to read complaints and reviews, or file yours.Autogong Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
07/10/2025 tarihinde 03 dd 111 plakalı aracımın Anadolu Sigorta’dan Autogong firmasına devir işlemi gerçekleşmiştir. Autogong firması, ödeme için 1 haftalık süre vermesine rağmen üzerinden 2 hafta geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Bu süreçte, dosya numaram 12219407250001 ile ilgili olarak defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Sadece bir kez WhatsApp üzerinden yanıt alabildim ve herhangi bir çözüm ya da ödeme tarihi belirtilmedi. Sonrasında ise yetkili kişiler tarafından dönüş sağlanmadı.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve ödemenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Sayın ilgili, Başvurunuz şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra tarafınız ile iletişime geçilecek ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.
Gerekli bilgilendirme hiçbir zaman yapılmıyor. Dosya sorumlusu benimle iletişime geçmediği için şikayetim devam ediyor.
