to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce motorumla kaza yaptım, araç perte ayrıldı ve ihaleyle satıldı. 26.11.2025 tarihinde motor Autogong tarafından teslim alındı ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ne net bir bilgi verildi ne de ödeme yapıldı. Plakam 06 elm 203’tür. Eksperin bize çıkardığı fiyat...
Fiat Egea marka aracımla ilgili pert sürecinde yaşadığım ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. 24.11.2025 tarihinden beri, 2507628 numaralı dosya üzerin...
Yaklaşık 1 hafta önce İslahiye Yvz Auto’dan 500.000 TL bedelle bir araç satın aldım. Aracı aldıktan sonra ekspertize götürdüğümde, araçta kilometre düşürme olduğunu öğrendim. Aracı satın alırken bu durum bana kesinlikle belirtilmedi ve aracı, kilometresine güvenerek aldım. Kilometre düşürme gibi ağ...
Aksigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 11 Ekim 2025 tarihinde aracımla büyük bir kaza yaptım ve aracım pert olarak ayrıldı. Dosya numaram 5054**97’dir. Pert sürecinde sovtaj firması olarak devreye giren Autogong ile yaşanan gecikmeler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Aracımın ...
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Hepiyi sigorta kapsamında işlemleri yürütülen 2020 model Peugeot 2008 aracımız 13.12.2025 tarihinde sigorta şirketi tarafından satın alındı. Ancak üze...
08.11.2025 tarihinde kaza yaptım ve Nissan Qashqai aracım perte ayrıldı. Sovtaj firması olan Autogong, aracımı perte ayrılmış haliyle ihaleden satın aldı. 24.11.2025 tarihinde satış vekaletimi verdim, 28.11.2025 tarihinde ise işlemlerin başladığı tarafıma bildirildi. Sigorta şirketi, araç bedeli ve ...
BMW 520i aracımla 19 Ağustos’ta kaza yaptım ve araç pert oldu. Sovtaj ve pert ödemesi kapsamında toplam 210.000 TL belirlendi, bunun 197.000 TL’sini Anadolu Sigorta’nın, 13.000 TL’sini ise Autogong’un ödemesi gerekiyordu. Tüm istenen evrakları eksiksiz olarak gönderdim, ayrıca aracın vekaletini de v...
"D"
46 AJY 523 plakalı aracım Doğa Sigorta tarafından pert olduktan sonra sovtaj ihalesi Autogong adlı firmaya verilmiştir. Autogong’un talep ettiği tüm e...
Anadolu Sigorta aracılığıyla pert olan aracımın satışı ve trafikten çekilmesi için dosyam Auto Gong firmasına yönlendirildi. Auto Gong, bu sürecin en geç 10 iş günü içinde tamamlanacağını ve ödemenin yapılacağını sözlü olarak iletti. Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işle...
Ankara Sigorta üzerinden aracıma kasko yaptırdım. Aracım 4 Temmuz tarihinde kaza yaptı ve bugün 10 Aralık olmasına rağmen, ne Ankara Sigorta’dan ne de sovtaj firması Autogong’dan tarafıma yapılması gereken toplam 2 parça halinde 745.000 TL ödeme yapılmadı. Kasko firması ödememin bugün yapılacağını ...
7 Kasım 2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım Allianz Sigorta kapsamında pert sürecine girdi. 26 Kasım’da, araç pert kabulü için Allianz Sigorta tarafından tarafıma gönderilen mutabakatnameyi doldurdum. 28 Kasım’da Autogong beni telefonla arayarak gerekli evrakları istedi. 1 Aralık Pazartesi günü ist...
03.11.2025 tarihinde Autogong üzerinden bir araca ihalede teklif verdim ve ihaleyi kazandım. Araç onaylanmasına rağmen yaklaşık 5 haftadır sistemde araç ödeme aşamasına düşmüyor ve süreç ilerlemiyor. Firma, aracı bir türlü ödeme ekranına taşımıyor. Süreçle ilgili her görüştüğümüzde “sigorta şirketi...
