Autogong araçlar

Autogong Sigorta ile yaptırdığım kasko kapsamında pert olan aracımı teslim ettim. Yaklaşık 10 gündür ödeme süreciyle ilgili bilgi alamıyorum. 2055101108701 numaralı poliçemle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde “sesiniz gelmiyor” denilerek telefon kapatılıyor. Ay...

Anadolu Sigorta tarafından pert (tam hasarlı) olarak değerlendirilen 26 AIC 552 plakalı aracımın sovtaj işlemleri Autogong / Aksam Otomotiv firması aracılığıyla yürütülmüştür. Tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim, vekalet verdim ve satış işlemi için onayımı ilettim. Ancak, aracımı sat...

Volkswagen Caddy 2024 model aracımla yaklaşık 2,5 hafta önce bir kaza yaptım ve aracım ağır hasar aldı. Sigorta şirketiyle anlaşmalı olan Auto Gong, aracımı benden alıp perte ayıracaklarını belirtti. Ancak bana teklif edilen ödeme tutarı, aracımın piyasa değerinin oldukça altında. Şu anda sahibinde...

07/10/2025 tarihinde 03 dd 111 plakalı aracımın Anadolu Sigorta’dan Autogong firmasına devir işlemi gerçekleşmiştir. Autogong firması, ödeme için 1 haftalık süre vermesine rağmen üzerinden 2 hafta geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Bu süreçte, dosya numaram 12219407250001 il...

Aracım pert olduktan sonra kasko firmam tarafından Autogong’a yönlendirildim. Kasko ekspertiz işlemlerim tamamlandıktan sonra aracımın satışı gerçekleştirildi ve 21AHG519 plakalı aracım için 731.800,00 TL ödemenin 15.10.2025 tarihinde yapılacağı bildirildi. Tüm evraklarımı ve vekaletnamemi 3.10.2025...

244001 numaralı dosyamız kapsamında, aracımızın pert işlemleri için gerekli tüm evrakları 24.09.2025 tarihinde autogong firmasına (oto gong iç ve dış tic. A. Ş., Maslak Mahallesi Sümer Sokak No: 3) ilettik. Danışmanımız K*** D***** ile iletişime geçtikten sonra, bize yasal sürecin 12 gün süreceği ve...

Autogong’a pert olan aracımla ilgili işlem başlatmıştım. Evraklarımı İstanbul’daki ilgili birime, dosya numarası 11202512772 ile gönderdim. Ancak daha sonra alıcı aracımı almaktan vazgeçti ve evraklarımın iadesini talep ettim. Yaklaşık 1 haftadır evraklarım tarafıma geri gönderilmiyor. Bu süreçte A...

10212505379 numaralı pert araç dosyam ile ilgili olarak 36 gündür herhangi bir şekilde ödeme süreciyle ilgili bilgi alamıyorum. Dosya sorumlusu O*** Bey’e ulaşmak için son 3 haftadır her gün Autogong genel merkezini aradım. Her seferinde “O*** Bey sizi arayıp bilgilendirecek” denmesine rağmen bugüne...

06***605 plakalı aracımı İstanbul Maslak Autogong şubesinde alım-satım işlemleri için bir hafta önce teslim ettim. Bu süreçte noter ücreti, kilometre sorgusu, kargo ücreti ve evrak işlemleri için toplamda 2.500 TL ödeme yaptım. Ayrıca sigortamdan da aracın bedeli yatırıldı. Ancak Autogong tarafından...

12/09/2025 tarihinde 14022656240001 numaralı pert dosyam için tüm evraklarımı eksiksiz olarak Autogong firmasına teslim ettim. Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm yetkili, işlemlerin en fazla 10 iş günü içinde tamamlanacağını ve ödemenin yapılacağını belirtti. 17/09/2025 tarihinde dosyamın devir süreci...

08.10.2025 tarihinde Autogong adlı şirketin ihale platformunda Alfa Romeo Giulietta, 34 DAC 203 plakalı (araç no: 958411) araç için 361.500 TL teklif verdim ve ihalede birinci olarak kazandığım tarafıma uygulama üzerinden bildirildi. Bu olumlu bilgilendirme üzerine, belirtilen süre içinde ödemeyi ta...

Autogong pert ücreti başvurusu yaptım. Plakam: 34 MFR 641. Tüm gerekli evrakları eksiksiz olarak ilettim. Ancak başvurumun üzerinden 1 gün geçmesine rağmen henüz ödeme yapılmadı. Araç satışı yapıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 'Geri dönüş yapacağız.' denildi fakat herhangi bir dönüş ...

23 Eylül’den bu yana Autogong üzerinden Peugeot 2008 aracım için sovtaj ücreti ödemesini bekliyorum. Aracımın vekaletini verdim, 23’ünde çekme belgesi çıktı, ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde 'Size dönüş yapılacak.' denilmesine...

Autogong üzerinden katıldığım ihalede herhangi bir araç satın almadım ve üyeliğimi 6 gün önce iptal ettim. 15.000 TL tutarındaki teminat bedelimin iadesi için hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. İletişim sırasında IBAN bilgilerimi paylaştım ve iadenin 10 gün içinde yapılac...

2025 yılında Autogong firmasından otomatik vites olarak Fluence marka bir araç satın aldım. Ancak bana teslim edilen araç manuel vites çıktı ve aracın yarısı 2011, diğer yarısı ise 2014 modeldi. Şirket yetkilileri aracı tekrar ihaleye koyacaklarını söyleyerek beni ikna ettiler ve aracımı ihaleye koy...

2014 model Mercedes Benz Cla (16 tan 59 plakalı, dosya no: 11202513180) aracımın hurda bedeliyle ilgili Autogong tarafından ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Aracım bulunduğum ilden çekiciyle alınarak satıldı, satış işlemi tamamlandı. Ancak yaklaşık iki aydır araçtan mahrumum ve özellikle son iki haf...

26.07.2025 tarihinde park halindeki aracıma çarpılması sonucu maddi hasarlı bir kaza yaşadım. Tutanaklar tutulduktan sonra aracım Yalova Merkez’deki servise çekildi ve yapılan ekspertiz incelemesi sonucunda, onarım maliyetinin yüksek olması nedeniyle aracıma pert kararı verildi. Pert kararı sonrası ...

2018 model Audi aracım kaza sonucu perte çıktı. Hem sigortası hem de kaskosu olmasına rağmen, Autogong Market Place tarafından yaklaşık 30 gündür ödeme yapılacağı söylenip sürekli oyalanıyorum. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum ve her seferinde “bugün ödeme yapılacak” deniyor, ancak ...

05.09.2025 tarihinde Autogong üzerinden kazalı araç ihalesinden bir araç kazandım. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen aracın onayı hala verilmedi. Yaklaşık 2 yıldır Autogong ile çalışıyorum ve son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Eskiden araç başı yedek par...