Sovtaj Bedelim 9 Aydır Ödenmiyor, Mağduriyetim Artıyor
Quick Sigorta ve aracı firma Autogong üzerinden sovtaj işlemi yapılan 2009 model Opel Astra aracım için 9. aydan beri beklediğim sovtaj bedeli hâlâ tarafıma ödenmedi. Ödenmesi gereken tutar 475.000 TL olmasına rağmen, süreç bu kadar uzun sürmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı.
Hem Quick Sigorta hem de Autogong ile defalarca görüşmeme rağmen net ve açıklayıcı bir bilgi alamadım. Sürecin neden uzadığı, ne zaman sonuçlanacağı konusunda tarafıma açık bir dönüş yapılmıyor. Bu gecikme nedeniyle, almayı planladığım aracın fiyatı sürekli arttığı için her geçen gün maddi olarak daha fazla zarara uğruyor, aynı zamanda bu belirsizlik yüzünden manevi olarak da yıpranıyorum.
Sovtaj bedelim olan 475.000 TL’nin daha fazla gecikmeden, derhal ve eksiksiz bir şekilde tarafıma ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın ilgili, Başvurunuz şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra tarafınız ile iletişime geçilecek ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.