Ford marka aracım 11 Eylül 2025 tarihinde kaza sonucu perte ayrıldı. Süreç, servis aracılığı ile Autogong (www.autogong.com) firmasına yönlendirildi ve pert aracın satışı/alı mı ile ilgili gerekli evrakları firma ile imzaladım. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen aracıma karşılık ödenmesi ge...
Autogong ile yürüttüğüm pert sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. 21.11.2025 tarihinde tüm evraklar kendilerine ulaştı ve en geç 10 iş günü içerisinde pert bedeli ödemesinin tarafıma yapılacağını beyan ettiler. Buna güvenerek 801.500 TL tutarındaki pert bedelinin IBAN’ıma yatırılmasını bekledim; ...
"Teşekkürler sorun çözülmesi için Nur hanım dönüş sağladı ilgisi için teşekkür ederim."
Sovtaj ve çekme belgesi sürecim tamamlanıp sigorta şirketi ödemeyi yapmasına rağmen, Autogong tarafından pert araç bedelim olan 315.000 TL'nin ödemesi...
Kızımın adına kayıtlı 1996 model Opel Corsa aracımla 9 Ekim’de kaza yaptım. Ardından eksperin gelmesi, hasarın hesaplanması ve aracın perte ayrılması süreci yaklaşık 15 günü buldu. Daha sonra aracın perte ayrıldığı tarafıma bildirilerek benden istenen evraklar iletildi. Kasım ayının başında tüm evra...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
24/11/2025 tarihinde 42 BBU 720 plakalı aracımın satış işlemleri için gerekli tüm evrakları Autogong’a teslim ettim. Aracın satış sürecinin devam etti...
"Autogong bünyesinde çalışan Nur Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. 06 bum 119 plakalı aracımla ilgili yaşadığım ödeme sürecinde kendisi bir hafta içerisinde çözüm sağlayarak süreci benim için sorunsuz hale getirdi. İlgisi, takipçi olması ve işimi gerçekten sahiplenip sonuçlandırması beni çok memnun etti. Bu yaklaşımından dolayı Nur Hanım’a ve emeği geçenlere teşekkür ederim."
06 BUM 119 plakalı çekici tırım pert kaydı olduktan sonra araç Autogong üzerinden ihale ile satıldı. İhaleyi kazanan kişi ödemesini yapmasına ve aracın tüm satış ve devir işlemleri tamamlanmasına rağmen, tarafıma yapılması gereken ödeme bir türlü gerçekleştirilmedi. Yaklaşık bir hafta önce ödemenin...
Quick Sigorta ve aracı firma Autogong üzerinden sovtaj işlemi yapılan 2009 model Opel Astra aracım için 9. aydan beri beklediğim sovtaj bedeli hâlâ tarafıma ödenmedi. Ödenmesi gereken tutar 475.000 TL olmasına rağmen, süreç bu kadar uzun sürmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı. Hem Quick Sigo...
17/10/2025 tarihinde, 06 fk 1755 plakalı aracım için açılmış olan 2025 k 80199 numaralı pert dosyam kapsamında sovtaj ihalesi için tüm evraklarımı eksiksiz şekilde Autogong firmasına teslim ettim. Dosyamın sorumlusu olan n. Hanım, işlemlerin en fazla 10 iş günü içinde tamamlanacağını ve ödemenin yap...
"Firmaya teşekkür ederim ancak müşteri hizmetleri bir o kadar iletişimi kötü insanlar ile dolu"
Aracım için 19.10.2025 tarihinde pert kararı verildi ve sovtaj sürecinde ihale usulüyle Autogong firmasının vermiş olduğu teklifi kabul ettim. Ancak a...
Quik Sigorta pert dosyam kapsamında Autogong üzerinden yürütülen sovtaj ödeme sürecinde ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Eksper 05.11.2025 tarihinde dosyayı kapattı ancak Autogong tarafından ödenmesi gereken sovtaj bedeli bir türlü hesabıma geçmedi. Plakam 20 yn 320 olup, tüm işlemler bu plaka üzerin...
Autogong 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
