Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Autogong'da Bildirilmemiş Şanzıman Hasarı Nedeniyle 80 Bin TL Zarar

profile
08 Mart 11:14
101

Autogong üzerinden yaklaşık 3–4 ay önce ihaleden kazalı bir araç satın aldım. İlanda ve görüşmelerde, araçta görünen hasar dışında ekstra bir hasar olmadığı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek ihaleye girdim ve aracı aldım.

Araç taşıyıcı ile dükkanıma geldiğinde, ilk incelemede şanzımanın da kırık olduğu ortaya çıktı. Yani araçta, bana bildirilmemiş ve ilanda yer almayan ek bir hasar olduğu anlaşıldı. Müşteri temsilciniz B**** Hanım’a durumu iletip, saklanan bir hasar olduğunu, şanzımanın kırık olduğunun tarafıma söylenmediğini açıkça belirttim.

Şu anda bu gizlenmiş hasar sebebiyle yaklaşık 80.000 TL zararım oluşmuş durumda. Autogong ile yaptığım bu alışveriş benim için tam anlamıyla bir pişmanlığa dönüşmüştür. Autogong müşteri temsilcisiyle defalarca görüşmeme ve her defasında “bilgi vereceğiz” denmesine rağmen bana herhangi bir somut dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.

Autogong’un süreçte eksik ve hatalı bilgilendirme nedeniyle oluşan yaklaşık 80.000 TL’lik zararımı karşılamasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

08 Mart 22:01 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın ilgili, Başvurunuz şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra tarafınız ile iletişime geçilecek ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Autogong’da Yanıltıcı İlan Ve Sahte Araç Teslimi

profile
Muhammet
29 Aralık 2025 20:42
1.275
Autogong’da Yanıltıcı İlan Ve Sahte Araç Teslimi

Hasar Dosyam 5 Aydır Sonuçlandırılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
31 Ekim 2025 10:28
1.249
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Araçta Beklenmeyen Motor Hasarı Ve Güven Sorunu

profile
Mehmet
22 Mayıs 2025 14:28
1.396
Satın Alınan Araçta Beklenmeyen Motor Hasarı Ve Güven Sorunu
Satın Alınan Araçta Beklenmeyen Motor Hasarı Ve Güven Sorunu
Satın Alınan Araçta Beklenmeyen Motor Hasarı Ve Güven Sorunu
Satın Alınan Araçta Beklenmeyen Motor Hasarı Ve Güven Sorunu
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Autogong Ödeme Çekilmedi, Temsilciye Ulaşılamadı Ve Teklif Haklarım Kapandı

profile
Mehmet
11 Ocak 11:10
1.001
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Vites Yerine Manuel Ve İki Farklı Model Araç Teslim Edildi Mağdur Edildim

profile
İlhan
02 Ekim 2025 19:51
1.436
Benzer Şikayet Yaz