to read complaints and reviews, or file yours.Sovtaj Bedelim 2 Aydır Ödenmiyor, Mağduriyetim Artıyor
Anadolu Sigorta tarafından pert (tam hasarlı) olarak değerlendirilen 26 AIC 552 plakalı aracımın sovtaj işlemleri Autogong / Aksam Otomotiv firması aracılığıyla yürütülmüştür. Tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim, vekalet verdim ve satış işlemi için onayımı ilettim. Ancak, aracımı satın almalarına rağmen sovtaj bedeli olan 799.100 TL tarafıma halen ödenmemiştir.
Yaklaşık 2 ay önce gerçekleşen kazadan bu yana ödeme bekliyorum. Bu süreçte dosya numaram 13538576250002 ile defalarca firmaya ulaşmaya çalıştım; telefonla bağlantı kurulamıyor, dosya sorumlusu K*** Bey WhatsApp mesajlarıma yanıt vermiyor, gönderdiğim e-postalara da geri dönüş alamıyorum. Tarafıma net bir bilgilendirme yapılmamakta ve ödeme süreci sürekli olarak ertelenmektedir. Bu durum ciddi maddi ve manevi mağduriyete yol açmıştır.
Ödemenin acilen tarafıma yapılmasını ve net bir ödeme günü bilgisinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Sayın ilgili, Başvurunuz şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra tarafınız ile iletişime geçilecek ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.
Ne arayan var ne soran aynı iletişimsizlik dosyada K*** dosya sorumlusu ona hiç ulaşamıyoruz nasıl bir firma.
Şikayetim çözüldü
