödeme Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Autogong Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
07/10/2025 tarihinde 03 dd 111 plakalı aracımın Anadolu Sigorta’dan Autogong firmasına devir işlemi gerçekleşmiştir. Autogong firması, ödeme için 1 haftalık süre vermesine rağmen üzerinden 2 hafta geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Bu süreçte, dosya numaram 12219407250001 il...


