Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Autogong Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Tuğba
21 Ekim 2025 17:14
1.092

07/10/2025 tarihinde 03 dd 111 plakalı aracımın Anadolu Sigorta’dan Autogong firmasına devir işlemi gerçekleşmiştir. Autogong firması, ödeme için 1 haftalık süre vermesine rağmen üzerinden 2 hafta geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Bu süreçte, dosya numaram 12219407250001 ile ilgili olarak defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Sadece bir kez WhatsApp üzerinden yanıt alabildim ve herhangi bir çözüm ya da ödeme tarihi belirtilmedi. Sonrasında ise yetkili kişiler tarafından dönüş sağlanmadı.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve ödemenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

22 Ekim 2025 07:30 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın ilgili, Başvurunuz şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra tarafınız ile iletişime geçilecek ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.

Tuğba
Tuğba
07 Kasım 2025 20:47

Gerekli bilgilendirme hiçbir zaman yapılmıyor. Dosya sorumlusu benimle iletişime geçmediği için şikayetim devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Eylül 2024 14:26
2.965

Autogong Ödeme Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşanıyor

profile
18 Ağustos 2025 10:50
2.575
Benzer Şikayet Yaz