to read complaints and reviews, or file yours.Ödenmeyen 777.000 TL Tazminatı İçin Ankara Sigorta Ve Autogong’tan Acil Ödeme Talebi
24 Kasım 2025 tarihinde 2018 model Nissan Qashqai aracımla yaptığım kaza sonrası Ankara Sigorta nezdinde açılan 1710690 numaralı hasar dosyam kapsamında aracım ihaleye çıkarıldı. Aracım için toplam 1.450.000 TL teklif verildi; bu bedelin 673.000 TL’lik kısmı Ankara Sigorta tarafından tarafıma ödendi, ancak kalan 777.000 TL tutar bir türlü ödenmemektedir.
Aracımı ihaleden alan Autogong firması da ödeme konusunda sorumluluk almamakta, mesajlarıma cevap vermemekte ve telefonla aradığımda uzun süre bekletmememe rağmen bir sonuca ulaşamamaktayım. Hem Ankara Sigorta hem de Autogong şirketi bu süreçte mağduriyetimi gidermemekte, kalan paramın ödenmesi için bana yardımcı olmamaktadır.
Bu süreçle ilgili Ankara Sigorta ve Autogong’a yazılı olarak başvuruda bulundum, ancak hiçbir somut sonuç alamadım. Ödenmeyen tutara ilişkin ihale evrakları, dekont ve yazışma kayıtları gibi belgelerim mevcuttur. Ankara Sigorta ve Autogong’un, aracım için belirlenen toplam bedelin ödenmeyen 777.000 TL’lik kısmını ivedilikle tarafıma ödemesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Aziz Bey, Yaşamış olduğunuz süreç ve tarafınıza ödeme yapılmasındaki gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Dosyanız ilgili birimlerimiz tarafından incelenmekte olup, sürecin en kısa sürede sonuçlandırılması için gerekli kontroller sağlanmaktadır. Talebiniz ve geri bildiriminiz ilgili departmanımıza iletilmiş olup, dosyanızın durumu hakkında tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, yaşamış olduğunuz aksaklık nedeniyle özür dileriz. Saygılarımızla.
Vekalet verdim sigorta ödeme yaptı siz işi uzatıyorsunuz paranız yok ise neden araca teklif yaptınız beni mağdur ediyorsunuz
Sayın Aziz Bey, Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve gerekli çözüm sağlanmıştır. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için önceliklidir. Her türlü geri bildiriminizi dikkatle ele aldığımızı ve sürekli iyileştirme sürecimizin bir parçası olarak değerlendirdiğimizi bilmenizi isteriz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Rabbim kimseye de bizlere de kaza yaşatmasın kasko yapıyoruz paramızla başınıza sorun alıyoruz hizmet alamıyoruz gerek Ankara kaskom da beni mağdur etmiştir
Ödeme almıştım, ancak iletişimde büyük zorluklar yaşadım ve süreç beni çok rahatsız etti.
